This page contains frequently asked questions about Samsung Galaxy Watch Active 2 40mm Silver. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Samsung Galaxy Watch Active 2 40mm Silver. They will be answered by our specialists.
Rád bych si koupil jiný řemínek. Jaká je šířka uchytávací spony?
Samsung expert, Samsung Expert,2. 9. 2019
Dobrý den, hodinky mají standardní osičku 20 mm. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,18. 12. 2019
Dobrý den,
měla jsem hodinky na sobě pouhé 2 dny běžného nošení, v sedavé práci a bez návštěvy posilovny nebo jiné sportovní aktivity. Na konci druhého dne jsem musela hodinky odložit, protože se na displeji objevily dva celkem hluboké, ale drobné škrábance. Chtěla jsem se zeptat, zda je nějaká možnost tohle zvážit jako důvod pro reklamaci? Po této zkušenosti jsem si již objednala ochranné sklo, ale ze zkušenosti mých přátel se tohle u jiných hodinek při běžném nošení nestává.
Mockrát děkuji.
Samsung expert, Samsung Expert,18. 12. 2019
Dobrý den, omlouváme se, takto nedokážeme správně situaci posoudit. Nejlépe je obrátit se pro konzultaci přímo na autorizovaný servis. Ten si můžete vyhledat prostřednictvím tohoto odkazu External Link nebo nás kontaktujte na naší zákaznické lince 800 726 786 a nejbližší vám vyhledáme. Děkujeme vám.
Customer,13. 11. 2019
Dobrý den,
mám dva dotazy.
1) Lze v hodinkách prohlížet obrázky uložené v galerii telefonu?
2) mají hodinky automatický zámek po jejich sundání a pro další užívání zadat číselný kod, tak jako to mají apple watch?
Děkuji za odpověď.
Samsung expert, Samsung Expert,13. 11. 2019
Dobrý den, v hodinkách je možné prohlížet importované obrázky, ne však obrázky uložené v telefonu. Hodinky lze nastavit na automatické uzamknutí, když se po určitou dobu nebudou pohybovat. Můžete také k jejich nalezení využít aplikaci Galaxy Wearable na svém mobilním zařízení a funkce Najít moje hodinky. S výběrem vhodného zařízení Vám rádi poradíme v našem chatu na stránce produktu. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,6. 10. 2019
Dobrý den, hodinky jsou super, ale celou noc mi bliká zelená dioda zespodu. Už jsem úplně vypnula měření tepu, ale blikalo to pořád /nonstop/. Zakázala jsem tedy i měření REM spánku, ale pořád to bliká. Je nějaká možnost snímání na noc úplně vypnout? Děkuji moc.
Samsung expert, Samsung Expert,7. 10. 2019
Dobrý den, snímač tepové frekvence nelze vypnout. V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat na naší bezplatné zákaznické infolince 800 726 786, kde můžeme podat bližší podporu. Samsung_podpora.
RS PNEU s.r.o.,7. 8. 2019
Budou se dát dokoupit jiné náramky?
Samsung expert, Samsung Expert,7. 8. 2019
Dobrý den, díky standardní osičce je možné zakoupit a vyměnit náramek u jakéhokoliv prodejce hodinek. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,21. 3. 2023
Dobrý den, mám dotaz mám verzi android 13 bude plně kompatibilní?
Alza Expert,22. 3. 2023
Dobrý deň,
Áno, hodinky sú s Androidom 13 kompatibilné.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,16. 5. 2021
Dobrý den, mám mobil Xiaomi redmi note 8 pro, bude s těmito hodinkami plně kompatibilní? A podporují tyto hodinky turistickou navigaci (aplikace) Locus map, případně mapy.cz? Dají se ve storu stáhnout? Děkuji za odpověď
Samsung expert, Samsung Expert,17. 5. 2021
Dobrý den, kompatibilita hodinek je s telefony s OS Android verze 5 a výše a RAM o velikosti 1,5 GB nebo výše. Informace ohledně kompatibility hodinek najdete v odkazu External Link . S jistotou poznáte, zda je Váš telefon kompatibilní s Galaxy Watch, že v obchodě Google Play budete mít možnost stáhnout aplikaci Galaxy Wearable External Link . Aplikace Locus map je dostupná v Galaxy Store. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,14. 5. 2021
Dobrý den, chci se zeptat jestli jsou hodinky kompatibilní s telefonem Honor 20?
Děkuji
Alza Expert,16. 5. 2021
Dobrý den,
ano měly by být kompatibilní.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,3. 5. 2021
Pár podstatných problémů s těmito hodinkami, máte prosím nějaké rady?
Telefon Xiaomi 4 Note - spárování přes Wearable bez problémů, Samsung health již nedostupný na google play, nainstalovaná starší verze z jiného zdroje, tak nějak budiž.
Zásadní problém, v hodinkách není dostupné v menu položka Zprávy, pouze přijde aktuální notifikace např. z whatsaap na kterou je možné odepsat, potom už v hodinkách tato zpráva(y) není, tudíž veškeré obchospodařování zpráv z hodinek nefunguje. Přitom třeba kontakty se komplet načtou a je možné na ně i z hodinek volat, je historie...
Dále Spotify, nainstalováno a po otevření jen "kroužkuje".
Na chytré hodinky na mě zatím působí v tomto dost hloupě...
Pokud je potřeba telefon Samsung, má být toto uvedeno.
Děkuji za případné rady.
Samsung expert, Samsung Expert,4. 5. 2021
Dobrý den, děkujeme za Váš zájem a zpětnou vazbu. Váš podnět předáme na kompetentní oddělení pro případnou změnu softwaru v dalších aktualizacích. Finální podoba nového softwaru podléhá globálnímu rozhodnutí a změnu Vám tak nemůžeme zaručit. Aplikace Samsung Health je v Obchodě Play dostupná External Link . Pro rady k používání hodinek doporučujeme obrátit se na zkušenosti uživatelů na stránkách naší komunity zde External Link . Děkujeme Vám. Samsung_podpora.
Customer,29. 3. 2021
Zdravim, dá sa cez tieto hodinky (verzia 40mm) aj telefonovať ?? Ešte jedna otazka, sú kompatibilné aj s Androidom 10 ? (Mám Huawei mate 20 pro, nebude problém s parovaním ? Ďakujem
Pavel Detvan,30. 3. 2021
dobrý deň,
hodinky sa dajú spárovať s Android: minimálne Android 5.0 (alebo novší), minimálne RAM 1.5GB
takže vaše zariadenie by nemalo mať problém so spárovaním. bohužiaľ nie všetky funkcie budú dostupné, keďže hodinky nespárujete so smartfónom od Samsungu (napr. nebude fungovať EKG a meranie krvného tlaku)
áno cez hodinky sa dá telefonovať, keďže sa jedná o bluetooth verziu, telefonovať sa dá cez ne iba keď sú pripojené k telefónu (telefón je na dosah)
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
