This page contains frequently asked questions about Samsung Galaxy Watch 4 40mm LTE Pink-gold. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Samsung Galaxy Watch 4 40mm LTE Pink-gold. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň,
je možné používať hodinky ako alternatívu k mobilu pre dieťa? Cheli by sme kúpiť hodinky, e-sim, no nie mobil. Fungujú hodinky aj keď je google acount dieťaťa obmedezný službou family link - aby sme vedeli omedziť jeho správanie na interente? V zahraničných fórach som sa dočítala, že bol problém so sťahovaním aplikácií cez google play. No boli to staršie diskusie.
Vopred ďakujem za odpoveď.
Samsung expert, Samsung Expert,27. 10. 2022
Dobrý den, hodinky verze LTE je možné použít i bez mobilního telefonu. Možnost stažení aplikací závisí na povolení služby Family Link. Rádi Vám podáme doporučení a poradíme s výběrem v našem chatu na stránce produktu. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,19. 10. 2022
dobrý den,
chtěl bych hodinky pořídit dceři, mají esim, tedy tarif od operátora je ok, ale zajíma mne, jestli jí místo telefonu postačí jako hlavní zařízení tablet s7, děkuji
Alza Expert,29. 10. 2022
Dobrý den,
prosím kontaktujte Samsung experta. Níže odkaz.
External Linkřípadě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Samsung expert, Samsung Expert,20. 10. 2022
Dobrý den, kompatibilita hodinek je s telefony s OS Android verze 6 a výše a RAM o velikosti 1,5 GB nebo výše. S telefonem jiné značky nebudou dostupná měření EKG a krevního tlaku. Funkce vyžadují smartphone Galaxy se systémem Android 8.0 nebo vyšším. S tabletem hodinky nejsou kompatibilní. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,25. 8. 2022
Dobrý dne, lze hodinky spárovat současně s 2 SIM najednou (kontrátně mám 2 SIM Samsung 10+)?
Customer,30. 8. 2022
Párovnání jem s jednou SIM platí pro všechny modely Samsung, nebo nějaký model umí párování se dvěma SIM zároveň?
Samsung expert, Samsung Expert,26. 8. 2022
Dobrý den, hodinky je možné spárovat v jednu chvíli pouze s jednou SIM. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,2. 8. 2022
dobrý den, jak připojit hodinky na ios? díky
Samsung expert, Samsung Expert,4. 8. 2022
Dobrý den, omlouvám se Vám, ale hodinky jsou kompatibilní pouze se zařízeními s operačním systémem Android. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Helena Pitelková,21. 7. 2022
Dobrý den, píšete, že u těchto hodinek je nutné note tel číslo. Oo není možné nechat vygenerovat od operátora e sim sestejnym tel. číslem? Děkuji. Helena
Samsung expert, Samsung Expert,22. 7. 2022
Dobrý den, zpravidla platí, že stejné číslo může mít víc zařízení s tím, že aktivní může být pouze jedno. V tomto směru je zapotřebí možnost stejného čísla řešit přímo se svým operátorem. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,20. 7. 2022
Dobrý den, je možné u uvedeného typu S.galxy s LTE najít jako ovládací jazyk/menu rumunsky, popř. ruštinu (v azbuce)?? Díky. V R.
Samsung expert, Samsung Expert,21. 7. 2022
Dobrý den, v tomto případě Vám doporučíme se obrátit na technickou podporu výrobce pomocí aplikace WhatsApp 800 726 786 nebo Samsung Live Chat, kde Vám kolegové rádi informace ověří. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,13. 2. 2022
Dobrý den, dají se tyto hodinky nastavit a používat úplně samostaně bez telefonu? Díky.
Samsung expert, Samsung Expert,14. 2. 2022
Dobrý den, bez připojení hodinek k mobilnímu telefonu nebudou dostupné všechny jejich funkce. V tomto směru prosím kontaktujte naši bezplatnou zákaznickou linku 800 726 786 pro získání podrobnějších informací. Děkujeme. Samsung_podpora.
Vesnas s.r.o.,18. 12. 2021
Dobry den, mam problem s vydrzou baterie na hodinkach Galaxy watch 4 active LTE.
Je na nich vypnute: bluetooth, wifi, NFC, GPS, Samsung health, merania tlaku krvi, tepu, ekg..
Je na nich zapnute len LTE/3G, aby sa z nich dalo volat, pripadne poslat sms. No aj ked sa z nich neuskutocni ziaden hovor, ani poslanie sms, vydrzia len cca 7-8h.
Co s tym treba robit? Da sa este nieco vypnut? Uz takto su degradovane na obycajne hodinky s volanim za par €..
Dakujem za odpoved.
Alza Expert,20. 1. 2022
Dobrý deň,
mrzí ma, že u Vášho tovaru došlo k poruche a je nutné ho reklamovať.
Ako najrýchlejší spôsob vybavenia reklamácie Vám odporúčame obrátiť sa na autorizovaný servis. Zoznam autorizovaných servisov nájdete tu.
Pokiaľ Vám zadanie reklamácie priamo v autorizovanom servise nevyhovuje alebo nie je pre Vašu značku dostupný, môžete tovar spolu s nákupným dokladom predať na našu najbližšiu predajňu a my za Vás všetko potrebné vybavíme.
Reklamovať môžete aj online. A výrobok zaslať balíkom na adresu:
Alza.sk - reklamácie
Mlynské Nivy 19034/5a
821 09 - Bratislava
Do dôkladne zabaleného balíka priložte prosím okrem nákupného dokladu ešte sprievodný list s popisom chyby. Ak ste zadali reklamáciu online, bolo Vám vygenerované číslo vašej reklamácie, stačí ho viditeľne uviesť na balík.
V prípade, že budete mať akúkoľvek otázku, neváhajte nás kontaktovať na +421 257 101 800, prípadne môžete odpovedať na tento e-mail.
Prajem Vám pekný deň
Samsung expert, Samsung Expert,30. 12. 2021
Dobrý den, v tomto případě Vám doporučím kontaktovat technickou podporu, kterou naleznete na stránkách výrobce. Zde provedete spolu s kolegy základní diagnostiku této situace a doporučí Vám nejvhodnější postup. .Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,24. 11. 2021
Dobrý den jsou hodinky plně kompatibilní s telefonem Xiaomi mi 9T pro. Děkuji
Samsung expert, Samsung Expert,25. 11. 2021
Dobrý den, kompatibilita hodinek je s telefony s OS Android verze 6 a výše a RAM o velikosti 1,5 GB nebo výše. Informace ohledně kompatibility hodinek najdete v odkazu External Link . S jistotou poznáte, zda je Váš telefon kompatibilní s Galaxy Watch, že v obchodě Google Play budete mít možnost stáhnout aplikaci Galaxy Wearable External Link . S telefonem jiné značky nebudou dostupná měření EKG a krevního tlaku. Funkce vyžadují smartphone Galaxy se systémem Android 7.0 nebo vyšším. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
