This page contains frequently asked questions about Samsung Galaxy S25 Edge 12GB/512GB Titanium Silver. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Samsung Galaxy S25 Edge 12GB/512GB Titanium Silver. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
Nemáte u ceny za tento mobilní telefon nějakou chybu? Já jen že konkurence ho prodává doslova za polovinu vaší ceny. Děkuji za odpověď
Customer,23. 2. 2026
Nenažraná Alza tady ho má o 12-13 000Kč drahší, než konkurence, která tu oruginalitu také má, to se nemusíte bát.
Samsung expert, Samsung Expert,18. 8. 2025
Dobrý den, konečná cena je výsledkem obchodního rozhodnutí a při nákupu přímo u nás získáváte záruku originality produktu, plnou podporu a přístup k exkluzivním výhodám, které jiní prodejci nemusí poskytovat. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,18. 8. 2025
Děkuji za odpověď. Ale koupil jsem u konkurence za 17499kč 512gb verzi, takto to dělám už 10 let a nikdy nebyl problém s podporou od Samsungu
Customer,18. 8. 2025
Kde jsi koupila?
Customer,22. 8. 2025
Mironet?
Customer,18. 8. 2025
Na mironet.cz
Customer,22. 8. 2025
Jojo, Mironet má telefony většinou levnější právě kvůli jiné (EU) distribuci.
Customer,8. 9. 2025
koukám, že na Mironet má jen 7 jader
Customer,10. 9. 2025
Sice to tam píší ale telefon hlásí 8 jader
Tomáš Zaňka,21. 10. 2025
Jakože i Záruční opravy v českém autorizovaném servisu?
Dalibor Hnetila,10. 9. 2025
Mironet ho má v provedení 512 GB za 18990,- a to je o proti vám sakra rozdíl v ceně 😂👍🏻
Samsung expert, Samsung Expert,11. 9. 2025
Dobrý den, děkujeme za Váš postřeh. Rozdíly v cenách se mohou objevit u různých prodejců, ale při nákupu přímo u nás získáváte jistotu originálního produktu, plnou záruku, přístup k autorizovanému servisu a další benefity, které s námi přicházejí. Ještě jednou děkujeme a pokud budete mít další dotazy, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu, abychom Vám pomohli. Můžeme Vám ještě s něčím dnes pomoci? Neváhejte využít náš live chat v pravém dolním rohu stránky u produktů Samsung. Děkujeme za Váš zájem o produkty Samsung. Samsung_podpora
Tomáš Zaňka,21. 10. 2025
Mluvil jsem s call centrem Mironet. Distribuují cosi označené "EU distribuce", což v praxi znamená, že záruku musíte uplatňovat u Mironet a ne u autorizovaného českého servisu.
Mironet pak bude telefon posílat do "země původu", takže, dle jejich vlastních slov, bude telefon "minimálně 3 dny jen na cestě DO servisu".
Do českého autorizovaného servisu nemůžete. Resp. můžete, ale záruku neuznají a budete opravu muset platit.
Customer,3. 1. 2026
Dobrý den, nemáte u ceny chybu? Ještě včera byl telefon za 19.990 Kč, dnes je o 15 tisíc dražší. Ke zvýšení ceny došlo po vyprodání mobilního telefonu na oficiálním eshopu Samsungu. Z pohledu spotřebitele jsou toto dost nekalé praktiky. Momentálně model Edge nabízíte dráž než model Ultra v 512 GB. Můžete tuto cenovou politiku vysvětlit? Jsem dlouholetý klient Alzy a vždy jsem vás považovala za férový eshop.
Customer,14. 1. 2026
Chybu tam nemají. Mají jen prasečí cenu na zákazníky. Kup mobil jinde dá se shnat i za 15-16 tisíc, ale ne tady. :)
Customer,4. 1. 2026
Dobrý den zarazilo mě to úplně stejně jako Vás, dost nekalé praktiky.
Oficiální odpověď Alzy, když bylo srovnáno s cenou na oficiálním obchodu samotného Samsungu, kde verze s 512GB, ač vyprodaná, stojí 19 999 Kč:
"U tohoto produktu Vám bohužel nemůžeme kompenzovat plnou výši, protože by se mohlo jednat o porušení právní úpravy na ochranu hospodářské soutěže, která nám neumožňuje zlevnit produkt pod nákladovou cenu."
Celkem bizár.
Mimochodem tohle rapidní zdražení nastalo nejen u Edge, ale i u jiných modelů řady S25.
Zuzana Kožuchová,30. 1. 2026
Pekný deň dá sa namiesto druhej simky vložiť pamäťová karta ? Ďakujem pekne za odpoveď
Alza Expert,31. 1. 2026
Dobrý deň,
Samsung Galaxy S25 Edge 12GB/256GB Titanium Silver nemá slot pro paměťovou kartu, takže nelze rozšířit úložiště microSD kartou. Telefon má pouze interní paměť 256?GB a nepodporuje další paměťovou kartu. Pouze dvě SIM karty.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Jana Zemanova,8. 11. 2025
Dobry den, ráda bych se informovala zda bude k dispozici tez Flipove pouzdro na Samsung S25 EDGE jako u řady S24. Případně jaké je nejvhodnější pouzdro/kryt zajišťující nax možnou ochranu proti poškození. velice děkuji.
Samsung expert, Samsung Expert,10. 11. 2025
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz ohledně Galaxy S25 Edge. Aktuálně finální seznam originálního příslušenství pro tento model ještě není kompletně zveřejněn, nicméně flipová pouzdra jako Smart View Wallet Cover, která znáte z řady S24, očekáváme i pro tuto novinku. Dostupná pouzdra z naší nabídky najdete zde: https://www.alza.cz/search.htm?exps=Samsung+Galaxy+S25+Edge++kryt Neváhejte využít náš live chat pro další dotazy nebo radu – naleznete ho v pravém dolním rohu naší stránky u produktů Samsung. Jsme tu pro Vás, abychom Vám poradili. Děkujeme za Váš zájem o produkty Samsung. Samsung_podpora.
Customer,5. 9. 2025
Svietivosť displeja 500 Nitov? asi tam bude chyba
Samsung expert, Samsung Expert,9. 9. 2025
Dobrý den, děkujeme za Váš postřeh. U modelu Galaxy S25 Edge je svítivost displeje samozřejmě vyšší než uváděných 500 nitů – jde o nedorozumění v údajích. Specifikace tohoto modelu jsou uvedené na stránce produktu v odkazu External Link Neváhejte využít náš live chat pro další dotazy nebo radu – naleznete ho v pravém dolním rohu naší stránky u produktů Samsung. Jsme tu pro Vás, abychom Vám poradili. Děkujeme za Váš zájem o produkty Samsung. Samsung_podpora.
Customer,17. 7. 2025
Dobry den kedy bude neiktory z S25 edge skladom odhadom?
Customer,15. 8. 2025
Kupte si ho u Mironet.cz za poloviční cenu hned
Customer,15. 8. 2025
to miluju tyhle kecy o ničem
Customer,16. 8. 2025
Moc rozumu si nepobral no...
Samsung expert, Samsung Expert,17. 7. 2025
Dobrý den, omlouváme se, v tuto chvíli nemáme konkrétní informaci k termínu dostupnosti uvedeného telefonu Samsung Galaxy S25 Edge. Můžeme doporučit kliknout na Momentálně nedostupné a využít možnost nastavit hlídání. Upozorníme Vás e-mailem, až bude produkt k dispozici. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
