This page contains frequently asked questions about Samsung Galaxy A71, Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Samsung Galaxy A71, Black. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, bude telefon i ve verzi 8GB RAM? děkuji
Samsung expert, Samsung Expert,10. 1. 2020
Dobrý den, dostupnost modelu Samsung Galaxy A71 ve verzi 8GB RAM na Česko – Slovenském trhu nedokážeme potvrdit, ale ani vyvrátit. Pro případ, kdy by se situace změnila, můžete sledovat naše stránky External Link . Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Lukáš Slezák,29. 9. 2020
telefon mam a je dual sim i paměťovou kartu tam dáte staci jen vithout suflik
Samsung expert, Samsung Expert,30. 9. 2020
Dobrý den, děkujeme Vám, že jste se podělil o vaši uživatelskou zkušenost. Děkujeme. Samsung_podpora.
Customer,18. 11. 2021
Dobrý den chtěla jsem se zeptat když třeba hrají hry nebo zapnu nějakou aplikaci tak se mi telefon hodí do režimu nerušit da se ten režim nějak vypnout nebo vůbec úplně smazat z telefonu předem děkuji Míša
Alza Expert,19. 11. 2021
Dobrý den,
ano lze, přímo v nastavení v sekci nerušit nebo u naplánovaní u výjimek. Lze přímo tato možnost vypnout.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,5. 3. 2021
Dobrý den chtěl bych se zeptat. Při telefonování když je zvuk přehrávání do sluchátka problikává dioda vedle předního foťáku na displeji, při přehrávání z velkého reproduktoru.. Je to závada nebo není?
Pavel Detvan,6. 3. 2021
Dobrý deň,
Zelená dioda je proximity senzor zabudovaný v displeji, je to na to, aby počas hovoru telefón vedel kedy ho máte pri uchu, aby sa vypla obrazovka (bráni sa tak náhodným dotykom). Tento princíp je rovnaký na všetkých Samsung telefónoch s infinity displejom, nejedná sa teda o závadu.
Customer,5. 3. 2021
Dobrý den chtěl bych se zeptat. Při telefonování když je zvuk přehrávání do sluchátka přibližování dioda vedle předního foťáku na displeji, při přehrávání z velkého reproduktoru se závada neprojevuje. Je to závada nebo není?
Customer,26. 5. 2021
Dobrý den,
Závada se projevuje, když mi někdo volá, já to zvednu, ale volající mě neslyší. Když zjistím, že mikrofon nefunguje, tak telefon restartuji a potom mikrofon opět funguje. Mikrofon vypadával jen někdy (min. 3x za měsíc už od ledna 2021). Jinak dolní reproduktor funguje tak jak má, nevypadává vůbec.
Novák
Customer,5. 3. 2021
Přibližování = problikávání. Omlouvám se překlep
Tomáš Charvát,1. 3. 2021
dobrý den nevíte kdy bude v prodeji samsung A72 ?
Alza Expert,1. 3. 2021
Dobrý den, pokud mám správné informace, přesný termín nebyl stanoven. Spekuluje se však o přelomu prvního a druhého čtvrtletí, tedy předpokládám v ČR přibližně začátkem dubna. Jedná se však o spekulace.
Adam Hušek,29. 1. 2021
Dobrý den. Má telefon aktualizaci na android 11 a popřípadě jakou verzi má nadstavby od Samsungu?
Samsung expert, Samsung Expert,1. 2. 2021
Dobrý den, aktualizace OS Android na verzi 11 s nadstavbou One UI3 je pro tento model plánována na začátek 2. čtvrtletí tohoto roku. S výběrem vhodného zařízení Vám rádi poradíme v našem chatu na stránce produktu. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,2. 12. 2020
Dobrý den, má tento telefon bezdrátové nabíjení? Děkuji
Alza Expert,2. 12. 2020
Dobrý den, nikoli, pouze rychlé nabíjení. Hezký den
Customer,14. 11. 2020
Mam samsung A71 a nevím co je to za ikonu vedle budíku a nevím ja se objevila a co znamená .tvar má jako trojúhelník a v něm dvě šipky jedna nahoru a druha dolu jako u WiFi a ten trojúhelník je jako ze tří sipek jako když je na popelnici pro el odpad znak recyklace. A ikona je vidět když stáhnu obrazovku dolů .
Alza Expert,15. 11. 2020
Dobrý den,
mrzí mě, že u Vašeho výrobku došlo k poruše a je nutné ho reklamovat.
Jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nákupním dokladem předat na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme.
Reklamovat můžete i online, a výrobek zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace, stačí ho viditelně uvést na balík.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Adam Žiška,16. 11. 2020
prepačne za výaz ale vy ste expert na 2 veci. Čo tak radšej zapojiť rozum než poslať link na reklamáciu?!
Vec ktorú váš zakazník spomína nieje potrebné riešiť reklamáciou. Znak je aktualizácia. Jedná sa o šetrenie dát pri používaní dátovéo pripojenia. Ak nemáte neobmedzené dáta odporúčam nechať zapnuté. Neovplyvňuje používanie zaiadenia ale dokáže redukovať sotrebu dát. Dá sa vypnúť v nastaveniach pripojenia>využitie dát>šetrič dát.
P.S: najdite si ludi ktorý sa veciam rozumejú a nebudú zákazníkov iba odkazvať na reklamácie ak to nieje vôbec nutné
Customer,3. 11. 2020
Dobrý deň,
sú k tomuto telefónu proložené aj slúchadlá? Na viacerých weboch som sa dočítal že sú, len na vašej stránke to nie je.
Ďakujem
Samsung expert, Samsung Expert,4. 11. 2020
Dobrý den, ano, sluchátka jsou součástí balení tohoto telefonu. S výběrem vhodného zařízení Vám rádi poradíme v našem chatu na stránce produktu. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Alza Expert,4. 11. 2020
Dobrý deň,
Ano, sluchátka jsou součástí balení.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
