Dobrý den, je nám líto uvedené situace. V takovém případě doporučujeme nejprve obrátit se na svého operátora pro konktrolu nastavení SIM karty. Dalším krokem je otestovat telefon v tzv. Bezpečném režimu
External Link . Pokud se v tomto režimu uvedené chování neprojeví, je s největší pravděpodobností způsobeno některou z aplikací třetích stran a doporučujeme zálohovat Vaše uživatelská data a obnovit následně tovární nastavení. V opačném případě, kdy se telefon bude projevovat podle vašeho popisu i v rámci Bezpečného režimu nebo budete potřebovat jakoukoli jinou pomoc, neváhejte nás kontaktovat pomocí aplikace WhatsApp 800 726 786 nebo Samsung Live Chat. Děkujeme Vám. Samsung_podpora.