Questions and answers: Samsung Galaxy A25 5G 6GB/128GB black

Dobrý den, omlouváme se, přesnou příčinu nyní určit nedokážeme. Rádi Vám pomůžeme více na naší zákaznické lince, kde nás můžete kontaktovat pomocí aplikace WhatsApp 800 726 786 nebo Samsung Live Chat. Budeme tak mít příležitost zjistit další informace. Na základě toho můžeme podat bližší podporu. Děkujeme Vám. Samsung_podpora.

Dobrý den, součástí balení tohoto telefonu je USB-C kabel, jehla pro vyndání SIM karty a dokumentace. S výběrem vhodného zařízení Vám rádi poradíme v našem chatu na stránce produktu. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu. Mrzí nás to, pokud máte s nastavením režimu potíže, ale bohužel takto na dálku se těžko posuzuje, kde může být problém. Problém, kdy fotografie vypadají jako negativy, může být způsoben aktivovanou funkcí Invertovat barvy. Tato funkce převrací barvy na obrazovce, což může vést k nežádoucímu efektu. Postup pro deaktivaci funkce Invertovat barvy: Otevřete Nastavení: Klepněte na ikonu Nastavení na domovské obrazovce nebo v seznamu aplikací. Přejděte na Zpřístupnění: Sjeďte dolů a vyberte možnost Zpřístupnění. Vyberte Vylepšení viditelnosti: V nabídce Zpřístupnění klepněte na Vylepšení viditelnosti. Zkontrolujte nastavení Invertovat barvy: Pokud je tato funkce zapnutá, vypněte ji klepnutím na přepínač vedle ní. Pokud však máte podezření na závadu zakoupeného telefonu, doporučujeme zařízení reklamovat. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, Samsung Galaxy A25 je vybaven kvalitním fotoaparátem, takže je určitě dobré prověřit, zda nejde o nastavení nebo jiný faktor. Doporučujeme aktualizovat software telefonu, resetovat nastavení fotoaparátu (Fotoaparát > Nastavení > Obnovit nastavení), použít režim Pro a upravit ostrost/manuální ostření, otestovat kvalitu snímků za dobrých světelných podmínek. Pokud i poté fotky nejsou ostré, může se jednat o vadu – v takovém případě doporučujeme návštěvu servisu. en si můžete vyhledat prostřednictvím tohoto odkazu External Link Děkujeme Vám. Samsung_podpora.

Dobrý den, u tohoto modelu je v balení skutečně USB-C kabel s konektory USB-C na obou koncích. Co se týče barvy, standardně bývá bílý, ale může se lišit podle výrobní šarže. Pokud hledáte kompatibilní nabíječku, doporučujeme Samsung 25W nabíjecí adaptér s USB-C výstupem https://www.alza.cz/samsung-nabijeci-adapter-s-usb-c-25w-white-d7899233.htm?o=7 který zajistí optimální nabíjení. Neváhejte využít náš live chat pro další dotazy nebo radu – naleznete ho v pravém dolním rohu naší stránky u produktů Samsung. Jsme tu pro Vás, abychom Vám poradili. Děkujeme za Váš zájem o produkty Samsung. Samsung_podpora.

Dobrý den, tento model nedisponuje ochranou IP, není odolný proti vodě. V tomto případě doporučujeme pro výběr produktu kontaktovat prodejní oddělení pomocí chatu na našem webu. Ten se Vám zobrazí v pravém dolním rohu u daných výrobků Samsung zde na stránkách. Mají veškeré dostupné informace v rámci prodeje a pomohou Vám vybrat produkt přesně podle Vašich požadavků. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.

Dobrý den, mrzí nás, že váš nový telefon nefunguje správně. Rozumíme, jak frustrující to může být, když zařízení nesplňuje očekávání. Doporučujeme zkusit zařízení restartovat tímto způsobem: Podržte současně tlačítko napájení a tlačítko pro snížení hlasitosti po dobu alespoň 10 sekund, dokud se telefon nerestartuje. Pokud by tento krok nepomohl, doporučujeme nás kontaktovat na našem kanálu v aplikaci WhatsApp na čísle 800 726 786 nebo na naší zákaznické lince, kde Vám rádi pomůžeme s další diagnostikou. V případě potřeby také můžeme zajistit servisní podporu. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Děkujeme za pochopení a přejeme, aby se situace co nejdříve vyřešila. S pozdravem, Váš tým Samsung_Podpora.

Dobrý den, omlouváme se Vám, v tomto případě Vám doporučíme se obrátit na technickou podporu výrobce pomocí aplikace WhatsApp 800 726 786 nebo Samsung Live Chat, kde budou mít kolegové možnost zjistit další informace a na základě toho podat bližší podporu. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.

Dobrý den, pro model Samsung Galaxy A25 5G doporučujeme používat originální adaptér Samsung, který je optimalizovaný pro podporu rychlonabíjení. Univerzální adaptéry, jako např. ty od Alzy, lze použít, ale doporučujeme ověřit, zda podporují technologii PD (Power Delivery) a odpovídají výkonu doporučenému pro váš model. Kabel s redukcí USB-A na USB-C lze použít, ale pokud plánujete využívat rychlonabíjení, doporučujeme spíše originální kabely Samsung nebo certifikované kabely podporující vyšší přenos energie. Pro další dotazy nebo radu neváhejte využít náš live chat, který naleznete v pravém dolním rohu stránky u produktů Samsung. Děkujeme za Váš zájem o produkty Samsung. Samsung_podpora

Dobrý den, tento model podporuje standard Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac 2.4GHz+5GHz, VHT80. Pro další dotazy nebo radu neváhejte využít náš live chat, který naleznete v pravém dolním rohu stránky u produktů Samsung. Děkujeme za Váš zájem o produkty Samsung. Samsung_podpora