Questions and answers: SAMSUNG EcoBubble WW11DG5B25AELE

Dobrý den, děkujeme za Váš zájem. Můžeme potvrdit, že hloubka pračky včetně dvířek je 640 mm. Informace k rozměrům jsou uvedeny v manuálu na straně 61 v odkazu External Link . Samsung_podpora.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Pro uvedený model pračky Samsung WW11DG5B25ABLE doporučujeme použít mezikus SKK-5EV https://www.alza.cz/samsung-skk-5ev-d12535534.htm?evt=ac&pos=1&sqid=LuigisBox_3f9ca5e3-b969-41ce-a582-b40b820d8e9e Neváhejte využít náš live chat pro další dotazy nebo radu – naleznete ho v pravém dolním rohu naší stránky u produktů Samsung. Jsme tu pro Vás, abychom Vám poradili. Děkujeme za Váš zájem o produkty Samsung. Samsung_podpora.

Dobrý den, pro postavení pračky a sušičky do setu nad sebe je zapotřebí spojovací sada SAMSUNG SKK-5EW https://www.alza.cz/samsung-skk-5ew-d12535532.htm?o=1 Neváhejte využít náš live chat pro další dotazy nebo radu – naleznete ho v pravém dolním rohu naší stránky u produktů Samsung. Jsme tu pro Vás, abychom Vám poradili. Děkujeme za Váš zájem o produkty Samsung. Samsung_podpora.

Dobrý den, pro uvedený model pračky Samsung je určený mezikus SKK-5EW https://www.alza.cz/samsung-skk-5ew-d12535532.htm?evt=ac&pos=3&sqid=Elastic_5dc3db3b-68d0-4ea7-82a5-3f6ab2c27dce Informaci najdete uvedenou v manuálu na straně 15 zde: External Link Neváhejte využít náš live chat pro další dotazy nebo radu – naleznete ho v pravém dolním rohu naší stránky u produktů Samsung. Jsme tu pro Vás, abychom Vám poradili. Děkujeme za Váš zájem o produkty Samsung. Samsung_podpora.

Dobrý den, technologie EcoBubble v pračce Samsung WW11DG5B25ABLE funguje na principu míchání vody, vzduchu a pracího prostředku (tekutého nebo práškového), které se rozpustí a vytvoří bubliny pro lepší penetraci do tkanin. Prací papírky (sheets) nejsou standardně podporovány, protože vyžadují jiné dávkování – ideálně se vkládají přímo do bubnu jako kapsle, což by mohlo narušit proces generování bublinek (méně efektivní rozpouštění a riziko zbytků). V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, ano, pračku je možné umístit do setu se sušičkou. Pro toto sestavení je zapotřebí spojovací mezikus SKK-5EW https://www.alza.cz/samsung-skk-5ew-d12535532.htm?o=1 Pračka musí být umístěna vždy dole. V tomto případě doporučujeme pro výběr produktu kontaktovat prodejní oddělení pomocí chatu na našem webu. Ten se Vám zobrazí v pravém dolním rohu u daných výrobků Samsung zde na stránkách. Mají veškeré dostupné informace v rámci prodeje a pomohou Vám vybrat produkt přesně podle Vašich požadavků. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.

Dobrý den, děkujeme za váš dotaz. Model pračky WW11DG5B25ABLE má šířku 60 cm a pokud má vaše zárubeň přesně 60 cm, pračka nemusí projít. Pro jistotu vám doporučíme obrátit se na naši zákaznickou linku pomocí aplikace WhatsApp 800 726 786 nebo Samsung Live Chat, kde vám kolegové rádi pomohou vyřešit danou situaci. Děkujeme za váš zájem. Samsung_podpora.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. U praček Samsung, včetně modelu WW11DG5B25ABLE, bohužel není možné dvířka přehodit jako u chladniček – otevírání je pevně dané z výroby. Neváhejte využít náš live chat pro další dotazy nebo radu – naleznete ho v pravém dolním rohu naší stránky u produktů Samsung. Jsme tu pro Vás, abychom Vám poradili. Děkujeme za Váš zájem o produkty Samsung. Samsung_podpora.

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu i konkrétní popis situace. Rozumíme, že rozdílná délka programů může působit neobvykle – program SYNTHETICS pracuje s delšími cykly kvůli citlivějším materiálům a optimalizaci spotřeby vody a energie. ECO 40–60 program má dle evropské normy pevně nastavené parametry a nelze je měnit. Přestože popis neukazuje přímo na závadu, rádi doporučíme provést základní diagnostiku přes aplikaci SmartThings. Podrobněji Vám rádi pomůžeme na naší zákaznické lince, kde nás můžete kontaktovat pomocí aplikace WhatsApp 800 726 786 nebo Samsung Live Chat. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a je nám líto, že praní neproběhlo dle očekávání. U některých programů (zejména u syntetiky nebo Eco režimů) je delší doba cyklu běžná – pračka totiž pere šetrněji a úsporněji. Podrobněji Vám rádi pomůžeme na naší zákaznické lince, kde nás můžete kontaktovat pomocí aplikace WhatsApp 800 726 786 nebo Samsung Live Chat. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.