This page contains frequently asked questions about SAMSUNG EcoBubble WW11DG5B25ABLE. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about SAMSUNG EcoBubble WW11DG5B25ABLE. They will be answered by our specialists.
bylo by super opravit hloubku pračky z 6,4cm je to trošku zavádějící
Samsung expert, Samsung Expert,13. 5. 2024
Dobrý den, děkujeme za Váš zájem. Můžeme potvrdit, že hloubka pračky včetně dvířek je 640 mm. Informace k rozměrům jsou uvedeny v manuálu na straně 61 v odkazu External Link . Samsung_podpora.
Lukas Nydrle,26. 3. 2026
dobrý den, na tuto pračku bych chtěl nasadit sušičku Bosch série 6. jaký nastavec mám použít? děkuji
Samsung expert, Samsung Expert,27. 3. 2026
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Pro uvedený model pračky Samsung WW11DG5B25ABLE doporučujeme použít mezikus SKK-5EV https://www.alza.cz/samsung-skk-5ev-d12535534.htm?evt=ac&pos=1&sqid=LuigisBox_3f9ca5e3-b969-41ce-a582-b40b820d8e9e Neváhejte využít náš live chat pro další dotazy nebo radu – naleznete ho v pravém dolním rohu naší stránky u produktů Samsung. Jsme tu pro Vás, abychom Vám poradili. Děkujeme za Váš zájem o produkty Samsung. Samsung_podpora.
Ivana Gobanová,9. 3. 2026
Dobrý deň, aký medzikus potrebujem ak chcem sušičku: SAMSUNG DV90DB7845GWU4 alebo SAMSUNG DV90DG52A0TELE ?
Samsung expert, Samsung Expert,10. 3. 2026
Dobrý den, pro postavení pračky a sušičky do setu nad sebe je zapotřebí spojovací sada SAMSUNG SKK-5EW https://www.alza.cz/samsung-skk-5ew-d12535532.htm?o=1 Neváhejte využít náš live chat pro další dotazy nebo radu – naleznete ho v pravém dolním rohu naší stránky u produktů Samsung. Jsme tu pro Vás, abychom Vám poradili. Děkujeme za Váš zájem o produkty Samsung. Samsung_podpora.
Customer,28. 11. 2025
Dobrý den jaký mezikus mám k této pračce zakoupit abych na ni mohl postavit sušičku?
Dobrý den, bude technologie Eco Bubble funkční i s pracími papírky misto praciho prostředku?
Alza Expert,29. 10. 2025
Dobrý den,
technologie EcoBubble v pračce Samsung WW11DG5B25ABLE funguje na principu míchání vody, vzduchu a pracího prostředku (tekutého nebo práškového), které se rozpustí a vytvoří bubliny pro lepší penetraci do tkanin. Prací papírky (sheets) nejsou standardně podporovány, protože vyžadují jiné dávkování – ideálně se vkládají přímo do bubnu jako kapsle, což by mohlo narušit proces generování bublinek (méně efektivní rozpouštění a riziko zbytků).
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Zoltan Labai,14. 10. 2025
Da sa pomocou medzikusu položiť na túto práčku sušička Samsung?
Samsung expert, Samsung Expert,15. 10. 2025
Dobrý den, ano, pračku je možné umístit do setu se sušičkou. Pro toto sestavení je zapotřebí spojovací mezikus SKK-5EW https://www.alza.cz/samsung-skk-5ew-d12535532.htm?o=1 Pračka musí být umístěna vždy dole. V tomto případě doporučujeme pro výběr produktu kontaktovat prodejní oddělení pomocí chatu na našem webu. Ten se Vám zobrazí v pravém dolním rohu u daných výrobků Samsung zde na stránkách. Mají veškeré dostupné informace v rámci prodeje a pomohou Vám vybrat produkt přesně podle Vašich požadavků. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,12. 10. 2025
Pokud má zárubeň přesně 60 cm. Vejde se pračka přes dveře?
Samsung expert, Samsung Expert,13. 10. 2025
Dobrý den, děkujeme za váš dotaz. Model pračky WW11DG5B25ABLE má šířku 60 cm a pokud má vaše zárubeň přesně 60 cm, pračka nemusí projít. Pro jistotu vám doporučíme obrátit se na naši zákaznickou linku pomocí aplikace WhatsApp 800 726 786 nebo Samsung Live Chat, kde vám kolegové rádi pomohou vyřešit danou situaci. Děkujeme za váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,18. 8. 2025
Dobrý den, zakoupila jsem u Vás tento model a nevšimla si otevírání dvířek. Dají se dvířka otočit jako u lednice? Děkuji
Samsung expert, Samsung Expert,19. 8. 2025
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. U praček Samsung, včetně modelu WW11DG5B25ABLE, bohužel není možné dvířka přehodit jako u chladniček – otevírání je pevně dané z výroby. Neváhejte využít náš live chat pro další dotazy nebo radu – naleznete ho v pravém dolním rohu naší stránky u produktů Samsung. Jsme tu pro Vás, abychom Vám poradili. Děkujeme za Váš zájem o produkty Samsung. Samsung_podpora.
Customer,6. 8. 2025
Pak jsem pral obyčejné spodní prádlo a košile na 40°. Program COTTON mi to chtěl vyprat asi za hodinu a čtvrt (tedy samotné praní asi půl hodiny), SYNTHETICS za 2 h 59 minut (z toho samotné praní trvalo 2 h 10 min.). Ta pračka si vážně myslí, že syntetické prádlo je třeba prát víc než čtyřikrát déle, než bavlnu??
Program ECO 40-60 nenechá nastavit teplotu. Předpokládám, že tenhle kus je vadný. Poradíte, co s ním?
Samsung expert, Samsung Expert,7. 8. 2025
Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu i konkrétní popis situace. Rozumíme, že rozdílná délka programů může působit neobvykle – program SYNTHETICS pracuje s delšími cykly kvůli citlivějším materiálům a optimalizaci spotřeby vody a energie. ECO 40–60 program má dle evropské normy pevně nastavené parametry a nelze je měnit. Přestože popis neukazuje přímo na závadu, rádi doporučíme provést základní diagnostiku přes aplikaci SmartThings. Podrobněji Vám rádi pomůžeme na naší zákaznické lince, kde nás můžete kontaktovat pomocí aplikace WhatsApp 800 726 786 nebo Samsung Live Chat. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,6. 8. 2025
Mám další nepříjemnou zkušenost: syntetiku (zimní bundu, plavky a pár podobných věcí) na 30° mi z nepochopitelných důvodů prala asi 2 a 1/4 hodiny, pak následovalo máchání. V ruce bych ty věci vypral mnohem rychleji a stejně dobře. Dělal jsrm něco špatně? Váhám, jestli mám pračku vrátit.
Samsung expert, Samsung Expert,7. 8. 2025
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a je nám líto, že praní neproběhlo dle očekávání. U některých programů (zejména u syntetiky nebo Eco režimů) je delší doba cyklu běžná – pračka totiž pere šetrněji a úsporněji. Podrobněji Vám rádi pomůžeme na naší zákaznické lince, kde nás můžete kontaktovat pomocí aplikace WhatsApp 800 726 786 nebo Samsung Live Chat. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.