This page contains frequently asked questions about Rowenta RR7675WH X-PLORER S75 Animal 4in1 laser HEPA. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Rowenta RR7675WH X-PLORER S75 Animal 4in1 laser HEPA. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, Dají se někde sehnat náhradní díly (filtr, kartáčky) nebo pořád nejsou k dispozici?
Alza Expert,20. 1. 2022
Dobrý den,
Ohledně zakoupení náhradního příslušenství se prosím obraťte na stránky výrobce External Link nebo na autorizovaný servis Rowenta External Link
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
PERIL s. r. o.,21. 12. 2021
Dobrý deň, kedy budete mať k dispozícii náhradné diely pre tento model?
Alza Expert,20. 1. 2022
Dobrý deň,
Ohledně zakoupení náhradního příslušenství se prosím obraťte na stránky výrobce External Link nebo na autorizovaný servis Rowenta External Link
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Jan Novák,25. 5. 2021
Dobrý den. V doprovodné aplikaci lze nastavit no-go zónu. Lze nastavit i zónu "bez vytírání"? Případně rozezná vysavač automaticky koberec a vypne na něm vytírání?
Děkuji za odpověď
Alza Expert,27. 5. 2021
Dobrý den,
Robotický vysavač s funkcí mopování Rowenta RR7975WH X-PLORER Serie 95 Animal je vybaven vylepšeným systémem Aqua Force, který zvládne vytřít
podlahu a zároveň ji zbavit všech nečistot. Vysavač rozpozná povrch, takže automaticky zastaví průtok vody při kontaktu s kobercem. V aplikaci můžete
nastavit zakázané zóny pro vytírání a zajistit si tak úklid dle svých představ. Elektronicky ovládaný mop navíc nabízí speciální scrubbing mód pro odstranění
zaschlých nečistot.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,10. 6. 2021
To je pěkné, že to umí Serie 95, který stojí více než 2x tolik, ale otázka byla na jiný model.
Také mne zajímá, jestli to tento model umí.
Customer,2. 5. 2024
Dobrý den nabíjecí stanice svítí zeleně a vysavač vubec nereaguje na puštění,baterie 80%,když ho dám blíž začne piskat.na vysavači nic nesvíti a ani neblika.Zkoušela jsem i obě tlačítka po dobu 10s přidržet a resetovat.Děkuji za odpověď.
Alza Expert,5. 5. 2024
Dobrý den,
pokud se zařízení nechová dle předepsaných vlastností a fungování je v rozporu s návodem, doporučuji zboží reklamovat.
Stejně tak, pokud zařízení přestalo kompletně fungovat.
To lze u prodejce, výrobce nebo v autorizovaném servisu.
Customer,20. 6. 2022
Dobrý den,
mám nastavenou wi-fi s kontrolou MAC adres.
Půjde zjistit tuto adresu robotického vysavače a jak se to dělá?
Může vůbec fungovat bez konektivity na net?
Č
Alza Expert,25. 6. 2022
Dobrý den,
V aplikaci je nutné po připojení robota kliknout na oranžové tlačítko “DALŠÍ”, poté úplně dole na “Další informace” a tam bude MAC adresa robota. Bohužel je ale nutné k tomu robota připojit k wifi a aplikaci. Půjde to udělat i přes hotspot na mobilu.
Robota lze samozřejmě používat i v režimu bez aplikace, ale pak nepůjde nastavovat sací výkon, režim úklidu, úklid místnosti, no-go zóny atp. Robot bude vždy vysávat celou domácnost, nebo do doby, než mu začne docházet baterie. Pak si zajde do dokovací stanice. Po opětovném spuštění opět začne uklízet celou domácnost bez možnosti nastavení. Začíná vždy ve středním režimu sacího výkonu a funguje mu při tom automatická detekce povrchu, kdy si sám zvýší výkon třeba na kobercích.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,8. 6. 2022
Dobrý den, aplikace hlásí chybu 8, "nízké napětí baterie, vypíná se"
Celou dobu bliká bíle, v základně i mimo. Nenabíjí se, při vložení do základny nepipne, na zmáčknutí tlačítek nereaguje.
Dekuji za odpověď
Alza Expert,14. 6. 2022
Dobrý den,
Pokud na nic nereaguje, možná bude špatná baterie. Podržte tlačítko zapnutí po dobu 10 vteřin a pak ho pusťte. Robot by se měl vypnout. Pak ho dejte do dokovací stanice.
(Svítí světlo na dokovací stanici, když tam robot není? Pokud ano, tak je to ok. Pokud by nesvítilo, tak je problém s dokovací stanicí.) Poté co se dá robot do dokovací stanice, tak by se měl zapnout a začít nabíjet. Nechte ho tak alespoň hodinu a pak se podívejte v aplikaci, kolik procent baterky to ukazuje. Zkuste ho spustit a uvidíte. Pokud by to nefungovalo, tak bude potřeba ho dát do servisu nebo reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Lucie Buchar,31. 5. 2022
Dobry den,
vysavac se nam uplne vybil, v aplikaci hlasi, ze je offline a kdyz jej rozkliknu, ukaze mi rezim spánek. Od doby, kdy jsem jej vratila zpet na dokovaci stanici se jeho stav nezmenil. Muzete mi, prosim, poradit, jak dale postupovat?
Alza Expert,6. 6. 2022
Dobrý den,
zkuste podržet tlačítko zapnutí alespoň 5 vteřin a robot by měl začít blikat. Pak ho dejte do nabíječky a normálně by se měl zobrazit v aplikaci a fungovat. Když se robot připojí do nabíječky, tak by měl pípnout.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,26. 5. 2022
Dobrý den, je někde možné sehnat samotnou nabíjecí stanici?
Alza Expert,6. 6. 2022
Dobrý den,
bohužel nabíjecí stanici nemáme v nabídce. Lze ji dokoupit přímo o výrobce.
External Linkřípadě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,26. 3. 2022
Dobrý den, vysavač mi hlásí zaseknutý centrální kartáč,ale zaseknutý není. Kompletně jsem ho vyčistila a chyba přetrvává. Nejvíce na vyšších kobercích a poslední dobou i na lině. Mám ho přez půl roku a fungoval bezvadně.
Alza Expert,30. 3. 2022
Dobrý den,
Pokud vysavač předtím fungoval bez problému, doporučujeme se obrátit na autorizovaný servis Rowenta. Servis vám po dobu případné nutné opravy poskytne náhradní přístroj. Svůj nebjližší autorizovaný servis Rowenta si můžete vyhledat zde: External Link .
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,30. 1. 2022
Hezký den, prosím o příklad hlasových povelů na které vysavač reaguje. Děkuji
Alza Expert,9. 2. 2022
Dobrý den,
Pomocí hlasových asistentů lze použít pokyny: “turn on + název robota”, “turn off + název robota”, a “go home + název robota”.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
