This page contains frequently asked questions about ROMET Orkan M, size M/19". If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about ROMET Orkan M, size M/19". They will be answered by our specialists.
Prosím Vás o odpoveď, aké sú možnosti "reklamácie" v nasledovnom prípade:
Bicykel mi bol dodaný s jemne vyhnutými prevodníkmi pri kľukách na "Cyclone CTL-3 48/38/28T 170 mm".
To zapríčiňuje, že na niektorých prevodoch dochádza k ošuchnutiu reťaze o prešmýkač vždy v určitej polohe kľuky.
Prevodníky sú celkovo nekvalitné, keďže veľmi pružia a tak sa šúchanie pri silnejšom zábere oveľa zhoršuje (a to vážim len 75kg a bicykel má uvádzanú nosnosť do 120kg).
Bicykel celý vracať nechcem, keďže inak mi vyhovuje a už by som nový kus tohto starého modelu asi ani nezohnal.
Nechám si ho aj za cenu toho, že si budem musieť zohnať a vymeniť nové kľuky s prevodníkmi aj na vlastné náklady.
Zaujíma ma ale, či ponúka Alza nejaké možnosti aj v takejto situácii zákazníkom k väčšej spokojnosti...
Alza Expert,23. 3. 2024
Dobrý den,
Pokuste se nás kontaktovat na náš email a pošlete nám fotografie, abychom mohli vše posoudit a napište nám Vaše číslo objednávky.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,12. 6. 2022
Dobry den, pri vyzdvihnuti na predajni mozem nasadnut a odviezt sa prec, alebo je potrebna montaz a tym padom dorucenie domov?
Alza Expert,13. 6. 2022
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Je potřeba ještě montáž.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
