This page contains frequently asked questions about Rohnson R-9820 Genius Wi-Fi. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Rohnson R-9820 Genius Wi-Fi. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, včera jsem u vás zakoupil tento odvlhčovač a zajímá mě, zda když odvlhcuje, tak čistí zároveň vzduch? Nebo aby cistil vzduch musí byt zapnutá samostatná funkce čištění bez odvlhcovani? Přijde mi logické, ze cisti ikdyz odvlhcuje, jen bych si to rad potvrdil. Dekuji předem za odpověď.
Alza Expert,2. 11. 2021
Dobrý den,
Ano, současně s odvhlčováním i čistí vzduch.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jana Meinhardová,20. 10. 2021
Dobrý den, dnes mi dorazil Odvlhčovač Rhonson 9820,po zapojení fungoval v pořádku, ale asi po 3h provozu začalo něco Chrastit ,jakoby se něco dostalo mezi ventilátor, přitom stojí stále na stejném místě a nehýbe se s ním. Co dělat, normální to nejspíš není? Děkuji Meinhardová
Alza Expert,22. 10. 2021
Dobrý den,
doporučil bych navštívit tento odkaz https://www.alza.cz/servis-rohnson-w402.htm a kontaktovat autorizovaný servis.
Děkuji.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,5. 10. 2021
dobrý den chci se zeptat na příkon tohoto zařízení děkuji
Alza Expert,7. 10. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, jedná se o Příkon 320 W.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Pavel Starý,21. 7. 2021
Dobrý den, včera jsem si zakoupil tento odvlhčovač. Podle návodu jsem jej zapojil a nechal v provozu. Ventilátor běží, vlhkost vzduchu ukazuje, nicméně neakumuluje se v nádržce žádná voda. Zkoušel jsem v módu NORMAL i KONTINUÁLNÍ. Za 24hod ani kapka. Rád bych se přeptal na případnou radu, jinak budu muset výrobek vrátit.
Děkuji a přeji hezký den.
Alza Expert,27. 7. 2021
Dobrý den,
v tomto případě prosím kontaktujte servis dodavatele:
ELEKTROSERVIS Jiří Tošner
provozovna:
Podnikatelská 565
Budova KKIG 10A
190 11 Praha 9 – Běchovice
Mobil: 603 525 507
731 485 149
732 215 716
E-mail: [email protected]
www.elektrotosner.cz
Otevřeno: PO: 7:00 – 12:00
ÚT – ČT: 7:00 – 15:00
PÁ: ZAVŘENO
SO – NE: ZAVŘENO
Jinak možno podle dohody.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,7. 12. 2020
Dobrý deň, prosím Vás má tento odvlhčovač k dispozícií možnosť dopojenia odvodňovacej hadičky do kanalizácie, tzv. možnosť kontinuálneho odvodňovania?
ďakujem za odpoveď.
Jakub Dudek,28. 4. 2021
Hadičku má, kontinuální provoz tedy nebude problém. Jen dodaná hadička má asi metr, takže na prd... :)
Alza Expert,28. 2. 2021
Dobrý den,
výrobce tuto informaci neuvádí. Odvlhčovač disponuje objemem vyjímatelné nádoby 6,5l.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,18. 11. 2020
Dobrý den,po dvou měsicích provozu přestala funfovat wifi připojeni,zkoušel jsem znova nastavit podrženi tlačítka 5 vteřin pro zpuštění wifi.Kontrolka chvilku bliká a vyhledává síť po chvíli zhasne a k síti se nepřipojí.Poradíte prosím...
Alza Expert,22. 11. 2020
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
V tomto případě doporučím produkt pouze reklamovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Michal Jirásek,7. 11. 2020
dobrý den, prosím jaké jsou rozměry výrobku?
Alza Expert,8. 11. 2020
Dobrý den,
Výrobce udává pouze velikost balení:
29cmx39cmX65cm a váha 13kg.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,3. 11. 2020
Cidlo vhlkosti promeruje a neukazuke realnou hodnotu v dobe kdy nebezi fan. Kontrolni vlhkomery v byte me ukazuji napr 66% a tento odvhlcovac ukazuje 54%. Jakmile se zapne fan, hodnota vlhkosti co ukazuje odvhlcovac se zacne blizit k realu a po cca 5min jsou hodnoty vlhkosti na vhlkomerech a na tomto odvhlcovaci srovnane na +-3%, coz je ok. Chova se to tak, ze nedokaze merit realnou vhlkost bez toho, aniz by cirkuloval vzduch. Na ,,plne automaticky rezim je to nepouzitelny. Jak to mam resit??
Alza Expert,4. 11. 2020
Dobrý den,
děkujeme za dotaz, ne je potřeba aby přes přístroj cirkuloval vzduch jinak nebudou hodnoty přesné.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,4. 11. 2020
No jasne, to jsem psal ze je potreba aby cirkuloval vzduch, aby to ukazalo realnou hodnutu vlhkosti.
Jak pak mam ale tendle pristroj pouzivat na automaticky dohledovy rezim, kdyz si nastavim podminky na odvhlcovani a on meri neco jineho a nekdy se diky tomu ani nezapne. Chci napriklad udrzovat vhlkost pod 60%. Zapnu normalni rezim, nastavim 60%, pristroj odvhlhcuje az do 55% a pak se vypne (to je furt jeste OK). Ale pak zacne stoupat v byte vhlkost a pristroj o tom nevi. V realu me vystoupa vhlkost treba az do 75%. Kdyz si v casovaci navolim aby se zapnul, tak se i pri takhle velke vlhkosti sam nezapne, protoze ma stale zafixovanou hodnotu z doby kdy se vypnul.
Jak jsem psal, je to nepouzitelny na plne automaticky rezim.
Mate nejaky jiny typ odvhlcovace ktery by fungoval tak jak potrebuju?
Lukas Cmarko,11. 11. 2020
zdravím. tiez som tento problém spozoroval.....a dá sa to vyriešiť tak že si nastavíte automatické zapínanie čistenia vzduchu každú hodinu na cca 5-10min aby nasavalo vzduch a nameralo reálnejšie hodnoty vlhkosti....takto by to mohlo fungovať....
Customer,9. 10. 2020
Dobrý den, umi zároveň odvlhcovat a čistit vzduch? Nebo musím každou funkci pouštět samostatně? Děkuji za odpověď
Alza Expert,10. 10. 2020
Dobrý den,
Podle informací od výrobce čistí a odvhlčuje zároveň.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,6. 6. 2021
pokud čistí tak neodvhlčuje. Je to uvedeno v manuálu (kompresor neběží)
Customer,15. 9. 2020
Dobry vecer,
dnes som si zakupil tento odvlhcovac, avsak neda sa mi pripojit na wifi. Odvlhcovac nema ziaden gombik wifi, ani parovanie zariadenia s mobilom. Skusal som vyhladat zariadenie cez wifi alebo bluetooth na 2 mobiloch, avsak nikdy mi ho appka nenasla. Neviem ci sa jedna o zavadu na reklamaciu, alebo som si nevsimol gombik, ktorym odvlhcovac sparovat s wifi?
Doma mam uz viacero smart zariadeni, takze bezny postup je nainstalovanie appky do mobilu a vytvorenie pouzivatelskeho uctu, vyhladanie smart zariadenia cez danu appku v mobile cez wifi, pripadne bluetooth, nasledne sa zariadenie sparuje s uctom v appke a zada sa heslo na wifi a zariadenie funguje ako smart zariadenie pripojene do internetu.
Dakujem za radu!
Dobrý den,
pokud správně tuším problém, postup je: Po otevření aplikace kliknout na "+" pro přidání zařízení, poté zvolit kategorii small home appliances a tam zvolit odvlhčovač.
Každopádně můžete se s dotazem odkázat přímo na mne na e-mailu [email protected], určitě vše vyřešíme.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
