On 11.5.2024 (Saturday) it will not be possible to pick up household appliances and bulky goods at the Alza Nitra branch due to an event in the parking lot.
This page contains frequently asked questions about Rohnson R-9610. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Rohnson R-9610. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
jak je to prosím s 5 letou zárukou, kterou společnost Rohnson garantuje? V popisku máte uvedenou pouze záruku 2 roky dle zákona. Děkuji Vám za odpověď.
29. 03. 2021
Dobrý den,
zo zákona máte 2 ročnú záruku od nás. Ale ak sa zaregistrujete na ich oficiálnej stránke, tak dostanete 5 ročnú záruku priamo od výrobcu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
07. 12. 2021
Na jaké stránce máte na mysli. Právě toto řeším. Jaká adresa stránky je to???
23. 11. 2020
K čemu máte výběr termínu doručení když ho nedodržíte a zboží přijde o 4 dny později?
26. 01. 2021
Dobrý den,
omlouváme se za Vaši zkušenost s dopravou. Bohužel ne vždy dokážeme ovlivnit podmínky doručení z důvodu možných výluk v dopravě, expedici apod. Samozřejmě nás celá situace mrzí a budeme se snažit, aby se nic takového nadále neopakovalo.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
30. 12. 2022
Může mi prosím někdo dovysvětlit princip fungování časovače? Tedy jak správně nastavit aby se mi každých 12h zapnul a po 3 hodinách vypnul? Dle mě manuál nesprávně opisuje nastaveni hodím pomocí tlačítka vlhkosti, tak to nefunguje. Zároveň nevím, zda voleni čas se počítá od doby druhého stavu (tedy vypnutí nebo zapnutí) a nebo zda nikoliv a je to přesně pp zvoleném intervalu (v mém případě 12h). Moc děkuji každému za zkušenosti:-)
21. 02. 2023
Děkujeme za Váš příspěvek. To, co popisujete bohužel není možné na modelu R-9610 nastavit. Respektive tedy nelze nastavit, aby se spotřebič zapínal a vypínal v daných intervalech. Doplňujeme, že takovou funkci podporují například modely R-91220 nebo R-9920. Skrze mobilní aplikaci lze nastavit různé časy pro zapnutí a vypnutí spotřebiče v daných dnech v týdnu.
15. 10. 2022
Prosim jaka je to energeticka trida? Nikde neuvadite tento dulezity dotaz,ani v manualu(mam ho doma).diky za info.
16. 10. 2022
Dobrý den,
odvlhčovače nepatří do skupiny spotřebičů. kde je ze zákona povinné přikládat energetický štítek. Výrobce třídu neuvádí.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
03. 09. 2022
Jakou má spotřebu eletřiny? Tento parametr není uveden.
05. 09. 2022
Dobrý den,
veškeré technické specifikace výrobku jsou uvedeny v manuálu, který jsme nahráli do sekce "Poradna a návody" -> "Ke stažení"
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
06. 01. 2022
Dobrý deň, z nejakého dôvodu bola moja otázka vymazaná tak ju napíšem ešte raz. Prosím prezistiť a doplniť informácie o chladive R-290 keďže je v produkte použité, napr. preventívna výmena respektíve výmena pri nízkom stave chladiva, kedy ho teba meniť a pod. V návode nieje uvedené nič iba typ chladiva. Ďakujem za odpoveď.
26. 01. 2022
Dobrý den,
s chladivem je zakázáno jakkoli manipulovat. Není potřeba ho jakkoli doplňovat či měnit.
A to u všech modelů našich odvlhčovačů Rohnson.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
18. 12. 2021
Dobrý deň, v návode je uvedené použité chladivo R-290 ale žiadne informácie o intervale výmeny ani kontrolka pre výmenu respektíve doplnenie chladiva v prípade nízkeho stavu, prosím o zistenie informácie a odpovede ďakujem.
16. 01. 2022
Dobrý deň,
Chladivo je v uzavřeném okruhu, nedoplňuje se ani nevyměňuje.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
02. 12. 2021
Dobrý deň. Mám odvlhčovač zapnutý už týždeň a v nádobe ešte ani kvapku vody, pričom na stene sú viditeľné mokré fľaky. Ako to mám nastaviť nech odsáva? Alebo je výrobok chybný? Návod som čítala asi 100x.
03. 01. 2022
Dobrý deň,
pokiaľ máte podozrenie že výrobok nefunguje správne, je potreba výrobok reklamovať.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
28. 11. 2021
Jake jsou prosim rozmery?
04. 01. 2022
Dobrý den,
Rozměry výrobku
Šířka výrobku 29.7 cm
Výška výrobku 43.5 cm
Hloubka výrobku 21.5 cm
Hmotnost výrobku 10.3 kg
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
27. 11. 2021
dobrý den, na stránkách vyobce je uvedeno: Odvhlčovač vzduchu nelze použít v místnosti s potenciálním zdrojem požáru (otevřený oheň, plynové zařízení, elektrický přímotop a jiné)
nerozumím proč?
děkuji
17. 12. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, je to protože nové ekologické chladivo schválené Evropskou unií je výbušnější než to staré, když se dostane ke zdroji požáru.
Proto nedoporučujeme nechat spotřebič zapnutý v bezprostřední blízkosti otevřených ohňů, kotlů a třeba i přímotopů.
Děkuji za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.