This page contains frequently asked questions about Roborock Q8 Max+ White. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Roborock Q8 Max+ White. They will be answered by our specialists.
Mozem pouzivat vodu z vodovodu, ak máme tvrdú vodu? Alebo radšej destilovanu? Treba zvyšnú vodu po mopovani vylievat z nádržky? Ďakujem
Alza Expert,24. 1. 2025
Děkujeme za váš dotaz. Při použití mopů a čisticích zařízení je obecně doporučeno používat destilovanou vodu, zejména pokud máte tvrdou vodu, aby se předešlo usazování vodního kamene. Co se týče zbylé vody po mopování, doporučujeme ji vylévat z nádržky, aby se předešlo vzniku zápachu a množení bakterií.
Vanda Bihary Kršková,31. 10. 2024
V popise je uvedená kompatibilita s Apple Home Kit. V návode som nenašiel postup pripojenia. Ako to teda je?
Asi ho vrátim do 14 dní.
Alza Expert,2. 11. 2024
Děkuji za váš dotaz. Bohužel, v poskytnutých dokumentech není uveden postup, jak připojit produkt s kódem ROBrbv64 k Apple Home Kit. Obecně platí, že pro připojení zařízení k Apple Home Kit je potřeba, aby zařízení podporovalo tuto platformu a bylo kompatibilní s aplikací Apple Home. Doporučuji zkontrolovat, zda je na zařízení nebo v jeho dokumentaci uvedeno, že podporuje Apple Home Kit. Pokud ano, obvykle je potřeba použít aplikaci výrobce zařízení pro přidání do Apple Home. Pokud zařízení Apple Home Kit nepodporuje, nebude možné jej připojit.
Customer,15. 1. 2025
Dobrý den, mám dotaz sice konkrétně k tomuto modelu (ale zajímá mě i obecně u tohoto typu vysavačů). A sice, když chci pouze vysávat koberce, tak při vyjmutí/odpojení mapovací části, aby nebyl robot tolik limitován v přítlaku, bude robot fungovat normálně, nebo to vyhodnotí jako chybu a to s projeví v jeho fungování?
Děkuji Tomáš
Alza Expert,25. 1. 2025
Děkujeme za váš dotaz, Tomáši. Obecně platí, že odpojení mapovací části by nemělo způsobit chybu v provozu robotického vysavače.
Tomáš Novotný,26. 1. 2025
Děkuji za vyjádření :-).
Tomáš Polák,8. 5. 2024
Dobrý den, prosím jaká firma poskytuje autorizovaný záruční a pozáruční servis pro ČR?
Alza Expert,9. 5. 2024
Dobrý den,
Autorizovaný záruční a pozáruční servis pro robotický vysavač Roborock Q8 Max+ bílý v České republice poskytuje firma XM.cz
Jan Cerovský,8. 1. 2024
Dobrý den, s vysavačem jsem velice spokojený až na jednu drobnost. Tento model má detekci koberce, kdy spustí maximální sací výkon. Maximální výkon se automaticky nedeaktivuje a robot s ním dokončí kompletní program (mám větší koberec v obýváku a menší v ložnici, zbytek vinil podlaha).
Firmware je aktuální.
Alza Expert,30. 1. 2024
Dobrý den,
pokud vysavač nefunguje správně, doporučuji Vám závadu zdokumentovat na video a vysavač podat k reklamaci.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,6. 3. 2025
Dobry den, chci se zeptat zda vysavac zvlada zvlast vysavani a az pote mopovani? Dekuji
Alza Expert,11. 3. 2025
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Robotický vysavač Roborock Q8 Max+ White zvládá jak samostatné vysávání, tak mopování. Můžete si vybrat, zda chcete nejprve vysávat a poté mopovat, nebo provádět obě činnosti současně. Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
