This page contains frequently asked questions about Remington S6505 Pro Sleek and Curl. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Remington S6505 Pro Sleek and Curl. They will be answered by our specialists.
Dobrý den. Může mi prosím někdo vysvětlit, jak má fungovat ten žáruvzdorný obal? Je to kus látky, žehlička se do toho zabalit nedá.
25. 03. 2023
Dobrý den,
Žáruvzdorné pouzdro jest pouzdro, které nevzplane či dokáže udržet teplotu produktu na uzdě.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
14. 05. 2020
Vracela jsem žehličku ve 14ti denní lhůtě, "reklamace" (jak mi bylo sděleno, i když o reklamaci nešlo, i když mohlo, protože kleště nedovíraly a byl mezi nimi velký fuk) byla zamítnuta z hygienických důvodů. V podmínkách Alza.cz pro vrácení zboží ve 14ti denní lhůtě jsem se nic takového nedočetla, nikde ani není není upozornění, že tento typ výrobku se vrátit nedá z důvodu hygieny. Jsem velmi pobouřena jednáním Alzy.cz. Zboží jsem vrátila neporušené, nepoužité, v původním balení, ve lhůtě stanovené zákonem a Alza.cz i přesto nedodržela smluvní podmínky. To nemluvím o tom, že toto celé jim trvalo měsíc. Až po druhém telefonátu (kdy jsem se konečně dovolala na linku zákaznické podpory) jsem se dopátrala toho, kde vůbec zboží je a jak to s vrácením vypadá.
01. 06. 2020
Dobrý den,
daný text o nemožnosti vrácení hygienického zboží lze nalézt v odkaze https://www.alza.cz/obchodni-podminky-art10.htm
Konkrétně se jedná o bod G. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy:
odstavec vi. o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit;
Vše je tedy v souladu a smluvní podmínky dodrženy byli.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
18. 05. 2020
Alza své pochybení uznala a peníze vrátila. Děkuji.
09. 04. 2020
Jak dlouhý je přívodní kabel?
10. 04. 2020
Dobrý den,
délka je cca 1.8m
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Martina Vlaháčová29. 01. 2018
Dobrý den, je důvod k reklamaci,že se žehlička zahřívá mnohem déle než je uvedeno v popisu?
Dle popisu se má zahřívat 15 sec, mně to trvá cca minutu.
Děkuji.
Anonym Anonymní29. 01. 2018
Dobrý den.
Mrzí mě vaše špatná zkušenost. Na reklamaci máte samozřejmě právo. Pokud si ji přejete podat, kontaktujte naše kolegy z reklamačního oddělení. https://www.alza.cz/kontakt/reklamace.htm
Martina Vlaháčová29. 01. 2018
Děkuji, mám zaplacenou možnost vrácení do 60 dnů, tak zvážím, zda je to tak velký důvod,jsem s ní jinak spokojena. Hezký den.
22. 01. 2018
Dobrý den,
jaká je šířka žehlící plochy?
Děkuji.
A.M.O invest s.r.o.22. 01. 2018
Dobrý den,
šířku žehlících destiček bohužel výrobce neuvádí.
Přeji pěkný den.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.