This page contains frequently asked questions about Razer Kraken Kitty Quartz Chroma USB Gaming Headset. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Razer Kraken Kitty Quartz Chroma USB Gaming Headset. They will be answered by our specialists.
Razer Kraken Kitty Quartz Chroma USB Gaming Headset
Taky jsme je objednali a čekáme 3 měsíce. Pokaždé se posouvá termín dodání.
Customer,3. 3. 2021
Opět je termín posunutý o měsíc .
Customer,13. 3. 2021
Už ich máte dostupné :)
Customer,3. 1. 2021
Dakujem, uz ich mam objednane :))
Alza Expert,17. 11. 2020
Dobrý deň,
bohužiaľ momentálne to možné nie je a nemám informáciu o tom, že tu táto možnosť bude.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,8. 6. 2023
Dobrý den, jsou kompatibilní s ps5?
GameAD, Razer expert,9. 6. 2023
Dobrý den,
výrobce uvádí pouze, že sluchátka jsou určena pro PC.
S pozdravem
GameAD
Vojtěch Lavrinčík,16. 5. 2022
Dobrý den, již rok bojuji s neustálým praskáním a neustálým připojováním/odpojováním.
Problém se děje na dvou různých zařízeních ntb i PC.
Vyzkoušen reinstall Windows, odinstalace ovladačů či SW razer. Různé USB zdířky vyzkoušeny.
Je tohle dostatečný důvod k reklamaci?
Tomáš Nový,11. 5. 2023
Měli jsme stejný problém. reklamováno 4X a pokaždé jsme dostali sluchátka u kterých se to neustále odpojování dělo furt. Jiná sluchátka fungují úplně v pořádku. podle mě bude závada na více kusech.
Customer,22. 11. 2022
Taký istý problém mám aj ja
Alza Expert,31. 5. 2022
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaší zprávu.
I dle dodavatele je to důvod k reklamaci.
Se srdečnými pozdravy
GameAD, Razer expert,17. 5. 2022
Dobrý den,
jediné co mohu doporučit je určitě reklamaci. Takto na dálku nelze říci zda se jedná o vadu výrobku a nebo zda je problém někde jinde.
S pozdravem
GameAD
Vojtěch Lavrinčík,11. 5. 2023
Vyřešil jsem to přímo s Razerem. Napsal jsem jim ohledně problému a tak po mě chtěli fotku sériového čísla spolu s přestřiženým kabelem. Takže jsem provedl, kabel přestřihl a oni mi do 10 dnů dodali nové sluchátka přímo z jejich skladu v Číně přes dhl. Zdarma. Určitě se jedná o chybnou šarži o které zřejmě ví a proto to řeší takto.
Tomáš Nový,30. 5. 2023
Tak tohle jdu zkusit taky, protože sluchátka jsem Dostal k Narozeninám a máme uplně stejný problém a reklamace to neřeší...pokaždé dostaneme nový kus se stejnou závadou :( :( měli by celou zakázku vrátit a začít prodávat už ty dobré kusy. děkuji za info.
Customer,16. 3. 2022
Dobrý den.
chtěl bych se zeptat jestli jsou sluchátka velikostně vhodné pro menší (dětskou holčičí) hlavu +-12 aby nepadalajavascript:void(0)
GameAD, Razer expert,16. 3. 2022
Dobrý den,
sluchátka se uzpůsobují různým velikostem hlavy.
S pozdravem
GameAD
Customer,13. 3. 2022
Dobrý deň,
slúchadlá po zapojení do pc stále šumia v pozadí akejkoľvek hudby. Mám integrovanú zvukovú kartu v doske ASUS TUF B360-PLUS GAMING, aktualizované ovládače a stiahnutý Razer Synapse 3. Vedeli by ste mi prosím poradiť ako odstrániť šum ? ďakujem.
GameAD, Razer expert,13. 3. 2022
Dobrý den,
šum bude s největší pravděpodobností, problém u integrovaného audio kodeku a výše hlasitosti. To co je integrováno na základních nejsou plnohodnotné zvukové zařízení. Myšleno především kvalitou reprodukce zvuku a tak může docházet k různým šumům apod.
Pro jistotu abychom vyloučily vadu sluchátek, bych sluchátka vyzkoušel na jiném zařízení zda i tam je stejný problém se šumem. Pokud tam šum není, je problém někde v počítači.
S pozdravem
GameAD
Jana Podolská,14. 3. 2022
Slúchadlá šumia pri rôznej hlasitosti v pozadí všetkých zvukov stále rovnako. Pri nízkej hlasitosti a iba hovorenom slove je to počuť dosť výrazne. Skúšala som ich na NTB DELL Latitude 5520 ale šum pretrváva stále aj po aktualizácií Synapse 3. Ale je to kancelársky NTB takže tiež môže byť problém aj v integrovanej zvukovej karte. Vedeli by ste mi prosím prípadne odporučiť zvukovú kartu, s ktorou by mali hrať slúchadlá v poriadku ? alebo aké nastavenia skúsiť použiť. Slúchadlá sú inak veľmi podarené a rada by som skúsila problém vyriešiť inak ako ich vrátením, ak by bola chyba v počítači.
Eliška Písaříková,9. 3. 2021
Kdy by mohly být doopravdy dostupné? Čekám již od 10.1
Customer,9. 3. 2021
Pravdepodobne vám vymažú správu ako mne ale ja čakám už od minulého roku :D
Customer,3. 4. 2021
Také na ně čekám už od listopadu, ale na czc.cz je skladem mají, tak jsem nakonec objednala tam.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
