This page contains frequently asked questions about Razer DeathAdder Chroma. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Razer DeathAdder Chroma. They will be answered by our specialists.
Zdravím , táto myš mi niekedy prestane reagovať , musím ju vytiahnuť z PC , kde môže byť chyba Hardware/ myš, za odpovede vopred Ďakujem .
Customer,1. 3. 2018
Zdravím, tiež sa mi to stávalo ale len pri spustení počítača, behom nejakej činnosti nie. Chyba môže byť podľa mňa v neúplnom zapojení USB alebo pri nezistení pripojenia myši pri štarte. Ak teda prestane reagovať pri činnosti môže byť porušený kábel myši, skúste vyskúšať inú myš prípadne by mohlo pomôcť stiahnutie softvéru Razer Synapse.
Customer,5. 1. 2017
Dobrý deň, je možné myš reklamovať na Slovensku pokiaľ bola zakúpená v Alze v Českej republike? Alebo nejaká možnosť rýchlo reklamovať myš? Cestovať 500km kvôli tomu je nezmysel. Ďakujem
Alza Expert,7. 1. 2017
Dobrý den,
ano, reklamaci lze vyřídit i v SK.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,7. 4. 2016
chtel bych se zeptat jestli tato mys funguje i na windows xp dekuji za odpoved
Alza Expert,7. 4. 2016
Dobrý den,
velice nás těší Váš dotaz.
Dovolte mi Vás informovat, že tato myš Razer DeathAdder Chroma není kompatibilní s Windows XP.
External Link
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
S pozdravem
Customer,8. 3. 2016
Dobry den,
rad bych se dotazal zda je mozne vyzkouset mys k PC. Predbezne jsem si vybral:
1) Kod: MR057c4a
2) Kod: MR057c4fa
Je mozne tyto mysi nekde vyzkouset? Pohybuji se v oblasti Cerneho mostu v Praze.
Dekuji za odpoved
S pozdravem a pranim hezkeho dne
Jirucha
Alza Expert,8. 3. 2016
Dobrý den,
Bohužel vyzkoušet možné není, avšak stále zůstává možnost vrácení do 14 dnů.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,23. 2. 2016
Zdravím, koupil jsem si tuto myš a již první den používání jsem zaznamenal, že v nepravidelných chvílích se stane > Levé tlačítko myši jde velmi těžko stlačit, ale jakmile se stlačí poté jde zase nějakou dobu bez problému. Je to na reklamaci ? .. Děkuji
Alza Expert,23. 2. 2016
Dobrý den,
za způsobené komplikace se velmi omlouváme.
Reklamaci můžete uplatnit na jakékoliv naší pobočce, nebo zaslat na adresu: Alza.cz, Do Čertous 2759/4, Praha 9 - Horní Počernice, 193 00.
Pokud využijete podání reklamace osobně na pobočce, vezměte si s sebou reklamovaný výrobek, číslo dokladu o koupi nebo objednávky a příslušenství k reklamovanému výrobku.
Pro uplatnění reklamace zasláním na naší adresu je zapotřebí následující:
dodat kompletní vadné zboží pro otestování vady
kopii nákupního dokladu
průvodní dopis s přesným popisem závady a platnými kontaktními údaji (doporučujeme připojit telefonní číslo)
Jestli-že má Vámi reklamovaný produkt autorizovaný servis, je rychlejší a jednodušší reklamovat Váš výrobek přímo tam. Odpadá tímto prodleva v logistice mezi námi a servisem, kam zboží zasíláme taktéž.
Pokud budete potřebovat v této věci další, nebo konkrétnější vyjádření či pomoc, jsme Vám samozřejmě plně k dispozici.
Veškeré informace týkající se reklamací naleznete na našich webových stránkách.
S pozdravem,
Customer,9. 11. 2016
Přestal mi fungovat myš. Nevíte co s ní?
Jiří Bartoš,11. 11. 2016
že by reklamovat :-D
Customer,6. 10. 2016
Chci se zeptat jestli existuji nejake dodatecne gumove gripy ktere se daji nastrihat a nalepit. Pouzival jsem asi 7let logitech g5 blue a nejak si nemuzu zvyknout na tuhle mysku. Kdyz parim, hraju tim stylem ze mam ve zvyku mys zvedat a prendavat si ji, ale to dela asi kazdy a jde o to, ze mi docela klouze v ruce pri zvedani.
Alza Expert,8. 10. 2016
Dobrý den,
bohužel ne, leda si něco vyrobit svépomocí
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,24. 7. 2016
Dobrý den , mám tuto myš od března . Tento měsíc mi přestalo fungovat na myšce osvětlení . Mohl by jsem to reklamovat ? a stalo se to někomu též ?
Alza Expert,27. 7. 2016
Dobrý den,
bohužel zde je jediná možnost reklamace. Buď na kterékoli naší pobočce nebo zaslat na naší adresu s průvodním dopisem.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Martin Pospíšil,13. 5. 2016
Chci se zeptat myš mám od vánoc teď se mi na obou stranách odlepila ta guma (grip ,aby myš neklouzala z ruky) chci se zeptat jestli se to nekomu takystalo a jak to řešil jestli to jde přilepit z5 tak aby tam guma držela nebo jestli jste myš reklamovali ... děkuji
Customer,24. 5. 2016
Milá Alzo mohla by jste na tento dotaz prosím odpovědět ?Mám stejný problém ...
Customer,8. 7. 2016
dobri, chcem sa spitat ci je to dobra mys na hranie counter strike global office dalujem
jozo partizanske
Customer,6. 8. 2016
Dobrá gramatyka! A ta myška nieje len na CS:GO je to aj na ovela náročnejšie hry ! Na CS:GO ako stvorená.
Customer,6. 8. 2016
Gramatika sry
Customer,2. 8. 2016
Na cs:go je dobra. Ma ju aj michaelaverage ak ho poznas. Tu robil na nu aj recenziu External Link
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
