This page contains frequently asked questions about Ratikon EHT 9.2 vel 19 “/ L. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Ratikon EHT 9.2 vel 19 “/ L. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň.chcem sa spýtať či je to nejaká vada nakoľko tento bycikel len skúšam..pri byciklovaní je sem tam počuť okolo motora nejaké praskanie(nie stále)..čo vy na to ďakujem
08. 06. 2024
Dobrý deň,
pokud máte se zařízením problém, vytvořte reklamaci a výrobek zašlete zpět.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
24. 06. 2024
Je potřeba nějakým molitanem vypodložit ten spodní plastový kryt pod motorem, pak to už bude v pohodě.
Slavomír Župa05. 06. 2024
Dobrý deň, hľadám kompatibilný zadný nosič, alebo detskú sedačku na Ratikon EHT 9.2. Vďaka divnej geometrii rámu žiadny zadný nosič ani sedačka na to nepasuje a neviem nájsť alternatívu.
14. 06. 2024
Dobrý den,
bohužel nedokážeme doporučit konkrétní, je potřeba vyzkoušet.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Robert Kostelec09. 05. 2024
akú zvolit veľkosť na výšku 174 cm M alebo L ďakujem
10. 05. 2024
Dobrý deň,
Pri vyberaní velkosti rámu pre vašu výšku je veľmi o pocite a osobnom vyskušaní daného bicykla.. v obecnosti je Rám M je vhodný pre výšky 160 a 170 cm a rám L pre 175 do 185 cm.
po objednání výrobku máte samozrejme lehotu 14dní na odstupenie od zmluvy v príapde že by bicykel nevyhoval kvôli velkosti.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Dobrý den,
jaká velikost rámu je vhodná pro cca 188 cm jezdce? 21´?
Údaje zde v popisu a návodu se značně liší!
Igors Ivanovs02. 05. 2023
jaka velikost rāmu je vhodna pro 176 _ 178 , L nebo M
Josef Panoch07. 04. 2023
Dobrý den, v případě potřeby bude možné koupit u tohoto kola náhradní baterii?
13. 04. 2023
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Bohužel náhradní baterie nemáme v naší nabídce.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
11. 04. 2023
Dobrý den, dostanu nějakou odpověď???
Tomáš Matějíček08. 05. 2024
Už je prodávají.
24. 05. 2022
Dobrý den,
jaký je prosím kroutící moment motoru?
Jaké je prosím přesné označení motoru?
A nakonec, má motor prosím torzní snímače?
Děkuji.
Daniel
30. 05. 2022
80Nm podľa manuálu
motor E20
každý stredový motor Vinka je vybavený torzným snímačom
Peter
30. 12. 2021
Dobrý den. Vážím 120 kg. Je pro mě toto kolo vhodné? A druhý dotaz: jak je to se servisem. Záručním i pozáručním. Jsem z Ústí nad Labem. Děkuji. Pavel G.
25. 01. 2022
Dobrý den,
děkujeme za dotaz, ale dle nosnosti rámu je v pořádku, jen vidlice není stavěna na větší cyklsitické výkony v terénu zde bych popřemýšlel o doukoupení lepšího odpružení. Servis tohoto elektrokola by neměl být problém v jakémkoliv servisu se zaměřením na e-kola. Záruku řešit přímo s námi.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Aká je prosím váha bicikla? Nieje to uvedené ani v návode na použitie. Do servisu alebo pre záručnú opravu mám prísť na predajňu alza?
17. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, je mi líto, ale tento údaj výrobce neuvádí. Servis na SVK se zajišťuje přes nás.
Děkuji za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.