This page contains frequently asked questions about Ratikon EHT 9.1 size 17“/M Red. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Ratikon EHT 9.1 size 17“/M Red. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, chci se zeptat zda u kola Ratikon EHT 9.1 je možné původní pláště které má široké 2,24 vyměnit za širší třeba 2,4. Nebo už to konstrukce rámu pro zadní kolo s šíří plášťe 2,4 nedovolí? Děkuji
Lukáš kohoutek12. 05. 2023
Koukám že se odpovědi nedočkám!!!!
22. 06. 2023
Kolo mam. Uz soucasny plast mi prijde dost na hrane (vule vuci ramu je v jednotkach milimetru). Vzadu bych vetsi urcite nezkousel.
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu, věříme že pomůže dalším zákazníkům s rozhodováním o nákupu zboží.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Michal Staščák07. 10. 2021
Dobrý deň, viete mi doložiť stránku výrobcu lebo doposiaľ som jú nedokázal nájsť, alebo už neexistuje?
Jan Voldán29. 05. 2023
Výrobce je Tianjin Golden Wheel Bicycle Group.
Výrobce motoru a řídící jednotky je ČÍNSKÁ firma. (Ne japonská.)
Suzhou Wanjia Electric Co,.Ltd.(VINKA)
Kola Ratikon EHT 9.1 a Ratikon EHT 9.2 se od sebe liší výbavou, baterií atd.
A hlavně pohonem.
Model 9.1 má E40 (60 N.m) a model Ratikon 9.2 E20 (80 N.m)
30. 05. 2023
Děkuji Vám za informace
10. 10. 2021
Dobrý den,
Výrobcem je společnost External Link
Děkujeme
petr petrik01. 06. 2023
Na tu baterii jsem nedostal odpověď,tak alespoň kdo zajišťuje servisní prohhlídku,když to máte v záručních podmínkách.
03. 06. 2023
Dobrý den,
Na každý dotaz poctivě odepisujeme. Takže pokud zatím nikdo ohledně dotazu na baterii neodpověděl je to otázka času. Pokud se odpověď neobjeví na našem webu, koukněte případně do vašeho mailu. Odpovědi chodí případně aj tam. Co se týče Vaší druhé otázky, pokud je kolo opravované během záruky. Posíláme vždy do autorizovaného servisu výrobce.
V případě dalších dotazů Nás neváhejte kontaktovat
S přáním hezkého dne ALZA.CZ
petr petrik03. 06. 2023
Otázka je ''servisní prohlídka''(před nebo po sezoně),opravu v záruční době rozumím že přes Alzu.
Lucie Petrová14. 05. 2023
Dobrý den, taky by mě zajímala baterie, kde se případně dá dokoupit nebo jaká je alternativa - do budoucna? děkuji
02. 07. 2023
Dobrý den,
Baterie by měli být do 14 dnů dostupné. Čekáme na dodání.
Se srdečnými pozdravy
02. 04. 2023
brzdové destičky jsou k sehnání v čr nebo se musí někde složitě objednávat?
03. 04. 2023
Dobrý den,
bohužel od výrobce není možné originální destičky objednat. Můžete zkusit objednat univerzální model destiček.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Tomáš Matějíček25. 07. 2023
Stačí si koupit destičky pro Shimano mt-200 jsou to ty stejné.
09. 05. 2024
Dobrý den. Je tenhle model vhodný i do prudších kopců (stoupání 16%) při hmotnosti jezdce 100 kg, prosím? Děkuji za odpověď
10. 05. 2024
Dobrý den,
děkujeme za zprávu. Ano na toto je tento model vhodný.
Děkujeme
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Lucie Petrová18. 05. 2023
U kola není přiložen český návod, nemáte jej někdo prosím???
21. 05. 2023
Dobrý den,
Návod je zdarma ke stažení pod tímhle kolem, v kolonce Poradna a Návody je PDF soubor.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
31. 03. 2023
Je možné uviesť vzdialenosť riadidiel od sedadla pri veľkosti “17”?
19. 04. 2023
Omlouvám se za pomalou odezvu. Výrobce tento údaj bohužel neuvádí, je mi líto. Budete muset vycházet z informací o minimální a maximální výšce postavy, které uvádíme v parametrech produktu.
24. 03. 2023
Dá se odblokovat rychlost,(jak)?Ratikon EHT 9.1 vel 17"
26. 03. 2023
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Pokud myslíte info o rychlostním limitu, tak v manuálu je psáno: Hodnota omezení rychlosti slouží pouze pro vaši informaci, nelze ji nastavit.
Manuál je případně ke stažení zde: https://dwn.alza.cz/manual/92892
S pozdravem
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.