This page contains frequently asked questions about Rapture GALLEY black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Rapture GALLEY black. They will be answered by our specialists.
Dobry den,
da se nejak zabranit vrzani? Nekde tam striknout grafitovy sprej, je nejaky servisni navod?
Alza Expert,26. 10. 2024
Dobrý den!
Vrzání u herní židle Rapture GALLEY černá může být opravdu nepříjemné. Zde je několik tipů, jak to vyřešit:
Kontrola šroubů a spojů: Ujistěte se, že všechny šrouby a spoje jsou pevně utažené. Někdy může vrzání způsobovat uvolněný šroub.
Použití maziva: Grafitový sprej může být dobrým řešením. Aplikujte ho na pohyblivé části, jako jsou klouby a spoje, kde dochází k tření. Před aplikací se ujistěte, že jste odstranili prach a nečistoty.
Pravidelná údržba: Pravidelně kontrolujte a udržujte židli, aby se předešlo opětovnému vrzání. V uživatelském manuálu by měly být uvedeny pokyny k údržbě.
Pokud je židle stále v záruce a nic z výše uvedeného nepomůže, můžete židli reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Miroslav Hes,10. 2. 2026
Dobrý den, mám stejný problém jako pan Balko. Prostříknul jsem spoje sprejem WD 40. Nepomáhá to. Píšete že mám reklamovat židli, a jak a kam jí mám doručit? Víte že složená je velká, velice těžká a špatně přenositelná, to není vůbec sranda. Proč prodáváte židle, které vrzají, když koukám že o tom víte v diskuzích relativně už dlouho? Nemluvě o tom, tak židle v základ stojí přes 8tis.Kč! To není vůbec málo.
Customer,6. 10. 2025
Dobrý den, nikde jsem se nedočetl v jaké výšce jsou područky a o kolik cm se dají nastavit dolů/nahoru
Alena, Rapture Expert,17. 10. 2025
Dobrý den, područky židle Rapture GALLEY jsou výškově nastavitelné v rozsahu přibližně 7 cm – od cca 62 cm do 69 cm nad zemí. Jde o tzv. 4D područky, které kromě výšky umožňují i nastavení dopředu/dozadu, do stran a úhlově. S pozdravem
Roland Landkaš,10. 6. 2025
Dobrý den, dá se na židli houpat, či pouze zaaretovat polohu? Děkuji.
Alena, Rapture Expert,11. 6. 2025
Dobrý den, možné je obojí. Houpání nastavíte páčkou vlevo zespoda. S pozdravem,
Roland Landkaš,10. 6. 2025
Dobrý den, židle lze pouze zaaretovat v určité poloze. Houpat se na ní jinak nelze. To je chaby výrobku, či to tak má být? Děkuji.
Roland Landkaš,10. 6. 2025
Pardon, omylem jsem zde položil dotaz, který měl být na jiný produkt.
Customer,20. 5. 2025
Dobrý den, jaké má rozměry krabice? Přemýšlí nad převozem autem nebo objednáním dopravy.
Alena, Rapture Expert,27. 5. 2025
Dobrý den, balení měří 86 × 68 × 40 cm a váží něco málo přes 30 kg. S pozdravem,
Dita Kurková,12. 2. 2025
Je židle vhodná pro člověka se 191 cm?
Alena, Rapture Expert,13. 2. 2025
Dobrý den, doporučená výška uživatele je uvedena orientačně. Doporučujeme židli vyzkoušet například v showroomu v Praze Holešovicích. S pozdravem,
Ľuboš Valach,12. 12. 2024
Dobrý deň, je táto stolička vystavená v showroome v Bratislave? ďakujem
Alena, Rapture Expert,16. 12. 2024
Dobrý den,
aktuálně tato židle není skladem na pobočce.
S pozdravem,
Customer,17. 7. 2024
Dobrý den, snad jsem informaci někde nepřehlédla. Můžu poprosit o rozměry balení? Děkuji
Alza Expert,31. 7. 2024
Dobrý den, nepřehlédla. Rozměry jsou 68x40x86 cm a hmotnost 33 Kg.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,24. 7. 2024
Dobrý den,
rozměry balení jsou 86x68x40cm
Customer,29. 12. 2023
Co přesně prosím znamená "na objednávku"? Jako že je nutné židli objednat, zaplatit a pak čekat neznamě dlouhou dobu? (Za dobu, co to to pozoruju, se očekávaný termín už nejméně dvakrát prodloužil, celkově zatím o více než 6 týdnů)
Alza Expert,31. 12. 2023
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Ano produkt je nutné objednat do předu.
Očekávaný termín naskladnění po objednání je poté aktuálně 12.02.2024
S pozdravem
Customer,19. 1. 2024
A teď už je to 22.02. Je možné židli objednat bez placení předem?
Alza Expert,24. 1. 2024
Dobrý den,
objednávku není nutné platit předem.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy,
Customer,8. 6. 2023
Jak HLUBOKY ma zidle sedak? To je skoro nejdulezitejsi parametr a neni uvedeny. U zidle, ktera neni vystavena, je prece treba uvest snad i prumer kolecek (a stejne nezjistime, jak se v ni sedi).
Alza Expert,13. 6. 2023
Dobrý den,
Sedák má hloubku 48 cm od hrany sedáku k zádové opěrce.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
