This page contains frequently asked questions about Rapture COBRA, Pink. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Rapture COBRA, Pink. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
ztratil jsem usb dongle od myši. Dá se koupit náhradní nebo si musím koupit celou myš?
Děkuji
13. 04. 2023
Dobrý den,
Zvlast usb dongle k tejto myske v ponuke nemame.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
22. 03. 2023
Dobrý den, jde nějak změnit čas po které se myš přepne do režimu spánku ?
23. 03. 2023
Dobrý den,
jestli tuto možnost nenabízí software myši, tak to nepůjde.
Matěj Fidrich12. 01. 2023
dobrý den, chtěl bych se zeptat jak je myš hlasitá
16. 04. 2023
Zrovna jí testuju. Mám tu prastarou Bloody V7, Genius NetScroll 200 a Logitech B170. Hlasitost odshora dolů - Logitech, Cobra, Bloody, Genius. První 2 zmiňované jsou o řád (subjektivně 30%?) hlasitější, než zbytek v posloupnosti. Ale já to neřeším, neruší mě to, chci slyšet, že jsem opravdu kliknul.
15. 01. 2023
Dobrý den,
výrobce u tohoto produktu nepopisuje ani neeviduje hlasitost v dB.
Se srdečnými pozdravy
14. 04. 2023
Výrobce, resp. značka jste vy, Alza. Takže by jste tuhle hodnotu měli znát, ne?
Adrian Maslak30. 12. 2022
Myš je registrovaná ako klávesnica, tým pádom nereaguje aj ked stiahnutý software ide
16. 01. 2023
Dobrý deň,
Prověřil jsem s výrobcem, tato chyba je ojedinělá a může souviset pravděpodobně s vaší verzí Windows. Zkuste odinstalovat ovladač myši ve správci zařízení a myš znovu připojit a nechat ovladač znovu automaticky nainstalovat.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
26. 12. 2022
Hezky den,
u SW chybi podpora Win 11, aplikace ani nenajede a spadne. Mame nejake info ? Diky
07. 02. 2023
Dobrý den,
Připravujeme vydání nové verze softwaru, která tyto chyby odstraní. Ke stažení bude v příštích dnech.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Lukáš Kukura12. 12. 2022
Je táto myš kompatibilná s playstation5?
Vladimír Šándor31. 01. 2023
Dobrý deň, vedeli by ste mi napísať, prečo nefungujú bočné tlačidlá pri PS5? ĎAKUJEM
13. 12. 2022
Dobrý deň,
Ano, ale fungovat bude pouze levé a pravé tlačítko a kolečko, nikoliv boční tlačítka.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
25. 11. 2022
Dobrý den, podle sw na pc hlásí nabití baterie na 90% a víc to tam asi nenacpe. Jedná se o prvni nabíjení po dnešním nákupu a instalace sw. Jinak v poho. co stím prosím. dík
07. 12. 2022
Dobrý den,
Bohužel v současnosti je to způsobeno chybou softwaru, který i při plném nabití myši ukazuje 90 % nabití. Brzy bude vydaná aktualizace, která tento problém vyřeší, za nepříjemnosti se omlouváme.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
16. 04. 2023
Software pro tuto myš verze 2.0 tento problém nevyřešil. Nevím, jaká verze byla aktuální 7.12.2022, ale už je to víc jak 4 měsíce a stále ukazuje 90 % nabití.
Marián Horoško21. 02. 2024
21.02.2024 - problém nevyriešený. Stále ukazuje max 90%
21. 11. 2022
Dobrý deň, dá sa nejak zrušiť vypínanie osvetlenia po minute? Myška sa vypne automaticky po 7 minútach, no svetlo už po minúte, dá sa ten čas nejak predĺžiť ? Ďakujem
16. 04. 2023
Mě to vypíná po 30ti sec. Zakoupeno dnes.
02. 12. 2022
Dobrý deň,
Zkuste myš dát do továrního nastavení současným držením levého, pravého a obou postranních tlačítek na cca 3 vteřiny, případně upravit nastavení v SW myši.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
18. 11. 2022
Double clickuje myš bez toho abych to nastavil
01. 12. 2022
Dobrý den,
Zkuste dát myš do továrního nastavení tím, že současně podržíte levé, pravé a obě postranní tlačítka cca na 3 sekundy. Pokud ani toto nepomůže, obraťte se prosím na naše reklamační oddělení.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Martin Lukas01. 11. 2022
Dobrý den, zakoupil jsem před pár dny. Myš kurzorem normálně pohybuje, ale nefunguje žádné tlačítko. I po instalaci stále tlačítka nefungují.
03. 11. 2022
Dobrý den,
Pokud myš nezačne fungovat ani po připojení kabelem, odpojení/připojení přijímače, nebo vypnutí a zapnutí, tak se zřejmě jedná o vadný kus. Za vzniklé potíže se omlouváme.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.