This page contains frequently asked questions about Rapture CHARLIE Wired, Gateron G Pro 3.0 Red, black - CZ/SK. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Rapture CHARLIE Wired, Gateron G Pro 3.0 Red, black - CZ/SK. They will be answered by our specialists.
Rapture CHARLIE Wired, Gateron G Pro 3.0 Red, black - CZ/SK
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Klávesnice Rapture CHARLIE Wired s Gateron G Pro 3.0 Red spínači není hotswappable – tedy nelze měnit spínače bez pájení.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Jiří Červeň,15. 7. 2025
jde reklamovat klávesnici když mám všechno kromě krabice?
?????
Alza Expert,18. 7. 2025
Dobrý den,
K reklamaci originální obal není třeba, ale je vhodné v něm zboží přenášet.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Ondřej Stach,23. 6. 2025
nefunguje klávesa devět a osm
Alena, Rapture Expert,25. 6. 2025
Dobrý den, pravděpodobně se jedná o závadu. Kontaktujte naše zákaznické centrum a my se vaším případem budeme blíže zabývat. S pozdravem,
Customer,15. 6. 2025
Dobrý den dnes jsem si zapl počítač a nešel mi poslední řádek klávesnice co mám dělat
Alena, Rapture Expert,18. 6. 2025
Dobrý den, doporučujeme klávesnici obnovit do továrního nastavení a poté zkusit znovu připojit. Vyzkoušejte klávesnici také na jiném zařízení. S pozdravem,
Jaroslav Mertos,11. 6. 2025
Rapture CHARLIE, Gateron G Pro 3.0 Red, černá - CZ/SK, lze ke klávesnici stáhnout software ?
Alena, Rapture Expert,13. 6. 2025
Dobrý den, software máme ke stažení ke klávesnicím řady Ultimate, ve které máme i klávesnici Rapture CHARLIE ULTIMATE, Gateron Silent Red, černá - CZ/SK. S pozdravem,
Jaroslav Mertos,13. 6. 2025
Děkuji, chápu to správně ze na můj typ klávesnice žádný software neni
Alena, Rapture Expert,13. 6. 2025
Ano.
Customer,10. 6. 2025
Dobrý den, u klávesnice nefunguje podsvícení, zkoušel jsem restart atd. ale když zmačknete fn plus home, nefunguje. Prosím o pomoc.
Alena, Rapture Expert,11. 6. 2025
Dobrý den, doporučujeme uvést klávesnici do továrního nastavení klávesovou zkratkou Fn + Tab (stisknout a podržet), poté nastavit podsvícení znovu dle manuálu. Doporučujeme také vyzkoušet klávesnici na jiném zařízení. S pozdravem,
Customer,11. 6. 2025
To jsem zkoušel ale nefunguje. Asi budu reklamovat.
Customer,6. 6. 2025
Dobrý den, koupil jsem si klávesnici je dobrá, dobrý materiál, kvalitní spínáče, ale vadí mi jedna věc. Při každém rgb podsvícení klávesa H neladí (např: jiná barva než by měla být) dá se to nějak opravit?
Alena, Rapture Expert,11. 6. 2025
Dobrý den, doporučujme uvést klávesnici do továrního nastavení a zkusit nastavit podsvícení znovu. S pozdravem,
Customer,29. 5. 2025
dobry den, stale mi svieti jedno tlacitko (tab) a neviem vypnut, skusal som drzat fn + tab ale stale svieti, ako opravit?
Alena, Rapture Expert,30. 5. 2025
Dobrý den, doporučujeme klávesnici uvést do továrního nastavení. S pozdravem,
Customer,24. 5. 2025
dobry den. uz jednou jsem tuto klavesnici reklamoval ze nereaguje mezernik a po reklamaci dnes jsem si ji vyzvedl,zapojil a problem je stale stejny
Alza Expert,25. 5. 2025
Dobrý den,
doporučuji produkt vrátit, může se jednat o vadnou sérii.
Velmi se omlouváme za komplikace.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Viliam Adamec,16. 6. 2025
A když dostanu vadnou sérii a reklamuju to a nebude to fungovat budete mi vracet peníze nebo to budu znova muset reklamovat?
Customer,18. 5. 2025
Dobrý den na klávesnici mi furt svítí jedna klávesa a nejde ani tovární nastavení klávesnice
Alena, Rapture Expert,27. 5. 2025
Dobrý den, doporučujeme uvést klávesnici do továrního nastavení, které resetuje uživatelská nastavení. Postupujte dle návodu k obsluze. V případě, že vám klávesy budou i nadále svítit, obraťte se na zákaznický servis, kde s vámi situaci neprodleně vyřešíme. S pozdravem,
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
