This page contains frequently asked questions about QCY T1C White. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about QCY T1C White. They will be answered by our specialists.
Dobrý večer, prečo sa mi prosím vás stíšil zvuk, aj keď ho mám na plno? Na inom mobile fungujú hlasno a mám nastavené všetko rovnako. Mám s tým problém už dlhšiu dobu, ďakujem.
Alza Expert,31. 3. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz. Mě to dělá iPhone že sem poslouchal hudbu moc dlouho moc nahlas a měl bych si dát pauzu. Doporučím zkontrolovat nastavení telefonu ale když je tam vše ok tak těžko říct.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Zdeněk Pospíšil,20. 3. 2025
Dobry den. Ovladani sluchatek je pres tlacitko nebo peres dotyk?
Zdeněk Pospíšil,26. 3. 2025
podle manualu jsou MFB, tedy tlacitkova
Customer,2. 3. 2025
Nelze pouzit obe sluchatka soucastne,hraje bud jedno, nebo druhé.
Alza Expert,11. 3. 2025
Dobrý den,
omlouváme se za potíže, které máte se sluchátky. V tomto případě se pravděpodobně jedná o výrobní vadu, doporučujeme Vaše zařízení vyreklamovat.
S přáním hezkého dne
Customer,5. 3. 2025
Dobrý den,
zkuste reset sluchátek dle manuálu.
Diana Minarikova,22. 2. 2025
Prosim vas sluchatka mamtreti den a nejdu vobec nabit, ked ich dam nabijat krabicka blika na bielo ale sluchatka ked zapnem su stale cervene cize vybite, nabijali sa dvakrat po 5x hodin a nic nedobilo vie mi niekto poradit preco?
Alza Expert,24. 2. 2025
Dobrý den!
Je mi líto, že máte problémy s nabíjením sluchátek QCY T1C. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet:
Vyčistěte kontakty: Zkontrolujte a případně vyčistěte nabíjecí kontakty na sluchátkách i v pouzdře. Někdy může nečistota nebo prach způsobit špatný kontakt.
Resetujte sluchátka: Zkuste sluchátka resetovat. Vložte je do pouzdra, vyjměte je a podržte tlačítka na obou sluchátkách po dobu 20 sekund, dokud nezačnou blikat červeně a bíle.
Pokud tyto kroky nepomohou, může být problém v samotných sluchátkách nebo nabíjecím pouzdře. V takovém případě doporučím produkt reklamovat.
Customer,23. 3. 2024
Dobrý den, 3 dny zpět jsem koupil tyto sluchátka. Bohužel se mi stalo, že se mi začalo připojovat jenom jedno sluchátko. Tento problém by měl vyřešit reset sluchátek, ke kterému je potřeba vyndat sluchátka z pouzdra a podržet 5s, aby se sluchátka vypla. Bohužel po podržení tlačítek se sluchátka stále nechtějí vypnout.
Dávid Chavko,13. 1. 2025
vyssie sa pise ako to spravit tj mali by sa resetovat dlhsim stlacenim v puzdre
Alza Expert,24. 3. 2024
Dobrý den,
Tak pokud to nepomohlo pokuste se raději reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,29. 1. 2024
Lze spárovat s iphonem bez problému?
Alza Expert,30. 1. 2024
Dobrý den,
sluchátka by neměla mít problém s připojením k iPhonu.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,2. 8. 2023
Prosim vas, je v baleni aj nabijaci kabel? Dakujem
Alza Expert,4. 8. 2023
Dobrý deň,
áno, kábel je súčasťou balenia.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,28. 8. 2022
Dobrý den, lze sluchátka použít s TV s BT výstupem? Zkoušel jsem je s TV LG, ale zvuk byl zpožděn proti obrazu (o min 1s). Je chyba v TV, nebo sluchátkách? Děkuji.
Customer,29. 8. 2022
Dobrý den,
chyba není ani na jedné straně. Technologie BT a konkrétně kodek SBC, který sluchátka používají způsobuje zpoždění zvuku oproti obrazu. Doporučujeme zjistit, jaké kodeky televize podporuje. Pokud bude podporovat kodeky aptX nebo aptX LL, tak i sluchátka, které tyto kodeky podporují bychom doporučili koupit. Tím docílíte zmenšení opoždění zvuku z TV.
Customer,30. 8. 2022
Děkuji za info.
Libor Soldát,4. 11. 2021
Dobrý deň návod není v SK jazyku ako dlho sa nabíja hlavna batéria teleso pre sluchátka nemajú totiž ani LED indikátor nabitia na plnú kapacitu trvá koľko hodín ???
Alza Expert,5. 11. 2021
Dobrý den,
vše jsme opravili a manuál je již k dispozici na našich webových stránkách. Děkujeme
Customer,7. 8. 2021
Dobrý deň. Dajú sa prosím tieto slúchadlá spárovať s notebookom? Operačný systém má Windows 10 a má tiež bluetooth.
Vopred ďakujem za odpoveď.
Alza Expert,9. 8. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz . Ano, mělo by v pořádku fungovat .
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jana Lukačovičová,13. 8. 2021
Dobrý deň.
Slúchadlá som si kúpila, spárovanie sa podarilo, je to funkčné. Ďakujem Vám za radu.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.