This page contains frequently asked questions about Proměna. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Proměna. They will be answered by our specialists.
Dobry den, zakoupila jsem audioknihu Promena. Ani na 3. pokus nejsem schopna soubor stahnout. Stazeny zip soubor se jevi jako neplatny.
Predem dekuji za rychle vyreseni - idealne prosim o zaslani souboru emailem.
Dekuji
Alza Expert,2. 4. 2017
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Abychom mohli zjistit, kde nastal problém, budeme od Vás potřebovat uvést číslo objednávky, ve které jste knihu nakoupila a ideální bude, pokud k tomu použijete přímo kontaktní formulář zde: https://www.alza.cz/kontakt/objednavka.htm?qid=381 který je pro řešení těchto situací lépe uzpůsoben.
Přeji Vám hezký den.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,19. 4. 2017
Dobry den, na linku ktery jste zaslali nevidim zadny formular. Prikladam cislo objednavky 165845995
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.