This page contains frequently asked questions about Potensic Atom SE 4K. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Potensic Atom SE 4K. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, chtěl bych se zeptat jestli jde v letu naklánět kamera nahoru a dolů?
Petr Fiala,27. 8. 2025
Dobrý den, ano , jde. Nicméně naklánění není plynulé jako třeba u JDI dronů
Alza Expert,6. 7. 2025
Dobrý den,
děkujeme za dotaz. Ano, lze.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,5. 4. 2025
Nefunguje mi Gps,je to tak správně?Děkuji
Alza Expert,6. 4. 2025
Dobrý den, díky za dotaz.
Prosím, zkontrolujte nastavení svého dronu a případně proveďte aktualizaci firmware. Pokud i tak bude problém přetrvávat, doporučil bych produkt reklamovat. S pozdravem,
Customer,26. 9. 2024
Dobrý den,koupil jsem u vás dron potensic atom se a po cca měsíci se odmítá spárovat s aplikací,prestiže postupuji podle jednotlivých kroků v aplikaci. Nějaké rady prosím? Předem díky za odpověď
Alza Expert,1. 10. 2024
Je mi líto, že máte problémy s vaším dronem Potensic Atom SE. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet, abyste vyřešili problém s párováním:
Zkontrolujte aktualizace: Ujistěte se, že máte nejnovější verzi aplikace a firmware dronu. Někdy může být problém způsoben zastaralým softwarem.
Restartujte zařízení: Vypněte a znovu zapněte dron i mobilní zařízení. Někdy jednoduchý restart může vyřešit problémy s připojením.
Zkontrolujte připojení: Ujistěte se, že je váš mobilní telefon připojen k Wi-Fi nebo mobilní síti a že Bluetooth je zapnutý.
Resetujte dron: Podívejte se do manuálu dronu, jak provést reset zařízení. Resetování může pomoci obnovit tovární nastavení a vyřešit problémy s připojením.
Odstraňte a znovu nainstalujte aplikaci: Odinstalujte aplikaci z vašeho mobilního zařízení a poté ji znovu nainstalujte. To může pomoci odstranit případné chyby v aplikaci.
Zkontrolujte kompatibilitu: Ujistěte se, že vaše mobilní zařízení je kompatibilní s aplikací pro dron. Některé starší modely telefonů nemusí být plně kompatibilní.
Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, doporučuji kontaktovat technickou podporu Alza.cz nebo výrobce dronu pro další asistenci.
Odpověď byla generována strojově.
ISO CONSULT Slovakia s.r.o.,6. 8. 2024
Dobrý deň, pokazil sa mi dron a chcem sa spýtať či poskytujete aj servis. Ďakujem.
Alza Expert,25. 8. 2024
Dobrý den,
jestli jest zakoupen u nás, tak můžete daný produkt reklamovat, avšak samostatné servisy my neprovozujeme.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Pavel Zauška,5. 9. 2025
Mám Potensic Atom. Spadol z 2 metrov a odpojil sa mi káblik na gimbal. Servis ALZA Bratislava mi opravu zamietol urobiť (č.AORE241693672r z 19.12.2024) a padli mi všetky záruky na dron. V Sunnysoft Praha -autorizovaný servis Potensic-mi dron opravivl za 35€. Teraz po 5 mesiacoch mi nejde wifi t.j. ani video ani foto do mobilu. Opäť situácia, ALZA opravu svojho predaného výrobku odmieta-doporučuje výrobcu v číne alebo v Nemecku a ty zákazník staraj sa. Nevidím žiadnu ústretovosť, pochopenie,radu. Čo mám robiť ??
Customer,17. 3. 2024
Dobrý deň! Potrebujem k tomu niečo vybavovat aby som s tym mohol lietat? (pilotné skúšky/ poistenie a registráciu prevádzkovateľa/zapnutý sytém diaľkovej identifikácie) ?
Alza Expert,18. 3. 2024
Dobrý deň,
vzhľadom na hmotnosť pod 250 gramov, nemusíte sa registrovať u miestnej leteckej správy.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,27. 4. 2024
Nie je pravda. Pre riadenie hocijakého dronu s kamerou je potrebná licencia, hmotnostné obmedzenie je relevantné iba pri domoch bez kamery.
Customer,17. 11. 2025
Okrem toho dron musi byt vybaveny systemom dialkovej identifikacie. Tento dron ju nema zabudovanu , treba kupit externy odpovedac - otazka ci k tomuto dronu su dostupne .
Customer,18. 7. 2024
Dobrý den .jaka tam má být pametovka.pisete Sd .dnes jsem objednal a je to něco úplně jiného. Děkuji
Alza Expert,11. 8. 2024
Dobrý den,
tento dron podporuje paměťovou kartu microSD do maximálního úložiště 256gb.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,3. 11. 2023
do které kategorie (C0 - C3) spadá tento dron ?
Alza Expert,6. 11. 2023
Dobrý deň,
Aktuálne máme k dispozícii zaradenie do kategórií podľa aktuálne platnej vyhlášky, a to je A1. Zaradenie do kategórií C0-C3 zatiaľ nemáme k dispozícii.
S pozdravom,
Customer,14. 1. 2024
co to znamena a1 ? potrebujem k tomu niečo vybavovat aby som s tym mohol lietat?
Link Plus s.r.o,17. 11. 2025
celkom urcite a najma musi byt vybaveny online identifikaciou , co tento typ nema zabudovanu
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
