This page contains frequently asked questions about POOLSTAR BIG HAPPY. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about POOLSTAR BIG HAPPY. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, lze připojit i na trubku z vrtu, která je vyvedená z dlažby? Aby nebyla vidět připojená zahradní hadice.
Děkuji za odpověď Planeta.
Alza Expert,4. 7. 2022
Dobrý den,
děkuji za dotaz, v tomto případě bohužel nelze, část zahradní hadice vidět bude a sprchu lze připojit jen ze strany dolní části nohy.
Děkuji za pochopení.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,7. 7. 2021
Dobrý deň, prosím vás aký je rozdiel medzi sprchami formidra big happy a formidra happy xl. Obidve sprchy majú rovnaké fotky aj parametre. Ďakujem.
Customer,22. 8. 2023
mám to samé po 3 letech , prosím jak to opravili ? díky [email protected]
Alza Expert,9. 7. 2021
Dobrý deň,
pouze ve velikosti.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,8. 6. 2021
Loni zakoupená sprcha letos po zprovoznění podtéká. Hladina vody se neudrží v těle sprchy, pod sprchou je kaluž. Jak je to možné opravit? Reklamovat?
Alza Expert,9. 6. 2021
Dobrý den,
mrzí mě, že Vámi zakoupený výrobek není plně funkční a je nutné ho reklamovat.
Pro nejrychlejší vyřešení této situace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není autorizovaný servis pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nahlášením čísla nákupního dokladu doručit na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme.
Zadat reklamaci můžete i online a výrobek poté zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace (ASRExxxxxxxx), stačí ho viditelně uvést na balík.
Podrobnější informace ohledně reklamací naleznete v sekci Servis v Alza.cz.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,12. 3. 2021
Dobrý den, z jakého materiálu je tělo sprchy - plast?, hliník? Děkuji za odpověď. M.Č.
Michael Tschernay,13. 3. 2021
Dobrý den, sprcha je plastová. Bohužel i sprchová hlavice je plastová.
Customer,22. 5. 2020
Po dlouhý době jsem rozhozenej z nákupu na Alze. "Skrutka 15/21 na prívod vody pre napojenie rýchlospojky" nepasuje na závit v těle sprchy! Závit v těle sprchy je větší! Poraďte co s tím.
Antonin Pelc,22. 5. 2020
Jsem magor, to je vypouštěcí ventil, napouštění je z druhé strany. Velice se omlouvám a už jsem zase spokojenej ;-)
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
