This page contains frequently asked questions about Polk MagniFi Max SR. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Polk MagniFi Max SR. They will be answered by our specialists.
I recently bought the Polk MagniFi Max SR from you. I would like to get wall mounts for the small surround sound speakers. They have a threaded hole for an "omnimount" compatible mounting brackets. Can you recommended a compatible mount that you sell that I can use for these speakers?
Eurostar Ostrava spol s.r.o.,16. 12. 2020
Hi. Unfortunately we don´t have a dedicated brackets for these surround speakers. We're sorry for this but can't help you this time.
Customer,14. 12. 2020
I recently bought the Polk MagniFi Max SR from you. I would like to get wall mounts for the small surround sound speakers. They have a threaded hole for an "omnimount" compatible mounting brackets. Can you recommended a compatible mount that you sell that I can use for these speakers?
Eurostar Ostrava spol s.r.o.,16. 12. 2020
Hi. Unfortunately we don´t have a dedicated brackets for these surround speakers. We're sorry for this but can't help you this time.
Dan Drozen,10. 4. 2022
Dobrý den, bohužel už jsem musel reklamovat 2x tyto reproduktory kvůli zadním reproduktorů u kterých se stále opakuje stejná porucha a to praskání, po každé opravě mi to vydrželo tak 14 dní a praskání se zase projevilo.
Takže je pošlu na třetí reklamaci se stejnou poruchou jako ty předchozí a zajímá mě jestli mám právo na vrácení peněz když je to furt a ta samá porucha.
Dobrý den. Pokud Vám servis pošle vyjádření, že se jedná o tu samou závadu ve všech případech, tak ano, máte nárok na vrácení peněz.
Dan Drozen,20. 1. 2022
Dobrý den, mám problém v zadních reproduktorech, v pravým hrozně praská.
A také je nemohu připojit k Google Home, dlouho to načítá a nakonec to napíše že se nemůže připojit ať to zkusím znovu, zkoušel jsem to víckrát ale stejně se nepřipojím.
Customer,24. 1. 2022
To praskanie v zadných reproduktoroch je žiaľ bežný problém tohoto systému. Má s tým veľmi veľa uživateľov skúsenosť, vrátane mňa. Na internete je o tom veľa príspevkov. Žiaľ, vyrobca, ani distribútor, ani predajca to neriešia. Obmedzia sa iba na informáciu, aby sa nainštaloval nový upgrade. Ale ani ten situáciu nerieši a potom už nereagujú. Je to veľká nevýhoda tohoto zariadenia a už by som ho nekúpil a ani neodporučil.
Josef Pokorný,18. 2. 2022
Mám úplně stejný problém. Praskání, šum a další zvuky ani nemůžu popsat. Bohužel musím reklamovat. Myslel jsem si, že za ty peníze budu mít kvalitní zboží, ale nedá se to poslouchat.
Customer,14. 4. 2022
Taky budu reklamovat to praskání nebylo odstraněno ani firmware 136. Bohužel.
Customer,21. 12. 2021
Mám zakoupen od Vás tento sounbar. Obsluhuje mi chromecast, vodafone tv a playstation 5. Jako zobrazovadlo používám Acer projektor. Vše zapojeno přes HDMI. Mám s ním však tyto problémy...
1) když zapnu playstation, tak se mi automaticky zapne projektor (acer). Po chvilce slyším v soundbaru zvuk z playstationu, ale obraz nemám. Musím několikrát na projektoru volit tlačítkou source a vybrat HDMI1. Často se stane, že video prostě nepřijde a projektor přejde s hledáním na další vstupu (HDMI2, vga, atp.). Takže opět volím source a přepínám na HDMI1. Někdy to musím udělat i 10x.
2) Spustím si například chromecast a pustím si film přes netflix. Vše funguje v pořádku. Jamile ale jakkoliv změním hlasitost, tak přijdu úplně o zvuk. Jediné, co pomůže je vypnout a znovu zapnout soundbar, pak opět zvuk naskočí.
Dělá to také někomu? Nebo mám prostě vadný kus a musím reklamovat?
LESING plus, spol. s r.o.,23. 12. 2021
Mám úplně stejný problém, jakmile chci ovládat hlasitost originál ovladačem nebo tím co mám na TV, prostě se zvuk vypne. Ovladač funguje - pouze!! když na soundbar mířím úplně přesně napřímo. Z boku a nebo kamkoliv jako běžně ovladače dělají nereaguje.
Zkuste provést factory restore a nahrát tak nejnovější verzi FW. Pokud se problémy nevytratí, pošlete na reklamaci.
LESING plus, spol. s r.o.,26. 12. 2021
Restart jsem udělal a je to stále stejné. Jakmile chci změnit hlasitost tak přijdu o zvuk úplně. Musím soundbar vypnout a znovu zapnout. Pak vše funguje, ale zas jen do chvíle, kdy chci změnit hlasitost. Jakmile to udělám, jsem zase bez zvuku. Celou dobu jsem připojen k internetu na Google Home tak aktualizace asi proběhla.
Bohužel - jdu to vrátit ve 14denní lhůtě.
Customer,17. 12. 2021
Dobrý den, jsou zadní reproduktory rozděleny na pravý a levý?
Nebo z obou vychází stejný zvuk? Předem děkuji.
Dobrý den. Jsou rozdělené na L/P stranu - mají na sobě značku.
Customer,6. 8. 2021
Dobrý den, mám již straší tv bez HDMI ARC. Konkrétně LG 42 lm615s. Mám se obávat problémů s kompatibilitou z důvodu podporovaných formátů, nebo firmwaru. Děkuji.
Customer,6. 8. 2021
Pokud máte alespoň HDMI bez ARC mělo by to fungovat. Nevím kolik máte HDMI, TV do HDMI, Polk propojit do druhého HDMI. nevýhoda bude, že budete muset zapínat každé zařízení zvlášť a nepůjde ovládat ovladačem s TV, zase každý zvlášť. Nevím jak se bude chovat TV, možná bude nutné ručně volit zvukový vstup v TV. Je to potřeba vyzkoušet. Při nejhorším zvuk propojit přes AUX. To pak nepůjde 5.1 zvuk
Dobrý den. To, že vaše TV nemá u HDMI podporu ARC ještě nemusí znamenat problém s použitím. Pouze jde o to, že budete muset HDMI kabel doplnit ještě buďto optickým nebo analogovým kabelem po kterém budete přenášet zvukovou stopu z TV do soundbaru. Jinak ARC funkce byla uvedena již od HDMI 1.4, kterou jsem koukal, že ta vaše TV ve specifikacích má, tak je pak otázka zda už tehdy byl ten model vyroben i s podporou ARC nebo nikoli - to je ale spíše otázka na technickou podporu LG.
Customer,12. 3. 2021
dobrý deň pripojenie zadných repro je kabel alebo bezdrôtove...?
Eurostar Ostrava spol s.r.o.,15. 4. 2021
Dobrý den. Moduly SR komunikují se základní jednotkou bezdrátově ovšem napájecího kabelu se samozřejmě nezbavíte.
Alza Expert,13. 3. 2021
Dobrý deň,
Připojení je bezdrátové.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
natural supplements s.r.o.,7. 2. 2021
vie mi niekto poradiť ako nahram nový update do týchto reprakov ? čítal som že je postupný nejaký firmware ktorý vylepšuje zvuk ale neviem ako na to
Eurostar Ostrava spol s.r.o.,9. 2. 2021
Dobrý den.
Připojte jej k internetu pomocí aplikce Google Home app. Jakmile dojde ke spojení, soundbar si ověří dostupné aktualizace a případně Vám nabídne jejich instalaci.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
