This page contains frequently asked questions about Pokémon Shield - Nintendo Switch. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Pokémon Shield - Nintendo Switch. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, minulý měsíc jsem si před-objednal toto zboží a dnes, 15.11.2019 vyšlo. Na webu máte napsáno že zboží je skladem, ale žádný e-mail a ani SMSka mi nepřišla. Na mém uživatelském účtě se také nic o objednávce nezměnilo.
Měl jsem zato že před-objednávání je o tom, že zboží dorazí v den vydání.
Chtěl bych se tedy zeptat kdy dorazí a kdy mi bude předána nějaká informace. Také bych se chtěl zeptat zda-li je toto standardní přístup k před-objednávkám na Alze.
Předem děkuji.
16. 11. 2019
Stejná zkušenost, předobjednal jsem 16 dní před vydáním a pořád nic. Známý předobjednal den před vydáním a zboží už má od 15. doma.
Jakub Vrana15. 11. 2019
Rovnaká skúsenosť. Predobjednával som si práve kvoli tomu, aby som mal hr v deň vydania, a očakával som u už dnes hneď ráno. A stále nič. Sklamalo ma to, lebo som chcel už hneď hrať.
15. 11. 2019
To já s kamarádem máme jinou zkušenost, kamarád předobjednal obě verze (včetně bonusu skinu a steelboku), abychom se dneska dozvěděli, že někdo z Alzy předobjednávku zrušil a ještě měl někdo takovou drzost položit kamarádovi telefon, když to řešil... s tímhle jsem se ještě nikde nesetkal...
22. 11. 2019
Tá istá skúsenosť, hra síce prišla v deň vydania ale musel som kontaktovať zákaznícky servis, informovať sa o tom kedy bude dostupný na sklade na centrále.
Odpovedali mi že príde až okolo piatej poobede. Pričom u konkurencie už bola dostupná od rána.
Hru mám bola doručená, no priestor na zlepšenie je markantný na strane alzy a ich supply chainu.
To isté sa mi stalo aj so zaklínačom.
Rastislav Kamenický16. 11. 2019
Zdravim, tiez ten isty problem, objednaval som viac ako mesiac dopredu a stale nic. Ked som siel dnes do Brlohu, tak tam ich uz mali, ale tiez vraveli ze s tym bol problem koli DHL. Evidentne sluzba konci na Slovensku, a sice az v January, ale zevraj tam ludia zacali hromadne davat vypovede, co sa odzrkadluje na tom ze uz nie su schopny dorucovat (a idu pomaly vianoce). Ze ci ich nahodou alza tiez nevyuziva. V kazdom pripade ja dufam ze aspon zajtra 17.11. to uz budu mat (a bude sa to dat pocas sviatka vyzdvihnut).
05. 11. 2020
mám otázku potřebuju nintendo online abych si mohl zahrát tuto hru (děkuji za odpověď)
06. 11. 2020
Dobrý den,
k této hře nintendo online není nutné, ale je lepší ho mít. Bez něj není možné si vyměňovat pokémony, nalézt kempy ostatních hráčů a ani jít do online soubojů.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Anna Müllerová05. 07. 2020
Smím se zeptat dá se tato hra hrát na Nintendo switch Lite moc děkuji za odpověď.
06. 07. 2020
Dobrý den,
ano dá se hrát.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
28. 03. 2020
je hra jen v češtině nebo da se i nastvit němčina
04. 06. 2020
Dobrý den,
hra v českém jazyce není. Němčina se však nastavit dá.
Děkujeme.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
09. 01. 2020
Dobry den tato hra sa da hrat aj na swith lite dakujem.
19. 01. 2020
Dobrý deň,
ďakujeme za váš dotaz,
áno, hru je moťné hrať aj na Nintendo Switch Lite.
Matěj Zábranský10. 01. 2020
Ano, hra lze hrát i na Nintendo Switch Lite
09. 12. 2019
Dobrý den chci se zeptat objednal jsem si hru minulí týden v Pátek a chci se zeptat příjde mi to dnes? bylo tam napsano že mi tu hru doručí 09.12 a ještě mě neinformovalí
10. 12. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Pro bližší informace o Vaší objednávce kontaktujte naší zákaznickou linku.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
01. 12. 2019
Dobrý den mám otatku je mezi hrami krom legendárních pokémon rozdíl? Za odpověď předem děkuji
20. 12. 2019
Dobrý den,
jedná se o jiné lokace ve hrách se svým vlastním příběhem. Jedná se jen o tento rozdíl.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
06. 12. 2019
Je, každá verze má své exkluzivní pokemony a trenéry, ale není to nic zásadního, jako například v Sun&Moon, kde se prohodili denní doby.
Vít Žilka16. 11. 2019
Dobrý den,
nefunguje mi klíč pro DLC outfit.
A podle reakcí vidím, že nejsem zdaleka sám, je nějaký problém?
Děkuji
18. 11. 2019
Dobrý den,
poprosím Vás, abyste se na nás s tímto dotazem obrátil přes kontaktní formulář, kde prosím uveďte i číslo objednávky, abychom mohli vše ověřit.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
13. 11. 2019
Dobry den,
hru jsem dostala darkem. Mam si ji vyzvednout na prodejne. Bude na prodejne dostupna v den vydani? Jaky dokument potrebuji aby mi byla hra vydana?
Dekuji.
14. 11. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
O tom kdy bude hra dostupná na prodejně Vás budeme informovat SMS zprávou a mailem, pokud už je vytvořena objednávka. Pokud je již hra zaplacena bude Vám stačit číslo objednávky a PIN pro ověření.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
10. 11. 2019
Dobrý den, hru mam předobjednanou a chci se zeptat kdy bude dorucena. Jestli behem 15.11 nebo pozdeji
12. 11. 2019
Dobrý den,
15. 11 bude hra vydána, bohužel v ten stejný den Vám ji nestihneme doručit, zkuste si případně zadat pokyn ke sledování, poté Vás budeme informovat emailem.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.