Questions and answers: POC Joint VPD Air Knee Uranium Black SML

Dobrý den, moc děkuji za Váš dotaz. Vrácení či výměna zboží do 14 dnů je určitě možná, stačí se na nás obrátit osobně na prodejně nebo poštou. Zboží vracejte prosím kompletní, v původním stavu a ideálně včetně obalového materiálu. Jestliže máte zboží zakoupeno jako podnikatel, i v tomto případě obvykle umožňujeme odstoupení od smlouvy. Je však možné, že Vám bude vrácená kupní cena ponížena o částku, o kterou se snížila hodnota zboží. Konkrétní výši vrácené kupní ceny Vám sdělí technik po posouzení zboží, v případě zaslání poštou Vám ji odešleme na emailovou adresu. Se zbožím se dostavte osobně na nejbližší naši prodejnu a nebo jej zašlete na adresu: Alza.cz - Reklamace VGP Park, hala H2 Do Čertous 2658/1 193 00 Praha 9 - Horní Počernice Pokud se rozhodnete nám zboží zaslat poštou, prosím, přiložte k němu doklad o koupi a průvodní list. Pokud budete vracet produkt v rámci 14ti denní lhůty, poštovné neproplácíme. V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail. Přeji Vám pěkný zbytek dne.