This page contains frequently asked questions about PlayStation Store - Credit 5000 Kč - CZ Digital. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about PlayStation Store - Credit 5000 Kč - CZ Digital. They will be answered by our specialists.
Je to již týden a je zvláštní, že se tu má recenze neobjevila...asi byla moc negativní. Každopádně rada pro všechny je, aby NEnakupovali digitální licence u Alzy. I přesto, že Alza slavně hlásá, že je licence ke stažení ihned, já jsem (a soudě dle diskuze nejsem první) řešil získání licence 4 dny. Čtyři dny jsem urgoval Alzu, aby konečně něco udělali a licenci mi poskytli. Kódy Alza nemá skladem!
S jiným zbožím problém nikdy nemám, ale elektronické licence u Alzy už NIKDY nekoupím...
David Mašek, Alza Expert,22. 11. 2018
Dobrý den,
velice se Vám omlouváme za způsobené komplikace s doručením elektronického kódu.
Ve většině případů je kód zaslán během chvilky po zaplacení objednávky, což je vidět i v hodnocení od našich zákazníků.
Bohužel u Vaší objednávky pravděpodobně došlo k nějakému problému, který museli řešit naši kolegové.
guillaume gavoille,1. 8. 2024
Well, I got exactly the same problem here, not sure why we have this issue when it should be an easy downloading product.
Customer,6. 1. 2023
Kódy se nikde nezobrazujou, v sekci moje hry ani licence nic není, a ty návody na to jsou nesmírně debilní. Jak vás mám rád, tohle je fail. jsem frustrovanej, že si už dnes nezahraju. Vrrr
Alza Expert,9. 1. 2023
Dobrý den,
děkuji za Vaši zprávu.
Rádi pro Vás celou situaci prověříme, obraťte se prosím na specialisty e-mailem [email protected] nebo na zákaznickou linku +420 225 340 111.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,20. 8. 2016
Nefunkční!!!!!!
Alza Expert,22. 8. 2016
Dobrý den, doporučuji zaslat screenshot s chybou na email [email protected] . Situaci následně prověříme a budeme Vás kontaktovat zpět na email. Děkuji.
Customer,23. 12. 2024
Zajímá mě, kdy mi kód dorazí. Je to už několik hodin od nákupu a u digitálního produktu bych předpokládal, že doručení bude probíhat v jednotkách minut. Na telefon mi nikdo nereaguje.
Marcel Kišš,25. 12. 2024
Stejný problém… extrémní ostuda alza
Customer,20. 11. 2022
dobrý den, možná to bude znít blbě ale moc se v tomto nevyznám, právě se tu koukám na PlayStation Store - Dárková karta 2 000 Kč - elektronicky a chtěl bych se optat, chápu to dobře, že mi to vlastně nabije kredit a za to si mohu jakoukoliv hru na ps5 v playstion storu dle mého výběru? třeba i god of war ragnarok?
Sony EXPERT - ALZA,21. 11. 2022
Donbrý den, áno je to rpesne tak.
Simona Faltusova,25. 12. 2024
Nelze stáhnout kód na darkovou kartu na PS 4. Víc nasraná už být nemůžu. Byl to dárek k Vánocům.
Customer,25. 12. 2024
Teď jsem stahoval na PS5 a úplně bez problémů. Musíte zadat do ps store.
Stefania Škrdlantová,27. 4. 2023
Dobrý den stále žádná licenci a kód mi nepřišel ???
Alza Expert,1. 5. 2023
Dobrý den,
Vzhledem k tomu, že se jedná o elektronický produkt, najdete jej po přihlášení se do sekce Moje Alza.
Zde pak prosím rozklikněte záložku Moje knihovna a vyberte konkrétní produkt. Na tomto místě zároveň u zboží vždy zobrazujeme podrobnosti, jak jej v případě potřeby nainstalovat.
Pokud u nás ještě nemáte registraci, můžete si ji jednoduše vytvořit na webu. Aby se Vám elektronické zboží připsalo do knihovny, použijte prosím pro registraci stejnou emailovou adresu, pod kterou byl Váš nákup.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně nás můžete kontaktovat přes kontaktní formulář.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Patrik Henžel,17. 3. 2025
Dobrý deň mám problém kúpil som si elektronický kredit 500kč a neprišiel mi žiadny kód.
Patrik Henžel,17. 3. 2025
Ôk už vybavené
Tomáš Vanický,3. 1. 2025
Dobrý den,zboží bylo zakoupeno v České Republice, mám problém s aktivací v Německu, šlo by to změnit na Německou doménu? Děkuji za odpověď Vanický
Customer,30. 12. 2025
Zůstat v ČR je také řešení.
Sony EXPERT - ALZA,6. 1. 2025
Nie.
Customer,1. 3. 2024
Je možné pomocí tohoto kreditu koupit VBucks do Fortnite na PS4? Děkuji.
Zdenek Krivanek,18. 9. 2024
ano je to mozne ale musite tomu dat trochu cas
Alza Expert,2. 3. 2024
Dobrý den,
Ano, můžete použít kredit 200 Kč zakoupený v PlayStation Store na nákup V-Bucks do hry Fortnite na vaší PS4
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
