This page contains frequently asked questions about PlayStation Store - Credit 1500 CZK - CZ Digital. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about PlayStation Store - Credit 1500 CZK - CZ Digital. They will be answered by our specialists.
Dnes jsem volal na linku Alza - rovněž s problémem, že jsem po zaplacení neobdržel licenci, bylo mi řečeno, že to není jejich problém, ale problém dodavatele. Vzhledem k tomu, že to je přetrvávající problém, o kterém "Alzák" zjevně ví, a přesto zde vesele prodává s paramatrem "Ihned ke stažení", doporučuji předat k prošetření České obchodní inspekci.
Miroslav Svatý,30. 9. 2016
Není zde žádná zpětná vazba, jak to nakonec dopadlo.
Získali jste přístupový kód, nebo peníze vrátili zpět?
Alza Expert,22. 8. 2016
Dobrý den, doporučuji zaslat screenshot s chybou na email [email protected] . Situaci následně prověříme a budeme Vás kontaktovat zpět na email. Děkuji.
Miroslav Svatý,31. 8. 2018
PLNĚ FUNKČNÍ. Nechápu sérii negativních komentářů. Koupil jsem již 3x a vše naprosto v pořádku. Do 10 minut od zaplacení kartou on-line jsem obdržel e-mailem zakoupené klíče. Vše v pořádku. DOPORUČUJI.
David Mašek, Alza Expert,3. 9. 2018
Dobrý den,
jsme rádi, že jste spokojen s tímto produktem a jeho aktivace vždy proběhla bez problémů.
Přeji Vám hezký zbytek dne.
Tomáš Bubník,22. 5. 2018
včera jsem zakopil doplnění peněženky v hodnotě 1500 a100Kč ale díky údržbě na vasich stránkách mi nic nepřišlo ale peníze jsou strzeny z účtu
MATĚJ FAFLÍK, Alza Expert,22. 5. 2018
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Moc mě mrzí tato chyba. Kontaktujte prosím reklamační oddělení. V případě dalších dotazů neváhejte kontaktovat a přeji hezký den.
Mam aktivní tlačítko"Přejít do knihovny", a to všechno!(
A tak vždycky jak koupim jeden nebo dva krat, už vic nemůžu!
6 Artisans sro,5. 5. 2017
Dobrý den,
je zde nějaká možnost opakované koupě? Poprvé jsem kredit koupil klasicky, podruhé jsem musel přes "zrychlený nákup" a potřetí dostávám již i zde chybovou hlášku: "Toto zboží již máte ve své knihovně".
Alza Expert,7. 5. 2017
Dobrý den,
za tuto systémovou chybu se omlouváme, nejrychlejším řešením bude vytvořit si druhou registraci a zkoupit kredit na ní. Děkujeme za pochopení a pokusíme se to co nejdříve
napravit, aby se chyba již neopakovala.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Jindřich Kostelánský,5. 1. 2017
Dobry den zaplatil jsem kartou kredit na nabiti peněženky playstation store ale nedostal jsem kod
Alza Expert,28. 2. 2017
Dobrý den,
prosím o poslání čísla faktury či objednávky
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Josef Pospisil,18. 9. 2016
Dobrý den, mám stejný problém jako ostatní zákazníci. Vybral jsem, zaplatil jsem, ale ani po několika hodinách nemám kód k dispozici. Jak dlouho v tomto případě trvá "Ihned ke stažení"?
Customer,11. 10. 2016
ihned je po zaplaceni
Josef Pospisil,20. 9. 2016
Mám zcela stejný problém jako pan Fencl. Moji objednávku najdete pod mým profilem. Koupil jsem dva kredity (1500 Kč a 750Kč). Za oba jsem zaplatil ihned kartou. Doposud jsem neobdržel kód pro naplnění peněženky na Playstation Store.
Miroslav Svatý,30. 9. 2016
Není zde žádná zpětná vazba, jak to nakonec dopadlo.
Získali jste přístupový kód, nebo peníze vrátili zpět?
Jindřich Fencl,15. 9. 2016
Koukám, že ani po měsíci služba "ihned ke stažení" u tohoto produktu nefunguje!
Miroslav Svatý,30. 9. 2016
Není zde žádná zpětná vazba, jak to nakonec dopadlo.
Získali jste přístupový kód, nebo peníze vrátili zpět?
Jindřich Fencl,3. 10. 2016
Po telefonatu a zaslani screenshotu jsem kod následující den obdržel.
Alza Expert,19. 9. 2016
Dobrý den,
děkujeme za vaši zprávu.
Omlouvám se za komplikace, prosím o zaslání čísla objednávky.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Josef Pospisil,18. 9. 2016
Jakože jste si tento kredit koupil před měsícem, a pořád jej nemáte k dispozici?!
Jaroslav Patera,12. 12. 2016
Dobrý den,potřebuji prosím poradit.Koupil jsem dobití peněženky za 1500 kč na playstation.Kde najdu kod pro zadání a kam ho mám zadat ? V pc mi to neovolí napsat pomlku a v ps to odemne chce 12 místný kod.A mě přišel kod ke stažení na účtence,který má pouze 6 čísel.Poradí mi prosím někdo,kde najít kod a jak to a kam zadat .Děkuji
Jaroslav Patera,12. 12. 2016
už to mám-kod na účtence zadat do koupené licence,za chvilku přijde 12 místný kod,ten se zadá do ps -naplnění peněženky a je to HURÁ
Customer,13. 12. 2016
Kód musí být 12místný, v pc se píše vcelku bez pomlky, kód najdete na moje alza - moje knihovna - licence
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
