This page contains frequently asked questions about PlayStation Portal Remote Player. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about PlayStation Portal Remote Player. They will be answered by our specialists.
Dobry den, rad by som sa spytal ci je mozne hrat tak ze clovek ak je pod jednym uctom prihlaseny ci moze napr. 1 osoba hrat na ps5 1 hru a druhy uzivatel na PlayStation Portal Remote Player inu hru. Alebo to funguje tak ze konzola musi byt v spankovom rezime a clovek moze hrat PlayStation Portal Remote Player hru?
Sony EXPERT - ALZA,26. 1. 2024
Dobrý deň, nie nedá sa to. Vždy iba jeden užívateľ.
Customer,10. 1. 2025
Ale dá. Na PS5 bude hrát někdo hry normálně a na PS portal budete hrát pouze streamované hry - nepřihlašuje se vůbec na PS5, ale pouze do účtu PS + Premium do s treaming cloudu Beta. Načítají se tak hry ze serverů Sony a použijí Váš účet a uložené pozice ve hrách které jsou na serverech.
Customer,3. 1. 2025
Dobrý den, chci se zeptat. Když je teď ten nový update že mohu hrát i bez konzole přes ps plus a cloud tak jak to je s hrami co mám na disku, mohu je i tak hrát na cestách nebo jen ty co disk nepotřebuji
Sony EXPERT - ALZA,6. 1. 2025
Hry ktoré vlastníte môžete hrať tak ako doteraz, teda streamovaním z domácej PS5.
Customer,10. 2. 2025
Jo ale treba vlastniť premium
Customer,10. 1. 2025
Stream z cloudu načítá pouze hry které jsou na serverech Sony, zatím jich tam je zlomek (max do 200 her). Použije se účet na PS5 a musí být pro stream členství Premium. Jestli tam jsou stejné hry co jsi hrál, tak je tam uložený postup ve hrách a vše co se uložilo při hraní na servery.
Customer,2. 1. 2025
Dobrý den, pořídil jsem synovi k vánocům PlayStation Portal Remote Player a zprovoznil si ho v jedné domácnosti u své matky na PS5 a na wifi od O2 (Smart Box 2, rychlost cca 50 Mbps). Když si PS portal dovezl ke mě domů a chtěl se k PS5 připojit přes mou wifi (120 Mbps) tak mu to neustále ukazuje hlášku "něco není v pořádku" a zařízení se k PS5 nepřipojí. U mě doma má PS4 Pro zapojené do LAN, ale to s tím předpokládám nijak nesouvisí. Připojuje se k PS5 (ne k PS4 Pro). Prosím o radu, jak máme postupovat, abychom PS Portal mohli připojit z jiné wifi.. Děkuji
Customer,10. 1. 2025
Důležité je jaká ta WiFi je :-) nezáleží na rychlosti když to bude typ NAT 3 - tak se nepřipojíte a nic nebude fungovat. Na PS Portal je v nastavení Wifi možnost rozkliknout jaký typ NAT to zrovna je. Když se budete připojovat pomocí mobilních operátorů (hotspot z mobilu, nebo modem přenosný na sim kartu) většinou všichni dávají typ sítě NAT 3 - není veřejná, nepřipojíte se! Musí to být NAT 2. (nutné připlatit si u poskytovatele a chce příplatek za veřejnou IP a další poplatky za zpřístupnění NAT 2 - většinou měsíční paušál cca do 300Kč k tarifu navíc).
Jakub Savara,16. 11. 2025
Trochu jsem si pohrál s nastavením routeru a připojení funguje, když se připojím přes mobilní hotspot ... Zkusím ještě na nějaké jiné Wi-Fi, ale předpokládám bude fungovat. Nic jsem nekupoval.
JAN IŠTVÁNEK,19. 8. 2025
Dobrý den, mám NAT 2 wifi a stejně chybová hláška “něco není v pořádku”. Poradíte mi?
dobrý den, mám dotaz ohledně připojení PS portál vs PS5. Přes mobilní hotspot se připojím na PS portál, ale pak se nedaří připojit PS portál k PS5. můžete mi prosím poradit, jak se připojit, popř. co nastavit? moc děkuji.
Jakub Savara,16. 11. 2025
Je potřeba správně změnit nastavení v PS a routeru a bude to fungovat :-)
Customer,10. 1. 2025
Pomocí hotspotu z mobilního telefonu se nepřipojíte, když si u operátora nepřiplatíte za změnu typu sítě. Teď máte NAT 3 a na hraní potřebujete NAT 2. Dle operátora cca do 500 kč měsíční paušál za NAT 2.
Dobrý den,
Chtěla bych koupit PlayStation Portal Remote Player svému bratrovi, v práci o volné chvilky by si mohl zahrát. Nevyznám se v tom, a tak se chci zeptat když nechá do PS5 v tom spacím režimu může hrát v práci? Kdyby si PlayStation portal remote player zapnul přes hotspot přes mobil? Má neomezená data... Jde to tak? Přes kteroukoli značku mobilu?
Customer,10. 1. 2025
Ano bude fungovat, ale musíte ještě říct že na mobilu musí mít od operátora zaplacenou změnu typu sítě z NAT 3 na NAT 2. Což je vlastně portforwarding + veřejná IP, všichni mobilní operátoři totiž dávají pouze typ sítě NAT 3. Kdo chce víc musí si to připlatit cca 500 kč/měsíc. A navíc většinou to umožňují pouze pro firemní zákazníky :-D
Customer,10. 4. 2025
Dobrý den pořídil jsme PSportál hlavně kvůli hraní preš hotspot. Psportal mě píše že typ sítě je NAT 2 ale stejne se nikdy nepripoji k Playstationu. V telefonu mám neomezené data s neomezenou rychlostí a stejně se nedaří jaký druh veřejné sítě to má být.
Jakub Savara,16. 11. 2025
Jde to nastavit. Musí se správně nastavit PS a router a funguje to i bez příplatku.
Alza Expert,20. 10. 2024
Děkujeme za váš dotaz. Ano, PlayStation Portal Remote Player umožňuje hrát na PS5, když je konzole v režimu spánku. Pokud váš bratr zapne PlayStation Portal přes hotspot na mobilu s neomezenými daty, měl by být schopen hrát. Tato funkce by měla fungovat s jakoukoli značkou mobilního telefonu, pokud je hotspot správně nastaven.
Sony EXPERT - ALZA,16. 10. 2024
Dobrý deň áno tento spôsob ktorý ste popísal bude fungovať.
Customer,18. 7. 2024
Zdravim, chtel bych se zeptat jaky je idealni vykon nabijecky pro nabijeni PS poral. Uz jsem si vyzkousel ze 65W nabijecku nezvladne. Bylo by mozne napsat jaky vykon nabijecky je doporuceny?
Dekuji za odpoved
Customer,18. 7. 2024
Jeste dodam ze nezvlada ani 45W nabijecku
Customer,5. 8. 2024
maximálka je 15 W
Customer,5. 8. 2024
super, diky za odpoved. je fajn ze odpovi dalsi zakaznik driv nez ALZA. Mohl bych poprosit o nejaky zdroj? predem diky
Customer,24. 5. 2024
Dobrý den, chci se zeptat je možné si vzít portál na dovolenou a přes hotspot hrát i po cestě? Nebo je to opravdu dělané jen na hraní u ps, dekuji
Alza Expert,25. 5. 2024
Dobrý den,
ano, můžete použít PlayStation Portal Remote Player na dovolenou a hrát přes hotspot. Toto zařízení umožňuje vzdálené hraní z jakéhokoli místa s Wi-Fi připojením, které splňuje požadavky Sony.
Nicméně, někteří uživatelé hlásili problémy s připojením přes mobilní hotspot. Některé z těchto problémů mohou být vyřešeny otevřením portů na vašem routeru. Pokud se setkáte s těmito problémy, může být užitečné se obrátit na podporu Sony nebo konzultovat online zdroje pro další pomoc.
Prosím, uvědomte si, že kvalita hraní může být ovlivněna rychlostí a stabilitou vašeho internetového připojení.
Se srdečnými pozdravy
Customer,10. 1. 2025
Musí být NAT type 2 - jiank to nejde a to povolí pouze operátor, klasické připojení z mobilu a hotspot je třeba pro cloud streaming nedostačující - sice funguje ale strašně se hra trhá (Spiderman, GTAV,......)
Customer,23. 4. 2024
hápu že není momentálně skladem nikde ale z objednávky z ledna je předpokládaný termín dodání k červnu. Mohl by mi prosím někdo potvrdit jaký měsíc jej plánujete naskladnit?
Alza Expert,23. 4. 2024
Dobrý den,
Naskladnění tohoto produktu očekáváme předpokladem v dubnu tohoto roku.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,5. 3. 2024
Máme objednáno několik měsíců a nic. Už několikrát posunitý termín.
Alza Expert,7. 3. 2024
Dobrý den,
Rovnako, ako všetky ostatné e-shopy čakáme na dodanie tovaru od výrobcu. Prosímte teda o trpezlivosť.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Kamil Olah,23. 12. 2025
Dory den
Co mám delat když je to strmovani z me ps5
Fakt špatně je to wi-fi nebo co?
Stale se to připojuje a odpojuje iternet mam 500
Sony EXPERT - ALZA,25. 12. 2025
Dobrý den, ano – je to téměř jistě Wi-Fi / síť, ne chyba PS Portalu.
PS Portal je extrémně citlivý na kvalitu připojení, ne jen na rychlost. Ke škubání dochází při výkyvech signálu, vysokém pingu nebo rušení.
• PS5 musí být na LAN, ne na Wi-Fi
• odstraní výpadky a kolísání
• router: zapnout 5 GHz
• PS Portal nepoužívat 2,4 GHz
• být blízko routeru (1–2 místnosti max)
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
