This page contains frequently asked questions about PlayStation 5. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about PlayStation 5. They will be answered by our specialists.
Objednané a zaplacené 12.12 verze s mechanikou. Také stále čekám. Očividně objednávkový seznam nehraje žádnou roli.
Andrej Žiak13. 04. 2022
u mna taktiez, 12.12. objednane a cakam
12. 04. 2022
Ja objednane a zaplacene 12.12. a take stale nic....
12. 04. 2022
Tak super, Já objednáno 10.12.2021 a zatím nic. Takže se vesele přeskakujou datumy objednávek.
12. 04. 2022
Konečně se zase hýbeme?!
Ty vado a ja jsem očekával že ten mimozemšťan vzal naše peníze a utekl po dvou týdnech ničeho.
Daniel Hanzlík29. 04. 2022
objednane 10.12.2021
a stale nic
19. 04. 2022
Zdravím, mohl bych poprosit o číslo objednávky? Na podpoře ze mě dělají čůráka, jak nikoho nepřeskakují, tak jim to chci poslat. Já mám placeno v červenci 2021 a stále nic. Děkuji moc
12. 04. 2022
No sláva, snad objednávku z února stihnou do srpna 😆
19. 03. 2022
Objednané 6.12. dodané 18.3.
20. 03. 2022
Objednané 6.12. dodané 18.3.
Vlastimil Vagner31. 03. 2022
U mě objednané 1.12. a stále nedodané :)
19. 04. 2022
Zdravím, mohl bych poprosit o číslo objednávky? Na podpoře ze mě dělají čůráka, jak nikoho nepřeskakují, tak jim to chci poslat. Já mám placeno v červenci 2021 a stále nic. Děkuji moc
21. 03. 2022
takže dodanie cca 4 mesiace. Ja som minulý rok odmietol PS5 kôli tomu že mi tam pridali navyše 2 hry čo cenu konzoly zvýšilo o 120€ a bolo to že ber alebo nie. Ja som chcel len čisto konzolu.
Leon Holub21. 11. 2021
Dobrý den,
říkal jsem si že počkám ale co je moc je moc!
Cituji Alzu:
"Přednostní dodání - S rezervací získáváte pevné místo v pořadníku. Budete mezi prvními, kdo zboží obdrží."
Pevné místo? Tak jak je možné že moje objednávka z
9. 6. 2021 není stále doručena a objednávky z 14.6. a 1.7. už jsou?
Chápeme PS5 není takže si počkám. Ale přeskakování "pevně" stanovaného pořadníku je příliš! Doufám že se s tím něco stane!
21. 11. 2021
Ne je jim to úplně jedno asi jako celá tato diskuze. btw čekám od 8. 6. 2021 a stále nic :)
21. 11. 2021
Podle mě ne alza pořadí asi neřeší
Adrián Novák23. 11. 2021
Úplne súhlasím. Tiež som si povedal že počkám, ale čo je veľa to je veľa. Proste preskakovať poradie je fakt hnus.
Ja už len dúfam že mi to príde do Vianoc.
Btw objednával som 11.06 verziu s mechanikou a stále nič.
Matěj Němeček03. 12. 2021
Já objednal verzi s mechanikou, 1.8., včera vyzvedával na pobočce. Hradil jsem až po tom, co přišla avizace, že je rezervováno. Takže od objednání 4měsíce. Alzo, DÍKY!
21. 11. 2021
Myslím že tu záleží aj od verzie. Verzie s mechanikou chodia skôr a potom ešte záleží od lokálnych pobočiek alzy.
21. 11. 2021
Velký kulový. Verze bez mechaniky je alespoň podle alzy daleko hůř dostupná než s mechanikou (tady se bavíme o verzi s mechanikou) a co se týče poboček tak já objednal 8. 6. 2021 s doručením na Kladno a nic
21. 11. 2021
To som presne napísal. Verzie s mechanikou sa doručujú skôr
Karol Tóth07. 02. 2021
Ono najusmevnejsie na celej situacii je to, ze moje okolie co to objednavalo od inych predajcov September-Oktober/2020 uz ma konzolu doma. Ocividne Alza nechala predobjednavkovy pocet neobmedzeny aj napriek tomu ze vedeli ze nebudu mat dostatok konzol a dali falosne nadeje vsetkym ze tu konzolu dostanu minimalne Februar 2021. A pritom nedokazali do dnesneho dna pokryt ani PRVY DEN predobjednavok (17.9.)....keby ten pocet bol obmedzeny, tak mi to 17.9 zanadava ze uz na mna nevyslo a objednal by som to inde a uz by som ju mal pravdepodobne doma.....len to by nemohla byt Alza.....ktora ani nema tolko chochmesu aby vydala oficialny clanok s nejakymi informaciami....
07. 02. 2021
najsmutnejsie na tom celkom je ta ich komunikacia, proste si niktos pre nich a nic nemozes vediet, ledva dufat
07. 02. 2021
Nemaju pokryty ani prvych 9 hodin prveho dna :-)
Jakub Veselý09. 02. 2021
Známá kupovala v listopadu (v jiném shopu - Da**t - a včera jí PS přišel...)...
07. 02. 2021
Tak alza je najväčší internetový obchod tak sa dá očakávať že mala niekoľko násobne viac objednávok a čo chceš akú informáciu ktorá ťa poteší ? Nikto nevie koľko konzol príde ani jeden obchod ti túto informáciu nepovie. Treba čakať ak volaká várka príde a tebe sa neujde tak email ti napíšu
Karol Tóth07. 02. 2021
To je sice pekne, ale stale nechapem preco by mal obchod pustit 15 000+ predobjednavok, ked vie ze tolko konzol nemoze dostat ani za normalnych okolnosti nie to este pocas COVID roka ;)
08. 02. 2021
Tak ono sa vravi ze koncom februara pride na Sk/Cz trh par tisic kusov konecne a nie len frcky. Prvom rade to zosrala Sony. A nechapem preco tolko casu od vydania neboli schopny oficialne dat M.2 disk ssd na rozsirenie pamati. Dufam ze aj na to budem cakat 6 mesiacov.
05. 01. 2021
Vážně Alzo? Vážně inzerujete, že máte PS5 skladem? To už si vyloženě děláte z lidí srandu ne? External Link
05. 01. 2021
Nechce mi to načíst to jako vážně že to mají skladem píšou?
06. 01. 2021
Stačí napsat do googlu playstation 5 a vyjede mezi prvními alza skladem 😄
06. 01. 2021
Jj už jsem to našel
I na seznamu jak se napíše playstation 5
Tak naskočí jako 1 že Alza má skladem
Volal jsem tam a nejen že na skladu nic není a také se divil a nemohl tomu věřit
Tak jsem mu poslal scrennshoty atd
V tomhle případě i jak jsem měl jakékoliv dotazy ohledně dostupnosti atd, tak musím říct že tentokrát jsem byl 1 spokojený a šlo slyšet že jsem mluvil už opravdu z někým koho to zajímá
05. 01. 2021
Prej „nečekejte a udělejte si radost“. Takovej výsměch :-DDD
19. 11. 2020
Alza zase exceluje. Vím, že asi nemám moc právo na to si stěžovat, když jsem nakonec v první vlně, ale měl jsem to mít dnes na prodejně v 8:00 a teď se to změnilo na "čas bude upřesněn".
Co je na tom tak těžkého? Opravdu lituji, že jsem objednával u Alzy, která absolutně neumí komunikovat se zákazníky.
19. 11. 2020
Je to peklo, v normálním světě je doručení v den vydání, já měl předpokládaný termín doručení zítra, a najednou je to až v Pondělí 23.11.... Alza už nikdy víc!
Ondřej Suchánek19. 11. 2020
psal jsem jim a prisla odpověď ve stylu bud rad ze jsme ti ji prodali a uz drz hubu
19. 11. 2020
Tak to je fakt krásný přístup k zákazníkům.
Já jim v době, když jsem psal tento příspěvek, také psal dotaz, ale zatím bez odpovědi.
No, doufám, že se dočkám dnes.
Jiří Hora19. 11. 2020
Z některých z vás je mi fakt zle, uvědomujete si vůbec, že tady je tisíce lidí, který budou muset čekat až do blbýho února, ne-li ještě dýl? A vy i tady stěžujete, že to budete mít odpoledne a ne hned ráno a nebo až další den. Ano, chápu, launch je dneska a každej to chce mít, ale sakra. Mějte taky nějakou trpělivost a buďte chápavý a ne tak směšně sebestřední a buďte rádi, že to máte už teď. Ona to asi není úplná sranda odbavit tolik objednávek, navíc, když to je určitě jen zlomek toho co musí Alza denně vyřídit. Obdivuju, že lidi na infolinkách a podobně na to mají ještě nervy.
19. 11. 2020
opravdu nezajem ohledně jejich kapacit. Věděli vše měsíce dopředu, mohli si vše nasmlouvat, najmout brigadniky. Předání NA PRODEJNE má proběhnout v oficiální den zahájení prodeje.
proč to jinde, czc jrc a ostatní, jde ?
19. 11. 2020
v tom případě doporučuju zrušit objednávku a objednat jinde, třeba se díky tomu dostane i na normální lidi který budou rádi že to mají hned v listopadu :))
19. 11. 2020
To já chápu a nepopírám to, ale sakra když vědí, že toho budou mít hodně, tak proč rovnou nenapíšou do stavu objednávky, že zboží bude k dispozici třeba až večer? Nebo třeba až v pátek?
Ano, bych bych zklamaný a trochu nechápavý, proč to nemám v den vydání, ale pochopil bych to.
Ale když vám večer napíšou, že to budete mít v 8:00 a pak se to protahuje 7 dalších hodin, kdy vlastně nevíte nic a po těch 7 hodinách vám napíšou NOVINKU, že objednávka bude mít zpoždění, tak to je už zase jiná věc...
Jiří Hora19. 11. 2020
Těžko říct, nejspíš to tak měli naplánovaný a mohlo se stát cokoliv, co to prostě zpozdilo. Tak perfektní servis, aby někdo ihned individuálně řešil, aktualizoval stavy všech objednávek a okamžitě vám při nějakém zpoždění řekl "co, kdy, jak a proč" bohužel nikdo asi nemá. Chápu to naštvaní, ale z vlastních zkušeností mám pro to prostě pochopení.
20. 11. 2020
Takže... nepracujete v oboru a stejně melete hovna... z takových hovad jako jste vy je mi fakt zle
19. 11. 2020
zneužívají naše city...
06. 04. 2020
CO znamená vlastně ta jednotak teraflop?
Ptám se, protože už mě štve, jak si microsoft libuje kvůli počtu vysokých teraflops na jejich konzoli. Myslím si ale, že nejde jen o počet teraflops.
Děkuji za odpověď.
23. 06. 2020
Pokud děláte test z IT tak jste neuspěl. Pokud jste hráč, nemusí vás tato informace trápit a můžete v klidu spát. Konkurenční boj je o tom, kdo dočůrá dál a nic neříká o tom kolik, k čemu je to vlastně dobré.
Josef Kopecký10. 04. 2020
Tera FLoating-point Operations Per Second
Josef Kopecký10. 04. 2020
Tera FLoating-point Operations Per Second
15. 04. 2020
Moc děkuji 👌
15. 04. 2020
Moc děkuji 👌
15. 04. 2020
Moc děkuji 👌
15. 04. 2020
Moc děkuji 👌
15. 04. 2020
Moc děkuji 👌
15. 04. 2020
Moc děkuji 👌
15. 04. 2020
Moc děkuji 👌
Milan Štos12. 06. 2020
Na tom nesejde,ale na optimalizování hry,když to odbudou,tak to bude hnusný tak či tak...
Josef Kopecký10. 04. 2020
Tera FLoating-point Operations Per Second
23. 11. 2020
Sell your pre-orders to the left people!!
Deception and inaction for losing your pre-order !
Do not buy !
08. 02. 2021
Hello
Could you please specify your request?
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.
Kind regards
08. 02. 2021
Hello
Could you please specify your request?
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.
Kind regards
19. 05. 2020
Je to jednotka k hovnu. Právě že všichni koukaj na toto ale k ničemu
18. 06. 2020
Dobrý den,
děkujeme za zprávu. Na Wiki zajisté najdete dostatečně podrobné informace ohledně tohoto pojmu :-)
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
08. 07. 2020
tak když nevíš tak se do toho nepleť playstation fanboy vole
15. 12. 2021
Objednáno 26. 8 a zítra 16.12 jdu vyzvednout na poštu :) Za mne spokojenost Alza :)
Monika Walterova15. 12. 2021
Upřímně Vam to moc přeju :) ale čím dál tím víc nechápu jak tvrdí ALZA to postupne vyřizování objednávek. Rozhodně není postupné ale čím dál tím víc vypadá že prostě koho vylosuji tak má.
15. 12. 2021
Sám nevím jak to berou upřímně jsem s tím ani nepočítal kor když to byla objednávka nezaplacená na dobírku.. Možná hraje roli že jsem z Brna :D :D (vtip) Pokud stále čekáte a objednávku máte delší jak já tak přeji aby vám to ještě do vánoc přišlo!!!
19. 04. 2022
Zdravím, mohl bych poprosit o číslo objednávky? Na podpoře ze mě dělají čůráka, jak nikoho nepřeskakují, tak jim to chci poslat. Já mám placeno v červenci 2021 a stále nic. Děkuji moc
19. 04. 2022
Zdravím jasně není problém..Zde máte č.o. 444 348 155
Těžko říci jak to dělají, já to ještě k tomu měl jen na dobírku.. Tak přeji at brzy dorazí stojí to za to :)
Adam Koukal13. 01. 2022
Naser si kokote
30. 03. 2022
Inteligentní odpoved
12. 12. 2021
Objednal som PS5 na začiatku septembra 2021 na Alza.sk, Hej.sk, Brloh.sk a doteraz nič. Niekedy v Novembri 2021 som zadal požiadavku na PS5 na stránke pgs.sk (ProGamingShop), 9.12.2021 mi prišla sms-kou ponuka že je k dispozícii na objednanie s dodávkou do 5 dní tak som ju objednal a 10.12.2021, teda druhý deň už bola k dispozícii na predajni v BA. Už ju mám aj reálne doma. Kto teda chce čakať 6, 9, 12 mesiacov na dodanie z Alzy - nech sa páči, sú ale aj rýchlejšie e-shopy, cca 2 mesiace od zadania požiadavky po doručenie je v tomto prípade veľmi rýchle dodanie.
13. 12. 2021
Od PGS mi dosiel email, ze maju PS5 skladom. Siel som to teda kupit, od prijatia emailu po kliknutie na odkaz ubehli 3 minuty. Ked ma to presmarovalo na web PSG, konzolu nemali.
03. 12. 2021
Také se na mne usmálo štěstí, objednáno 1.8., vyzvednuto 3.12. Podle ostatních diskutujících jsem tedy měl velké štěstí. Držím palce i ostatním.
Tomáš Pivko05. 12. 2021
Reaguji až po dvou dnech, ale možná si to ještě přečtete. Platil jste konzoli zhruba kdy? Docela by mi to pomohlo v takovém odhadu, kdy by mi konzole mohla přijít, když kalkuluji už i s jinými údaji.
06. 12. 2021
Zdravím, tak ten výpočet by mě zajímal, když já objednal před ním a ještě nemám nic. 28.7. objednáno na hlavní pobočku v Holešovicích a hned zaplaceno.
Tomáš Pivko06. 12. 2021
Já spíše odhaduji a dávám si informace dohromady. Jestli to zaplatil hned ze startu dopředu, tak by to teoreticky mohlo čekání ovlivnit, ale někteří píšou, že platili dopředu a též jim to přišlo později. Ale už jsem párkrát uváděl a nejen já, že se bude zrychlovat výroba, tak s trochou štěstí by někomu mohla konzole přijít při dnešním objednání i za 3 měsíce. Ale jsou to fakt odhady a nepřesné výpočty. Nic tady netvrdím s jistotou a spíše si krátím čas sbíráním informací a odhadováním, kdy mi to přijde. Až mi dorazí, tak napíšu.
07. 12. 2021
Osobně jsem konzoli objednal 28.10. v Datartu platil jsem dobírkou 6.12. když mi přišla až domů takže objednávku kterou mám u Alzy od 3.8. ruším
08. 12. 2021
Bohužel u Alzy asi objednává nejvíce lidí a tak jsou čekací doby velmi vysoké. Já na konzoli zase tak nespěchám a už jsem platil dopředu, takže vydržím. Kámoš také kupoval konzoli na T-mobile a přišla mu dokonce do týdne a to neplatil nic navíc a prý měl i slevu. Není typ, co lže a klame, takže jemu bych i věřil. Ale asi tam má nějaké věrnostní body a objednával toho více.
08. 12. 2021
T-Mobile měl teďko slevu že prodá PS V za normální cenu, když se mu na 2 roky upíšete k nějakému jejich tarifu takže tak :)
Robert Horváth08. 12. 2021
Ja som objednal 9.10.2021, zaplatil, a konzola nikde.
19. 04. 2022
Zdravím, mohl bych poprosit o číslo objednávky? Na podpoře ze mě dělají čůráka, jak nikoho nepřeskakují, tak jim to chci poslat. Já mám placeno v červenci 2021 a stále nic. Děkuji moc
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.