Questions and answers: Platinium Digital JH-351

S největší pravděpodobností se jedná o akustickou zpětnou vazbu. Ta vznikne při nastavení vysoké hlasitosti a málo zasunuté koncovce do zvukovodu ucha. (Na krabičce zařízení je upozorněí o nastavení hlasitosti.) Honza

Dobrý den, Podle dostupných informací by se tento problém u sluchátka neměl vyskytovat. Je možné, že se jedná o výrobní vadu nebo problém s konkrétním kusem. Doporučuji následující kroky: Zkontrolujte připojení: Ujistěte se, že jsou sluchátka správně připojena k zařízení. Resetujte sluchátka: Pokud je to možné, zkuste sluchátka resetovat podle návodu. Aktualizace firmware: Zkontrolujte, zda není k dispozici aktualizace firmware pro sluchátka. Kontaktujte podporu: Pokud problém přetrvává, doporučuji kontaktovat zákaznickou podporu nebo prodejce, kde jste sluchátka zakoupila, a informovat je o problému.