This page contains frequently asked questions about Philips Water dispenser / Soda maker ADD5962BK. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Philips Water dispenser / Soda maker ADD5962BK. They will be answered by our specialists.
Dobry den
Je možné napojiť zariadenie na vodovod, aby som nemusel stale dolievat vodu do zasobniku ?
ďakujem
Michal, Philips Expert,2. 7. 2025
Dobrý den, zařízení nelze připojit přímo na vodovodní baterii/kohoutek. Vždy je potřeba doplnit vodu do nádrže. Hezký den.
Jiří Procházka,1. 7. 2025
Dobrý den, je normální, že i ve sleep mode bez odběru chlazené vody spíná kompresor cca po 20-25 min a chladí cca 15-20 min? Nepřijde mi to úplně ok a zvažuji reklamaci.
Michal, Philips Expert,2. 7. 2025
Dobrý den, pokud je chladící funkce aktivována, přístroj udržuje vodu chlazenou. Pokud je okolní teplota vyšší, může chlazení zapínat častěji a na delší dobu, aby zůstala voda stále chlazená. Je to normální stav. Hezký den.
guy nuttall,24. 6. 2025
dobry den, please explain why, in the full description, the first two words are 'fuck you'? I'm not impressed.
Customer,24. 6. 2025
Hello, thank you for your question. Unfortunately we do not see such a phrase in the description of the product. If possible, take a screenshot of this being mentioned in the description and send it to us so we can look at it. Thank you.
Team Philips
guy nuttall,24. 6. 2025
hi, unfortunately I can't attach an image here, please supply me with the appropriate email address, thanks!
Michal, Philips Expert,24. 6. 2025
Hello, thank you for the warning, the text has already been corrected.
Customer,12. 4. 2025
Dobrý deň. Chcem sa opýtať či by bolo možné zakúpiť samostatne trysku na vyrobnik sody nakolko sa mi zlomila. Ďakujem
Michal, Philips Expert,14. 4. 2025
Dobrý den, trysku není možné uživatelsky vyměnit, obraťte se prosím na servis JMservis s.r.o., Svépomoc 682, 391 02 Sezimovo Ústí, Czech Republic, Infolinka +420222744914. Hezký den.
Carlsbad Hat sro,27. 3. 2025
Dobrý den,
Je potřeba menit filtry? kde je najdu? děkuji
Michal, Philips Expert,1. 4. 2025
Dobrý den, filtr je potřeba měnit jednou za 30 dní nebo podle kvality vody, přístroj na výměnu upozorní. Filtry je možné koupit na Alze nebo v dalších obchodních řetězcích. Filtry mají označení AWP210 nebo AWP230. https://www.alza.cz/filtracni-patrony/18857607.htm#f&cud=0&pg=1&prod=1611 Hezký den.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
