Dobrý den, je nám líto, ale takto na dálku bez možnosti zhlédnutí chování žehličky či poslechnutí popisovaného zvuku nedokážeme s naprostou jistotou určit diagnózu. Obvykle se však může objevit praskání, které souvisí s funkcí ionizace, kterou žehlička na vlasy disponuje. Nemusí se tak jednat o vadu. Doporučíme však situaci konzultovat se zákaznickou podporou Philips, kde můžete poskytnout video či nahraný zvuk a kolegové rádi prověří možnosti řešení. Kontakt na zákaznickou podporu najdete zde:
External Linkěkujeme za pochopení.
Tým Philips
