This page contains frequently asked questions about Philips Series 5000 LatteGo EP5331/10. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Philips Series 5000 LatteGo EP5331/10. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, kávovar jsem si koupila cca před dvěma měsíci a až nyní začala používat. Jsem nespokojená s množstvím vody, které se po každé kávě objeví ve spodní nádržce. Vím, že je k tomu určena, ale vody je tam opravdu hodně, řekla bych že skoro stejně jako v hrníčku na kávu. Navíc mi voda někudy protéká i na pracovní desku linky, což je hodně nepříjemné. Totéž platí o sedlinách, které jsou mimo nádobu na ně určenou i ve vnitřním mechanismu. Takže po každé kávě, musím vysunout spodní nádržku, vylít ji a očistit vnitřek kávovaru. Jednou týdně pak drhnu z linky uschlé fleky od proteklé vody. Je toto normální? U kávovaru za tolik peněz bych očekávala lepší kvalitu.
Děkuji za odpověď.
Alza Expert,23. 10. 2020
Dobrý den,
je možné, že se jedná o vadu výrobku. V takovém případě doporučujeme zboží reklamovat.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jana Palčeková,13. 5. 2020
Dobrý deň prajem, v iných eshopoch je v cene aj 60 dní záruky vrátenia peňazí na tento kávovar. Je táto možnosť aj v alze? Nemyslím teraz doplnkovú službu spoplatenú navyše. Ďakujem
Alza Expert,14. 5. 2020
Dobrý deň,
děkuji za Váš dotaz. Službu "Možnost vrátit zboží do 60 dnů" si můžete k tomuto výrobku zakoupit, tato služba není bezplatná.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.