This page contains frequently asked questions about Philips 8000 Series Aqua Plus 3-in-1 XC8349/01. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Philips 8000 Series Aqua Plus 3-in-1 XC8349/01. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, v popisku píšete o nějaké čistící stanici, ale na internetu jsem o ní nic nenašel. Je opravdu součástí balení a co vlastně dělá? Děkuji
20. 11. 2023
Dobrý den,
uvedený model vysavače XC8347/01 disponuje klasickou hubicí na vysávání a hubicí Aqua, díky níž vysavač vysává a vytírá (mopuje) zároveň. Popisek produktu prodejce opraví, součástí balení není čisticí stanice, je potřeba nádržku na vodu a mopovací hadřík čistit a udržovat dle uživatelského návodu.
Děkujeme za pochopení.
Tým Philips DA - oddělení domácích spotřebičů
Lucie Dobiášová21. 08. 2023
Dobrý den, jaký je rozdíl mezi tímto mopem (XC8347/01)a variantou Philips 8000 Series Aqua Plus 3v1 XC8349/01? Dle popisu i obrázků se zdají stejné. Děkuji, L. Dobiášová
23. 08. 2023
Dobrý den,
děkujeme za dotaz.
Vybrané modely vysavačů se liší pouze příslušenstvím. Model XC8349/01 disponuje navíc prodlužovací hadicí.
Tým Philips DA - oddělení domácích spotřebičů
13. 10. 2022
dobrý deň, v prípade reklamácie jedného z nadstavcov,je potrebné odovzdať všetko príslušenstvo vysávača? dakujem
15. 10. 2022
Dobrý den,
děkujeme za dotaz.
Pokud nastane problém s jakýmkoli domácím spotřebičem Philips, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou podporu na Facebooku/Messengeru Philips Home Living (CZ či SK) nebo na telefonním čísle: (+420) 225 296 161 pro ČR a (+421) 250 112 424 pro SK. Prověříme, kde nastal problém a navrhneme vhodné řešení. V případě problému s příslušenstvím, v rámci záruky náhradní díl zašleme zdarma z našeho servisního střediska, není potřeba zasílat do servisu celý vysavač.
Tým Philips DA - oddělení domácích spotřebičů
VIPE s.r.o.03. 10. 2022
Dobry den, nikde neviem najst saci vykon alebo prikon, viete mi prosim poradit?
04. 10. 2022
Dobrý den,
děkujeme za dotaz.
Vysavač je vybaven akumulátorem s napětím 25,2V, který spolu s motorem a řešením PoweCyclone 10 zabezpečuje efektivní a výkonné vysávání. Výkon ani příkon výrobce neuvádí. Vámi vybraný model je rovněž zařazen do akce 45 dní na vrácení - můžete jej zakoupit, vyzkoušet a v případě nespokojenosti do 45 dní od data zakoupení vrátit. Podmínky akce naleznete zde:
External Link (SK)
External Link (CZ)
Tým Philips DA - oddělení domácích spotřebičů
02. 09. 2022
Dobrý den, jaká je prosím skutečná váha vysavače? Uvádíte 2,65kg, ale na jiných stránkách je 4,8kg. Předem děkuji.
06. 09. 2022
Dobrý den,
děkujeme za dotaz.
Váha u modelu XC8349/01 se liší podle použitého příslušenství:
Motorová jednotka: 1510g
Mopovací hubice: 1620g
Hubice s rotačním kartáčem: 830g
Tyč: 380g
Vysavač s tyčí hubicí s rotačním kartáčem: 2720g
Vysavač s mopovací hubicí: 3510g
Tým Philips DA - oddělení domácích spotřebičů
22. 12. 2021
Zdravím, mňa by zaujímalo, či je možné vymeniť batériu a mať doma napr. 2 batérie a v pripade potreby ich zamienať.
Jiří Nikl19. 04. 2022
Baterie se nedá ani vymenit ani repasovat ( má speciální elektroniku a je zalitá v epoxidu aby ji nešlo opravit ). Takže jedině novou u Philipsu za cenu přes 5000kč ...
27. 12. 2021
Dobrý deň.
Nie je možné doma meniť batériu. Je pevne zabudovaná.
Kateřina Prušáková30. 09. 2021
Zdravím, je součástí tohoto vysavače i držák na zeď? Děkuji za odpověď
01. 10. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, součástí není. Má nabíjecí základnu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
18. 10. 2021
Dobrý den,
jak je to prosím s držákem na stěnu? V příslušenství je uveden.
Případně jaký doobjednat.
Díky za odpověď
27. 12. 2021
Dobrý den.
V balení je držák na zeď.
Mám tento vysavač doma a držák jsem navrtal na zeď. Ale nevěřte návodu, který tvrdí že je ho potřebné navrtat na výšku 150 cm, ale radši si to sami vyměřte.
Ve zmiňované výšce mi zakrývá elektrickou zásuvku, 15 cm níže je tak optimální výška.
20. 06. 2022
dobrý den, může se do nádržky na vodu přidat jakýkoliv čistící prostředek na podlahy?
20. 06. 2022
Dobrý den, děkujeme za dotaz.
Ano, ale musí to být čiré, neabrazivní, nepěnivé prostředky, které se ve vodě dobře rozpouští. Doporučíme takového prostředku přidat pouze pár kapek.
Děkujeme za pochopení.
Tým Philips
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.