This page contains frequently asked questions about Phanteks Eclipse P400S Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Phanteks Eclipse P400S Black. They will be answered by our specialists.
Tedy, najít nějaký kontaktní formulář na vás je umění :) Tak snad jsem se trefil. S mým problémem mi totiž jen těžko pomůže jiný zákazník. Jde o to, že má skříň dorazila s nefunkčním led podsvícením. Logicky jsem to ale zjistil až po nainstalování všech komponent a provedení cablemanagementu a to se mi rozhodně nechtělo vše dávat zpět a zasílat vám ji na reklamaci. Proto jsem se rozhodl, opravit ji svépomocí, což se povedlo tak napůl. A vzhledem k tomu, že při tomto zásahu jsem si pravděpodobně porušil záruku, zajímá mě, zda lze přes vás zajistit pozáruční servis nebo zda mi můžete zaslat kontakt na autorizovaný servis či distributora v čr. Nebo jak mám vlastně postupovat. Děkuji za odpověď.
29. 05. 2017
Dobrý den,
velice se omlouvám za způsobené potíže. Při případné reklamaci stačí case dovézt na nejbližší pobočku a řešit problém s tamními zaměstanci. Není na 100% jisté že zásahem do podsvícení jste přišel o záruku, to samozřejmě posoudí až servis. Nevidím žádný problém s případnou reklamací. Pozáruční servis se řeší úplně stejně, jen s rozdílem, že je placený.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
25. 02. 2017
Chtěl bych se zeptat jak je dělaná RGB Led. Jestli svítí jenom ve předu u nápisu nebo i uvnitř skříně. Děkuji
27. 02. 2017
Dobrý den,
RGB Led je pouze na předním panelu barva uvnitř skříně se nedá měnit.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
05. 10. 2017
Dá se při koupi RGB LED pásku. Tento pásek na pojit na již RGB LED podsvícení co je umístěno ve předu a ovládat je najednou???
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.