This page contains frequently asked questions about ONYX TAB ULTRA C PRO, 10.3", 128GB. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about ONYX TAB ULTRA C PRO, 10.3", 128GB. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, je možné produkt vyzkoušet na prodejně - konkrétně třeba na showroom v plzni ? Děkuji. David Václav
Customer,27. 9. 2025
Zdravím,
bohužel momentálně nemáme k vidění na žadném showroomu.
Customer,30. 10. 2024
Dobrý den, píšete, že lze nainstalovat vše od googlu. Lze prosím nainstalovat i outlook?
Customer,1. 11. 2024
Zdravím,
jdou instalovat veškeré aplikace nalézající se na Obchod Play. Jelikož tam Outlook vidím, bude jej možno instalovat a používat.
Pavel Jebavý,29. 9. 2024
Dobrý den,
u čtečky Onyx Boox ultra c pro mě nejde skenování dokumentů. Po stisknutí ikony nové skenování se displej přepne zpět do základního menu místo na kameru. Mám tyto čtečky 2 úplně nové a problém je stejný. Prosím o radu jak skenování spustit, nemyslím si, že by byly obě čtečky vadné???
Děkuji za odpověď případně kontakt na nějakou podporu.
Customer,14. 12. 2024
Dobry den,problem je v nastaveni jazyka(cestina a slovenstnina)neumi scan-tudiz staci prepnout jazyk na anglictinu treba -naskenovat dokument a pak se zase v nastaveni vratit k vami preferovanemu jazyku.
Pavel Frk,29. 11. 2024
Dobrý den ,máte už problém vyřešen ? Mám stejný problém a nevím si rady. děkuji za odpověď
Pavel Jebavý,29. 11. 2024
Dobrý den,
ano, problém jsem identifikoval. Bohužel né prostřednictvím Alza. Alza mě pouze odkázala na mail, na kterém nikdo nekomunikoval. Psal jsem na oficiální stránky podpory a tam se tedy ozvali, ale komunikace byla složitá.
Nakonec jsem různými pokusy zjistil, že scanner začne správně fungovat až po přepnutí tabletu do anglického jazyka. Takže zkuste dát zařízení do AJ a mělo by to fungovat. Zřejmě je vada v software a možná se časem aktualizacemi vyřeší. S pozdravem Pavel
Customer,29. 11. 2024
Moc děkuji za odpověď, ještě mám dotaz. Fotoaparát fotí dobře ?
Customer,30. 9. 2024
Dobrý den,
jelikož nemáme hlášenou jedinou chybu tohoto typu, potřebovali bychom k její analýze více dat. Byl byste schopný na emailovou adresu [email protected], poslat krátké video, kde bude tato záležitost zaznamenána? Pomůže nám to k lepší identifikaci případné chyby.
Pavel Jebavý,4. 10. 2024
Dobrý den,
na můj dotaz nikdo na uvedené adrese nereagoval. Ani se nezdá, že by taková adresa vůbec existovala. Nevím co jste touto odpovědí sledovali??
Pavel Ševčík,11. 8. 2024
Ide o zhodný výrobok s výrobkom BOOX Tab Ultra C Pro? Odkaz: External Link Ak áno prečo vo vašom popise nie je uvedený zadný fotoaparát?
Alza Expert,31. 8. 2024
Dobrý deň,
ďakujeme za podnet, fotoaparát je do popisu doplnený. Áno, jedná sa o totožný model.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,15. 8. 2024
Dobrý den,
výrobek je totožný. Bylo předáno k doplnění na kartu zboží. Omlouváme se za nepříjemnosti
Pavel Ševčík,20. 8. 2024
Ďakujem.
Customer,5. 7. 2024
Dobrý den,
uvažuji o koupi tohoto tabletu, nicméně jedná se o mé první e-ink zařízení a nevím, zda jej patřičně využiji.
Umožňujete jeho koupi s možností vyzkoušení a případného vrácení?
A lze k němu připojit bezdrátová česká klávesnice?
Děkuji.
Alza Expert,6. 7. 2024
Dobrý den,
pokud Vám nebude čtečka knih vyhovovat, můžete jí do 14 dnů od koupě vrátit. Čtečka musí být v nepoškozeném stavu, s originálním příslušenstvím a s krabicí.
Externí bezdrátová klávesnice ke čtečce připojit půjde.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,11. 6. 2024
Dobrý den, zařízení mám a používám. Jsem s ním nad míru spokojen. Nehodou mi nicméně prasklo sklo na displeji. Kde je prosím v ČR servis, který zvládne výměnu?
Děkuji.
Alza Expert,16. 6. 2024
Dobrý den,
díky za dotaz.
Málo kdy se stane, že praskne sklo displeje. Většinou totiž dojde k mechanickému poškození zobrazovacího panelu. Oprava takového poškození je potom ve většině případů nerentabilní. Pro více informací prosím zkuste navštívit stránky výrobce na External Link .
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,4. 4. 2024
Dobrý den, kde se dají koupit náhradní hroty do pera? Děkuji.
Dobrý den, je součástí balení i stylus/pero? Děkuji
Alza Expert,28. 3. 2024
Dobrý den,
ano, součástí balení je stylus.
Se srdečnými pozdravy
Customer,6. 3. 2024
Dobry den, da sa stiahnuť do tabletu aj ma office, konkrétne Excel?
Alza Expert,8. 3. 2024
Dobrý den,
Do tohoto zařízení jste schopný nainstalovat jakoukoliv aplikaci z obchodu Google Play, takže Excel se dá stáhnout a plně využívat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Jan Vaňhara,10. 5. 2024
Mohl bych použít na tuhle čtečku stylus od Samsungu S9 Ultra S pen?
Alza Expert,11. 5. 2024
Dobrý den,
áno pokud máte S Pen od Samsungu S9 Ultra, měl by být kompatibilní s čtečkou ONYX BOOX TAB ULTRA C PRO. Je dobré vědět, že stylus S Pen lze připevnit na zadní stranu čtečky, kde se automaticky spáruje a zároveň nabíjí pomocí technologie Bluetooth Low Energy (BLE).
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
