This page contains frequently asked questions about OMEN by HP 15-ce012nc Shadow Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about OMEN by HP 15-ce012nc Shadow Black. They will be answered by our specialists.
chtěl bych se zeptat kdy bude možno koupit notebook rozbaleno skladem?
David Mašek, Alza Expert,27. 4. 2019
Dobrý den,
rozbalený kus nemáme nyní vůbec skladem a nedokáži Vám říct, zda se objeví. Je možné zakoupení pouze nového kusu.
Customer,26. 4. 2019
Kúpil som si ntb. A hocikedy začne z ľavého reproduktoru vychádzať opakujúce sa pukanie v intervale tak štvrť sekundy. Je to dosť tiché ale aj tak mi to občas vadí ntb mam 1 deň.
Customer,4. 5. 2019
Pomohlo? Mám ntb doslova pár hodin a všiml jsem si, že dělá totéž.
Customer,4. 5. 2019
Po cca 3 dňoch sa ten zvuk prejaví len keď stíšim zvuk na 0 a potom pridám aspoň na 1 alebo vyššie a vtedy to začne robiť ale užto trvá len cca 5 sekúnd a prestane to
Jakub Kříž, HP Expert,29. 4. 2019
Dobrý den,
bohužel z této pozice mohu jen těžko usoudit, zda jde o závadu či nikoliv. Doporučuji ověřit, zda máte nainstalovány veškeré dostupné aktualizace ovladačů (odkaz zde: External Link ).
V případě, že i tak bude problém přetrvávat, tak doporučuji reklamaci notebooku.
Customer,1. 4. 2019
Dobrý deň, chcel by som sa opýtať ohľadom jednej závady čo sa mi udiala. Je to ohľade jedného ventilátora, hučí, nestíha a aj bios detekoval, že je pokazený, zo cca 70 °C je teraz okolo 90 °C. Notebook mám asi 5 mesiacov čiže dá sa povedať, že je ešte ako celkom nový, tak som sklamaný, že sa stala nejaká závada tak skoro. Takže sa chcem spýtať či by ste nevedeli aký ventilátor by som mal kúpiť na tento notebook alebo či by som ho musel dať do opravovne. Ďakujem.
Jakub Kříž, HP Expert,2. 4. 2019
Dobrý den,
mrzí mě vaše špatná zkušenost. Pokud je větrák opravdu rozbitý, tak mi nezbývá než doporučit zahájení reklamačního řízení nebo přímo kontaktování servisního střediska HP External Link .
Customer,27. 3. 2018
Dobrý deň, chcel by som sa opýtať či tento model má verziu 1060 max-q alebo plnohodnotnú 1060. Ďakujem
Jiří Hájek, Alza Expert,27. 3. 2018
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz.
Jedná se o verzi GTX 1060 Max-Q.
Peter Slučik,28. 2. 2018
Dobrý deň da sa do tohoto modelu vložiť ešte 1ramka navyše?
Customer,10. 3. 2019
Ano jde doporučuji ještě jednu 8gb ddr4
Customer,10. 3. 2019
Ano jde doporučuji ještě jednu 8gb ddr4
Peter Slučik,28. 2. 2018
A ak prosím akú by som mal kúpiť?
Peter Slučik,2. 3. 2018
???
Jan Hoško,11. 7. 2019
Dobrý den, chci se zeptat na design u tohoto notebooku. V popisku je foto otevřeného notebooku, vypadá že okolí klávesnice je z nějakého kovu. Moje otázka je jestli notebook který prodáváte má také povrch z "kovu" a nebo je toto foto jen ilustrační a v realitě dostanu černý plastový povrch.
Děkuji za odpověď
Alza Expert,22. 8. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Materiál tohoto notebooku je kombinace kovu a plastu, ale prodej tohoto notebooku již skončil.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jan Hoško,11. 7. 2019
Dobrý den, chtěl bych se zeptat co znamená označení ce012nc nebo ce021nc? Znamená to že čím větší číslo tím lepší hardware? Předem děkuji za odpověď.
Alza Expert,22. 8. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Notebooky jsou takto označené, protože se danné typy liší například v procesoru.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,9. 5. 2019
Dobrý den
Je v balení obsažena nabíjecí baterie
Děkuji Richard
Tomáš bouček,11. 5. 2019
jistě
Customer,29. 4. 2019
Môžem sa opýtať prečo sa mi ntb nabije vždy len do 79 percent a potom píše, zapojené nenabíja sa?
Jakub Kříž, HP Expert,30. 4. 2019
Dobrý den,
v první řadě doporučuji zkontrolovat, zda-li máte nainstalovánu nejnovější aktualizaci BIOS (možno stáhnout zde: External Link ).
Druhá možnost je postupovat dle tohoto návodu:
1) Klikněte na Start, do vyhledávacího pole napište „zařízení“ a poté vyberte Správce zařízení.
2) Rozbalte kategorii Baterie.
3) V kategorii Baterie klikněte pravým tlačítkem myši na možnost Baterie pro kontrolní metodu kompatibilní se standardem ACPI společnosti Microsoft a vyberte možnost Odinstalovat zařízení.
Je možné, že se zobrazí více než jedna
VAROVÁNÍ: Neodstraňujte ovladač Microsoft AC Adapter ani žádný jiný ovladač kompatibilní se standardem ACPI.
4) Na hlavním panelu Správce zařízení klikněte na možnost Vyhledat změny hardwaru.
Případně klikněte na Akce > Vyhledat změny hardwaru.
5) Systém Windows automaticky nainstaluje znovu ovladač správy nabíjení baterie
Jan Mařík,21. 4. 2019
dobrý den, jak dlouho tento ntb vydrží bez nabíjení??
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
