This page contains frequently asked questions about Nuki Smart Lock Pro 4th Generation - White (with Matter support). If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Nuki Smart Lock Pro 4th Generation - White (with Matter support). They will be answered by our specialists.
Nuki Smart Lock Pro 4th Generation - White (with Matter support)
Musí mít osoba, která dostane oprávnění nainstalovanou app NUKI a nebo stáčí pouze bluetooth?
Alza Expert,27. 4. 2025
Dobrý den!
Osoba, která dostane oprávnění musí mít nainstalovanou aplikaci Nuki. Aplikace je nezbytná pro správu přístupových oprávnění a ovládání zámku. Bluetooth připojení samo o sobě nestačí, protože aplikace umožňuje nastavení a správu přístupů, stejně jako funkce Auto Unlock a záznam aktivit.
Přejeme Vám hezký den.
Nezávislý odborový svaz Policie České republiky,18. 4. 2025
Dobrý den, je možné Nuki Smart Lock Pro 4 nainstalovat na zámek s tzv. olivkou, nebo je nutné mít v zámku permanentně vložený klíč.
Děkuji
Alza Expert,20. 4. 2025
Dobrý den,
Děkujeme za váš dotaz. inteligentní zámek Nuki Smart Lock Pro 4. generace je navržen pro instalaci na vnitřní stranu dveří, kde ovládá stávající cylindrickou vložku. Tato instalace nevyžaduje trvalé vložení klíče do zámku. Pokud vaše cylindrická vložka obsahuje tzv. "olivku" (volně otočnou část na klíči), instalace bude možná pouze za předpokladu, že olivka nebude bránit správnému fungování zámku. V takovém případě doporučuji ověřit kompatibilitu vaší vložky s Nuki Smart Lock Pro 4.?
Děkuji
S pozdravem
Petr Mauer,30. 1. 2025
Jaký je rozdíl v tomto "Pro" zámku a zámku bez toho "Pro "? Všude se píše je o tom co umí se shnilým jablkem (Apple), to je zámek pouze pro ně, nebo to vše co se popisuje funguje i u Androidu (Google Home), myšleno ty automatizace, hlasové pokyny, odemknutí hodinkami, přiložením mobilu s NFC atp? Díky
Alza Expert,31. 1. 2025
Dobrý den,
rozdíl mezi Nuki Smart Lock 4. generace a Nuki Smart Lock Pro 4. generace spočívá především v následujících funkcích:
Integrovaný Wi-Fi modul: Verze Pro má integrovaný Wi-Fi modul, což umožňuje přímé připojení k internetu bez potřeby dodatečného Nuki Bridge. Standardní verze vyžaduje Nuki Bridge pro vzdálený přístup.
Power Pack: Verze Pro obsahuje dobíjecí Power Pack, který zajišťuje delší výdrž baterie. Standardní verze používá běžné baterie.
Podpora Matter: Obě verze podporují Matter, což je standard pro chytré domácnosti, který zajišťuje kompatibilitu s různými zařízeními a platformami.
Co se týče kompatibility s Androidem a Google Home, Nuki Smart Lock Pro 4. generace podporuje všechny hlavní funkce, které jsou dostupné i pro Apple uživatele. To zahrnuje:
Automatizace: Můžete nastavit různé automatizace pomocí aplikace Nuki nebo Google Home.
Hlasové pokyny: Zámek lze ovládat hlasovými pokyny přes Google Assistant.
Odemknutí hodinkami: Pokud máte chytré hodinky s podporou Google Wear OS, můžete zámek ovládat i přes ně.
NFC: Odemknutí přiložením mobilu s NFC je také podporováno.
Takže všechny tyto funkce by měly fungovat i s Androidem a Google Home. Pokud máte další otázky nebo potřebujete další pomoc, dejte mi vědět!
Customer,27. 6. 2024
Adaptery na olivku
Alza Expert,30. 6. 2024
Dobrý den,
děkujeme za zprávu. V balení Nuki Smart Lock Pro 4. generace - bílý (s podporou Matter) jsou zahrnuty následující položky:
1× Nuki Smart Lock
1× Montážní materiál
1× Nabíjecí kabel USB-C
4× AA baterie
1× Manuál
Děkujeme
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,6. 5. 2024
Balenie obsahuje obyčajné batérie alebo originálny Nuki Power Pack?
Alza Expert,7. 5. 2024
Dobrý den,
zámek Nuki Smart Lock Pro 4. generace je dodáván s originálním Nuki Power Pack.
Se srdečnými pozdravy
Customer,11. 3. 2024
Dobrý deň,
chcem sa opýtať, či je tento produkt vhodný aj guľovú kľučku z vonkajšej strany? Pri otváraní je potrebné dvere trošku pritiahnuť, aby sa odomkli ľahšie. Ide to aj bez toho, ale je potrebné silnejšie otočiť kľúč. Preto radšej táto otázka, či to Nuki zvládne otočiť..
Inak vložku mám obojstrannú.
Ďakujem
Alza Expert,17. 3. 2024
Dobrý den,
Nuki Smart Lock Pro 4. generace je kompatibilní s dveřmi s kulovou kličkou na vnější straně. Nuki Smart Lock může odtáhnout západku a je proto vhodný pro dveře s kličkou i pro dveře s kulovou kličkou na vnější straně. V aplikaci Nuki můžete nastavit, zda má Nuki pouze odemknout dveře, nebo dokonce odtáhnout západku, aby pro vás otevřel dveře.
Pokud jde o otázku, zda Nuki zvládne otočit klíč silněji, pokud je to potřeba pro odemčení dveří, nemohl jsem najít konkrétní informace o síle otáčení Nuki Smart Lock Pro 4. generace. Doporučuji se obrátit přímo na podporu Nuki, aby vám poskytli nejaktuálnější a nejpřesnější informace.
Se srdečnými pozdravy
RHINO, s.r.o.,9. 3. 2024
Je prosím vás k tomuto modelu (NUKI SMART LOCK 4.0 PRO) potrebné dokúpiť NUKI BRIDGE, pokiaľ ho chcem ovládať na diaľku ako pri verziách bez WiFi?
Alza Expert,15. 3. 2024
Děkujeme Vám za dotaz.
Nuki Smart Lock Pro (4. generace) je vybaven vestavěným Wi-Fi modulem. Bridge tedy není potřeba k ovládání na dálku.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,26. 2. 2024
Dobrý den,
zámek je opravdu super a celá rodina si na něj velmi rychle zvykla ve spojení s NUKI keypad 2.0. Bohužel zámek má své mouchy. Používáme jej na dveřích, kde je z venkovní strany koule. Pokud jsme doma, zámek je odemčený a pokud někdo z venku přichází, tak přes NUKI klávesnici pouze otevírá - tedy že je pouze zatažen zobáček do zámku, který je po cca 3 vteřinách uvolněn a dveře je možné zabouchnout. V přibližně 1 z 10 otevření se však zobáček neuvolní a zůstává zatažen v zámku. To je dost zásadní problém, protože dveře potom není možné zabouchnout. Vytažení, vložení baterie, kalibrace - nepomohly. Popř. je možné získat kontakt na servis? Děkuji, P.B.
Alza Expert,28. 2. 2024
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz.
Bylo by dobré zjistit, jestli to, že střelka (zobáček) zůstane někdy zatažená, není způsobeno zámkem dveří - že se třeba zasekne.
Ve chvíli, kdy se to stane, můžete zkusit pootočením knoflíku na Nuki Smart Locku střelku vysunout - neměl byste však při tom překonávat příliš velký odpor, aby se neporušil mechanismus Nuki Smart Locku.
Klade-li pootočení knoflíku příliš velký odpor, pak by to znamenalo, že je Nuki Smart Lock v této poloze zablokován.
V případě, že to vypadá opravdu na závadu NukI Smart Locku, tak jej prosím reklamujte.
Customer,16. 5. 2024
Dobrý den,
na základě vašeho doporučení jsem zámek reklamoval a byl mi dodán nový kus. Po nějaké době bezproblémového provozu jsem zámek přidal do "chytré domácnosti" přes protokol MQTT a chyba se opět objevila jako u prvního kusu. Vypnutím MQTT se vše zase dalo do pořádku a už víc než měsíc funguje zámek bez jediného problému. To jen tak pro info ostatním :-)
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
