This page contains frequently asked questions about Nokia 225 Dual SIM Yellow . If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Nokia 225 Dual SIM Yellow . They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
5. 11. 2015 jsem si u Vás zakoupila mobil Nokia 225 žluté barvy a k němu si vyřídila pojištění při poškození a odcizení na 2 roky. Dnes mi syn pustil mobil na zem a praskl na něm kryt. Žádná pohroma to není a alespoň zatím mobil funguje. Přesto bych se ráda zeptala, jak by probíhala výměna. Měnil by se celý mobil nebo jen kryt? Jak dlouho bych musela na nový mobil čekat?
Děkuji za informace. S pozdravem Hana Šotková
Alza Expert,23. 2. 2016
Vážená paní Šotková,
děkujeme, že využíváte našich služeb.
Pojistnou událost je nutné nahlásit na čísle 225 340 777. Je třeba nahlásit číslo faktury a pak okolnosti jak k poškození došlo. Posléze předáte telefon na pobočce a zařízení bude zasláno do servisu. Celou událost poté vyhodnotí likvidátor pojišťovny.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
S pozdravem
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
