This page contains frequently asked questions about Niceboy ION Charles i4 Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Niceboy ION Charles i4 Black. They will be answered by our specialists.
Dobry den, nejde mi sparovat vysavac do aplikacie. Som pripojena na 2.4 Ghz, vysavac mi aj najde, ale vzdy mi vyprsi casovy limit parovania. Skusala som to uz asi 5x, mam vysavac reklamovat? Dakujem
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,30. 8. 2022
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k produktu značky Niceboy. Vámi zmiňované komplikace nás velice mrzí.
Doporučujeme ještě jednou vyzkoušet párování dle postupu uvedeném ve videonávodu zde:
External Linkřípadně zkuste ještě párování na jiném Wi-Fi připojení.
Pokud by komplikace i nadále přetrvávali vysavač reklamujte.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme. Hezký den Vám přeje Jakub z Niceboye
Customer,28. 11. 2024
Dobry den, vysavac vydrzi jezdit cca 10minut a pote se vypne/vybije. Je mozne zakoupit jinou bateri? Pokud ano, tak prosim o info kde, pripadne mi napiste kontakt na servisni stredisko dekuji.
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,29. 11. 2024
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy!🤩
Zmiňované komplikace nás mrzí :( V tomto případě doporučujeme určitě kontaktovat naši zákaznickou podporu [email protected].
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.🙏🏼
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Lukáš Benke,22. 4. 2024
Dobrý den, mohl bych poprosit o návod jak spárovat vysavač s Amazon Alexa? Děkuji.
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,23. 4. 2024
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Bohužel Vás musíme zklamat, vysavač nelze propojit s Amozon Alexa.
V případě dalších dotazů opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Customer,4. 4. 2024
Dobrý den, vysavač se po pár minutách vypne a nevrátí se k základně,i když aplikace ukazuje 85%. Mám ho přes rok, tak nevím jestli baterie..I tak vysavač sám nevyhodnotí zbytek energie? Děkuji
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,5. 4. 2024
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Mrzí nás, že vše nefunguje správně tak jak má! V tomto případě bohužel musíme doporučit reklamování produktu u prodejce. Ten produkt odešle do servisního střediska, kde bude provedena jeho diagnostika.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Customer,1. 4. 2024
Dobrý den, vysavač z ničeho nic přestal mopovat. Nastavím mopování, nejvyšší objem vody ale hadr je stále suchý.
Děkuji
Veselá
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,2. 4. 2024
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Mrzí nás, že vše nefunguje správně tak jak má! V tomto případě bohužel musíme doporučit reklamování produktu u prodejce. Ten produkt odešle do servisního střediska, kde bude provedena jeho diagnostika.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Customer,13. 3. 2024
Dobrý deň, vysávač je nabitý, ale vôbec nesvieti. Keď manuálne zapnem tlačidlo na boku, alebo skúšam ovládačom, nezapne sa. Neblika, nesvieti ani na červeno ani na zeleno, proste vôbec. V apke píše ze je offline, skúšali sme resetovanie WiFi podľa manuálu, ale nič.
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,13. 3. 2024
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Mrzí nás, že vše nefunguje správně tak jak má! V tomto případě bohužel musíme doporučit reklamování produktu u prodejce. Ten produkt odešle do servisního střediska, kde bude provedena jeho diagnostika.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboy.
Adéla Pokorná,29. 2. 2024
Dobrý den, lze vysavač spravovat na dvě zařízení ? Přítel ho chce mít tak telefonu.
Děkuji :)
Alza Expert,2. 3. 2024
Dobrý den, bohužel vysavač Niceboy ION Charles i4 není možné spravovat na dvou zařízeních najednou. Je možné ho propojit pouze s jedním zařízením (např. telefonem) pomocí aplikace. Pokud váš přítel také chce mít možnost ovládat vysavač, bude muset být propojen s vaším zařízením nebo si pořídit vlastní.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Jan Keizlar,25. 11. 2023
Dobrý den, aplikace je velice neohrabaná, vysavač neustále jezďí po bytě, nikdy neskončí mimo vybití. Neustále nachází ty samé zdi podle rastru na jiném místě, nelze vyloučit žádnou zónu, chci se zeptat jeatli se s tim neco dá dělat, nainstalovat ho např jako jjnou verzi, což nejspís nejde, ale nezkošel jsem. Mel.jsem predstavu, že začne a až bude, skončí, takhle tim že neustale nachází zdi o chlup vedle tak stale jezdi a jezdi treba 2,5 hodiny 14m2. Do zblbnutí, lze i tohoto modelu použit tyto funkce, tedy vylučování zón a práce s prostorem, napadlo mě jestli třeba poprvé nemusí komplet si udělat rastr a pak třeba, ale v apce tu volbu vubec nemam. Ted mi tu jezdil až se vybi, umí to? Díky za info, jinak je trochu tupější, ale to já jsem taky, tak mi tento rys vyhovuje.
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,27. 11. 2023
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Mrzí nás, že vše nefunguje správně tak jak má! V tomto případě bohužel musíme doporučit reklamování produktu u prodejce. Ten produkt odešle do servisního střediska, kde bude provedena jeho diagnostika.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Kateřina Strnadová,5. 11. 2023
Dobrý den, jakmile vysavaci vypojim nabijecku treba jen na noc, je skoro temer vybity, prestoze byl vypnuty. Je to nornalni nebo na reklamaci?
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,6. 11. 2023
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Mrzí nás, že vše nefunguje správně tak jak má! V tomto případě bohužel musíme doporučit reklamování produktu u prodejce. Ten produkt odešle do servisního střediska, kde bude provedena jeho diagnostika.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Kateřina Strnadová,5. 11. 2023
vadna baterie?
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,6. 11. 2023
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Mrzí nás, že vše nefunguje správně tak jak má! V tomto případě bohužel musíme doporučit reklamování produktu u prodejce. Ten produkt odešle do servisního střediska, kde bude provedena jeho diagnostika.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
