This page contains frequently asked questions about Niceboy ION Charles i10 Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Niceboy ION Charles i10 Black. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, prosim o radu. S vysavačem jsem byl do nedávná velmi spokojený, vše bylo bez problému. Před pár dny se ale odpojil od WiFi (v aplikaci se z ničeho nic objevilo, že je offline). Přes veškerou snahu se ho již nedaří spatřovat s aplikací, nepomohla reinstalace aplikace a ani na jiném telefonu se spárování nedaří dokončit. Reset vysavače také nepomohl. Máte Máte nějakou radu, nebo bude lepší vysavač reklamovat? Děkuji za info, Petr...
20. 05. 2024
Dobrý den,
omlouvám se za potíže, které máte s vysavačem Niceboy ION Charles i10 Black. Zkuste prosím následující kroky k opětovnému připojení vysavače k Wi-Fi:
Reset Wi-Fi na vysavači: Na vysavači by mělo být tlačítko pro resetování Wi-Fi. Podle manuálu můžete dlouho stisknout tlačítko “Domů” na vysavači po dobu 3-5 sekund pro rychlé propojení s Wi-Fi nebo po dobu více než 6 sekund pro propojení s Wi-Fi pomocí režimu AP.
Restartujte router: Někdy může být problém s routerem. Zkuste jej restartovat a ujistěte se, že je nastaven na 2,4 GHz.
Zkontrolujte aktualizace: Ujistěte se, že máte na svém telefonu nejnovější verzi aplikace pro vysavač.
Pokud tyto kroky nepomohou, může být dobré obrátit se na podporu výrobce nebo zvážit reklamaci výrobku.
Se srdečnými pozdravy
Petr Dolejší20. 05. 2024
Moc děkuji, vše jsem provedl již několikrát, ale bez výsledku. Obrátím se tedy na vás, jelikož mám s vámi velmi dobré zkušenosti. Omlouvám se za překlepy v dotazu, opět jsem se utvrdil, že psát na telefonu bez brýlí už u mě není dobrý nápad. Hezký den.
21. 04. 2024
Dobrý den, vysavač nelze spárovat s aplikací. Postupuji dle návodu, ale nefunguje. Prosím o radu. Děkuji
22. 04. 2024
Dobrý den,
je mí líto, že máte s vysavačem problém. Bohužel na dálku těžko diagnostikovat.
Zkuste prosím přímo podporu výrobce: External Link
Případně můžeme vysavač zaslat k diagnostice do servisního střediska.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Luděk Špaček27. 01. 2024
V bezpečnostním listu je uvedeno, nepřebíjet baterií hrozí požár. Musím ho mít po nabití odpojený ze stanice nebo vypnutého robota, tzn. hlídat ho jak se nabije? Nabíjení si nehlídá program? Jak pak ale nastavit různé programy automatizace, když bych odpojil stanici ze sítě nebo ho vypnul? Děkuji.
28. 01. 2024
Dobrý den,
děkujeme za dotaz.
Podle slov výrobce vysavač disponuje automatickým nabíjením, tudíž si samotné nabíjení hlídá program, který po dosažení 100% nabíjecí stanici vypne.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
08. 01. 2024
Dobry den, muzu se prosim zeptat, zda je uvadena vyska vysavace vcetne vystupku uprostred, ci bez nej? Paklize vcetne, jaka je vyska bez nej? Predem diky
30. 01. 2024
Dobrý den,
výška je s výstupkem, výstupek samotný může mít max 2 cm.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.