This page contains frequently asked questions about Niceboy HIVE Sport. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Niceboy HIVE Sport. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň,chcem sa spýtať sluchátka mám 2 týždne k Android telefónu sluchátka pripojím a fungujú normálne,ale u notebooku je to problém.Síce pripojím ale seká sa mi zvuk pri prehrávaní hudby alebo nejakého videa neviem,kde je problém? Ďakujem za odpoveď.
Dobry den,je zajištěna kompatibilita s hodinkami I-watch series 3?Dekuju
Vladimír Janků, Alza Expert,17. 12. 2017
Dobrý den,
díky bluetooth 4.2 u Vašich hodinek je vše kompatibilní.
Přeji pěkný den.
Anonym Anonymní, Expert,17. 12. 2017
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Výrobce sice neuvádí specificky kompatibilitu s Apple Watch, ale parametry odpovídají tomu, že by spolu měly bez problémů sungovat.
Doufáme, že Vám naše odpověď pomohla. V případě dalších dotazů nás neváhejte znovu kontaktovat.
Externí redakce Alza.cz
Customer,18. 7. 2020
hci před reklamací zboží zkusit dotaz zde. Sluchátka pár dní fungovala. Od určité chvíle nereagují na dlouhé zmáčknutí hlavního funkčního tlačítka, tj. nejdou zapnout. Při nabíjení stále svítí červená kontrolka, i po hodinách nabíjení.
Alza Expert,18. 7. 2020
Dobrý den,
mrzí mě, že u Vašeho výrobku došlo k poruše a je nutné ho reklamovat.
Jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nákupním dokladem předat na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme.
Reklamovat můžete i online, a výrobek zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace, stačí ho viditelně uvést na balík.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Markéta Kaiserová,18. 7. 2019
Dobry den, sluchatka mi nejdou spojit se Samsung Galaxy Watch Active. Na podpore Samsung si mysli, ze sluchatka zrejme nepodporuji OS Tizen z hodinek. Nebude spolu tedy fungovat?? Dekuji.
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,19. 7. 2019
Dobrý den,
jde o Bluetooth sluchátka, tedy připojují se přes Bluetooth, tato technologie je stejná pro všechny operační systémy. Vyzkoušejte sluchátka spárovat s jiným zařízením (třeba mobilní telefon). Pokud s jiným zařízením sluchátka fungovat budou, tak není chyba ve sluchátkách. Pokud nepůjdou sluchátka propojit ani s mobilním telefonem, tak bohužel bude nutná reklamace.
Pěkný den,
Niceboy
Customer,19. 7. 2019
Dobrý den, s mobilním telefonem spárovat jdou, ale k hodinkám se prostě nepřipojí. Co tedy navrhujete? Moc díky, Kaiserová
Customer,28. 3. 2019
Dobrý den, jdou prosím sluchátka spárovat s hodinkami Garmin forerunner kvůli hudbě. Abych nemusel běhat s mobilem? Děkuji za odpověď.
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,29. 3. 2019
Dobrý den,
jde o Bluetooth sluchátka, tedy pokud dané hodinky mají Bluetooth a umožňují připojení přes Bluetooth, tak to možné bude.
Pěkný den,
Niceboy
Customer,11. 2. 2019
Mam dotaz
Sluchatka blikaji jen modre a nemohu se sparovat se svym telefonem.
Nevite kde by mohl byt problem??
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,14. 2. 2019
Dobrý den,
zkuste sluchátka plně nabít, restartujte mobil s vypnutým Bluetooth a zkuste spárovat. Pokud nepomůže, tak vyzkoušejte sluchátka s jiným telefonem, aby se vyloučila chyba mobilního telefonu.
Pěkný den,
Niceboy
Customer,5. 1. 2019
Dobrý den, mám sluchátka asi dva týdny. Dnes se mi stalo, že mi najednou asi 8 krát po sobě přestalo fungovat spojení s mobilem. Musel jsem je vypnout, znovu zapnout. Vydrželo to asi 5 minut a znovu. Co s tím?
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,7. 1. 2019
Dobrý den,
zkuste nejprve sluchátka plně nabít. Také zkuste sluchátka použít s jiným mobilním zařízením. Pokud problém bude přetrvávat, tak bohužel bude nutná reklamace.
Omlouváme se za komplikace.
Niceboy
Customer,1. 1. 2019
Dobrý den, mohu přes sluchátka hive sport poslouchat rádio přes telefon Huawei p9 lite ? Děkuji
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,2. 1. 2019
Dobrý den,
pokud váš telefon umožňuje puštění rádia bez připojení 3,5mm Jack kabelu, tak ano.
Pěkný den,
Niceboy
Customer,24. 12. 2018
Dobrý den, mohu přes sluchátka hive sport poslouchat rádio přes telefon Huawei p9 lite ? Děkuji
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,2. 1. 2019
Dobrý den,
pokud váš telefon umožňuje puštění rádia bez připojení 3,5mm Jack kabelu, tak ano.
Pěkný den,
Niceboy
Customer,26. 11. 2018
Dobry den,sluchátka jsem zakoupil zpočátku fungovala jak měla,pak začal vypadávat signál.Zkoušel jsem s jiným telefonem a stejný problém.Jiná sluchátka fungují normálně.Mám je reklamovat nebo je ještě jiná možnost např reset nastavení...Děkuji.
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,27. 11. 2018
Dobrý den,
sluchátka reklamujte.
Pěkný den,
Niceboy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
