This page contains frequently asked questions about Niceboy HIVE Pins 3 ANC White. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Niceboy HIVE Pins 3 ANC White. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,lze u vas objednat i obal na tyto sluchatka-prosim o uvedeni jakych.Dekuji
Alza Expert,21. 2. 2026
Dobrý den,
Na tento konkrétní model Niceboy HIVE Pins 3 ANC bohužel nemáme originální značkové pouzdro.
Je ale možné použít univerzální pouzdro na True Wireless sluchátka – např. některé z kategorie "pouzdra na sluchátka", kde stačí vybrat podle rozměrů, které vám budou vyhovovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,5. 11. 2024
Hezký den, ráno mi spadlo jedno sluchátko do toalety... ať už to zní jakkoliv komicky opravdu se tak stalo. Bylo tam dobrou minutu. Netušíte jak bych měl postupovat?
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,8. 11. 2024
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy!🤩
Na mechanické poškození/ utopení sluchátka, se bohužel záruka nevztahuje :(
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.🙏🏼
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Customer,30. 9. 2024
Když chci použít pouze jedno sluchátko na poslech tak zapnou sluchátka automaticky monofonní zvuk nebo to musím udělat sám v nastavení telefonu?
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,1. 10. 2024
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy!🤩
Sluchátko se automaticky samo připojí a není potřeba nic nastavovat :)
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.🙏🏼
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Customer,1. 10. 2024
Protože často u jiních sluchátek ( když chcete používat pouze jedno sluchátko ) musíte zapnout v mobilu monofonní zvuk aby se sloučil pravý a levý kanál pouze do toho jednoho sluchátka.
Customer,23. 4. 2024
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat. Když sluchátka připojím k mobilu, fungují mi normálně. Ale když je připojím k PC, začne v nich praskat, vynechávají a zvuk vůbec není čistý. Problém je evidentně v PC, ale v čem konkrétně? PC je cca rok a půl starý.
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,23. 4. 2024
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Zmiňované komplikace nás mrzí, v tomto případě může být problém na straně bluetooth Vašeho počítače. Určitě v tomto případě doporučujeme kontaktovat zákaznickou podporu výrobce počítače.
V případě dalších dotazů opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Customer,21. 1. 2024
hci se zeptat, mám sluchátka asi 3 týdny a začínají mi blbnout. Při hlasitějších písničkách nebo vyšších tóninách v nich buď zvláštně praská a nebo vynechávají. Co s tím mám dělat? Mám je reklamovat? Děkuji za odpověď.
Alza Expert,21. 1. 2024
Dobrý den,
Jestliže Vámi uvedené potíže přetrvávají a v minulosti se nevyskytovaly doporučuji zboží reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,9. 1. 2024
Dobrý den, po cca 14 dnech používání mi začalo tak zvláštně při poslechu hudby praskat v pravém sluchátku. Mám produkt reklamovat? Děkuji.
Alza Expert,10. 1. 2024
Dobrý den,
jestli problém přetrvává, doporučuji produkt reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Tibor Haviar,4. 10. 2023
Dobrý deň, stretol sa niekto s tým že sa mu pravé sluchadlo nechcelo zapnúť? a pritom ho nabíja obal normálne
Customer,25. 12. 2023
moje prave sluchatko ma vydrz 30minut maximalne potom sa vybije a teraz neviem ci to mam reklamovat alebo existuje nejaky fix
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,5. 10. 2023
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Mrzí nás, že vše nefunguje správně tak jak má! V tomto případě bohužel musíme doporučit reklamování produktu u prodejce. Ten produkt odešle do servisního střediska, kde bude provedena jeho diagnostika.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Customer,29. 8. 2023
Jsou tyhle sluchátka pro lidi s menšími uchy? Předem děkuji za odpověď
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,30. 8. 2023
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k produktu značky Niceboy.
Bohužel to nelze přesně určit :( Sluchátka však lze zakoupit/vyzkoušet a pokud Vám nebudou vyhovovat lze je do 14 dní od zakoupení vrátit.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Customer,10. 8. 2023
Dobrý den,
mám problém s připojením sluchátek. Poslední týdny se mi stává, (když vložím sluchátka do obalu), že mi nejde zvuk na telefonu. Např. včera jsem si pustila video a zvuk fungoval ve sluchátkách v obalu. To je stejné se mi děje při telefonování. Pokud projdu kolem sluchátek v obalu, přeskočí mi hovor na ně a nic neslyším. Nevíte čím to může být? Děkuji za odpověď.
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,10. 8. 2023
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Mrzí nás, že vše nefunguje správně tak jak má! V tomto případě bohužel musíme doporučit reklamování produktu u prodejce. Ten produkt odešle do servisního střediska, kde bude provedena jeho diagnostika. V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Customer,5. 6. 2023
Dobrý den, chtěl bych se zeptat zda se tyhle sluchátka dají připojit k PC ?
Alza Expert,7. 6. 2023
Dobrý den,
Dajú za predpokladu že má pc bluetooth.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.