Questions and answers: Niceboy HIVE Pins 2 ANC

Dobrý den, děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy. Zmiňované komplikace nás mrzí: V tomto případě sluchátka uveďte do továrního nastavení, pak je opětovně spárujte s mobilním telefonem. Tovární nastavení provedete dle postupu popisovaného v manuálu produktu str. 3 External Linkřed jeho provedením sluchátka odstraňte ze seznamu bluetooth na Vašem zařízení s kterým sluchátka párujete a následně také vypněte funkci bluetooth. Poté proveďte postup továrního nastavení. Věříme, že Vám daný postup bude nápomocný pro odstranění potíží. V případě dalších dotazů opět rádi odpovíme. Hezký den Vám přeje Tým Niceboy.

Dobrý den! Zdá se, že vaše sluchátka Niceboy HIVE Pins 2 ANC mohou mít problém s nabíjecím boxem nebo baterií. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet: Zkontrolujte nabíjecí kabel a adaptér: Ujistěte se, že používáte správný nabíjecí kabel a adaptér (5V/1A-2A) a že nejsou poškozené. Vyčistěte nabíjecí piny: Někdy může být problém způsoben nečistotami na nabíjecích pinech. Jemně je očistěte suchým hadříkem. Resetujte sluchátka: Pokud jste již zkoušeli tovární nastavení a problém přetrvává, zkuste sluchátka znovu resetovat podle návodu. Zkontrolujte baterii: Pokud se diody stále chovají stejně, může být problém s baterií v nabíjecím boxu. V takovém případě by bylo nejlepší kontaktovat zákaznickou podporu Niceboy nebo autorizovaný servis.

Dobrý deň, Pravdepodobne sa jedná o závadu na výrobku. Odporučam využiť naše reklamačné oddelenie. V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať. Prajem Vám pekný deň

Dobrý den, děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy. Sluchátka jsou kompatibilní s jakýmkoli zařízením ,které disponuje bluetooth bez ohledu na výrobce zařízení. Pokud sluchátka s jiným zařízením spárovat jdou a pouze s iphonem nikoli , pak nebude problém na jejich straně. Doporučujeme provést všechny dostupné aktualizace OS iOS. Věříme, že se podaří a vše bude fungovat tak jak má. V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme. Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboy.

Dobrý den, děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy. Zmiňované komplikace nás mrzí. Doporučujeme provést reset sluchátek do továrního nastavení. Níže přikládáme videonávod kde je uveden přesný postup: External Link provedení resetu proveďte nové párování dle manuálu. Věříme, že bude následující postup nápomocný k odstranění komplikací. V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme. Hezký den Vám přeje Tým Niceboy.

Dobrý den, děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy. Bohužel Vás musíme zklamat boxy jsou samostatně neprodejné. V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme. Hezký den Vám přeje Tým Niceboy.

Dobrý den, ANC je možné zapnout/vypnout přímo po nasazení sluchátek do uší. Zajisté uslyšíte, zda je aktivní nebo nikoliv. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, děkujeme Vám za zájem a dotaz k produktu značky Niceboy. Sluchátka nedisponují funkcí multipoint párování, bohužel tedy není možné aby byla připojena současně na dvě zařízení. V případě jakéhokoliv dalšího dotazu opět rádi odpovíme. Hezký den přeje Tým Niceboy.

Dobrý den, děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy. Úroveň hlasitosti můžete regulovat prostřednictvím vašeho spárovaného zařízení, nebo pomocí hlasových asistentů, pokud vaše zařízení podporuje ovládání hlasitosti skrze hlasového asistenta. Přímo na sluchátkách ovládat hlasitost bohužel nelze. V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme. Hezký den Vám přeje Tým Niceboy.

Dobrý den, děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy. V případě kdy jsou sluchátka vloženy do krabičky na nabíjení mají diody svítit oranžově tak jak uvádíte nikoli blikat. Proto v tomto případě doporučujeme provést tovární nastavení sluchátek. Zde zasíláme video návod jak na to: External Link se týče svícení diod na krabičce to je však naprosto v pořádku. V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme. Hezký den Vám přeje Tým Niceboy.