This page contains frequently asked questions about Netatmo Smart Smoke Alarm. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Netatmo Smart Smoke Alarm. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, jak je to s baterií? Dle informací, které se množí nevydrží baterie to, co udává výrobce a na záruku se neuznává, dá se baterie vyměnit servisně u výrobce, nebo je zařízení po čtyřech letech na vyhození?
Jaroslav Lachman,12. 1. 2023
Dobrý den,
výrobce uvádí, že baterie vydrží 10 let při běžném používání, které specifikuje na odkazu níže:
External Linký den
Jaroslav
Customer,12. 1. 2023
Dobrý den Jaroslave, vím že výrobce udává životnost deset let, a vím, že baterie odchází i po čtyřech, na to jsem se tak úplně neptal.
Josef Kopal,29. 11. 2019
Dobrý den, lze instalovat více detektorů na jeden telefon?
Alza Expert,17. 12. 2019
Dobrý den,
ano lze nainstalovat více detektorů. Vše je napojeno na aplikaci.
děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,27. 5. 2019
Detekuje tento detektor aj CO?
Customer,28. 5. 2019
Toto zaujima aj mna, ci detekuje CO ale aj CO2
Customer,28. 5. 2019
Medzitým som asi prišiel na odpoveď - bohužiaľ nedetekuje CO/CO2... Takže pre mňa nevhodný výrobok, škoda. Tu je link na review, kde o tom píšu: External Link
Alza Expert,23. 6. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Detektor CO nedetekuje.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Wellness & spa U Vinice s.r.o.,22. 1. 2026
Dobrý den, v popisu maté uvedeno "Produkt funguje perfektně už sám o sobě. Nepotřebujete žádné další příslušenství nebo hub" Pokud nemám mobil připojen na stejné WiFi, nelze se k němu připojit jak přes app anebo HOMEkit. Jak je Váš popis myšlen?
Ingredi Europa s.r.o., Netatmo Expert,27. 1. 2026
Dobrý den, toto tvrzení je myšleno tak, že produkt detekuje kouř a spustí alarm i bez toho aby musel být připojený k internetu nebo k nějákému hubu. Pokud jde o Váš problém že se nedaří připojit v aplikaci ke smoke alarmu mimo vaší wifi síť - Musí být detektor připojený k WiFi s funkčním internetovým připojením. Problém může způsobovat 5gHz wifi kterou bohužel tento alarm nepodporuje.
OHAS s.r.o.,25. 8. 2024
Dobrý deň, detekuje iba dym alebo aj teplo? ďakujem
Alza Expert,8. 9. 2024
Dobrý den,
Netatmo Smart Smoke Alarm detekuje pouze dým, ne teplo. Pro detekci tepla je potřeba speciální teplotní hlásič nebo kombinovaný hlásič kouře a tepla.
Ingredi Europa s.r.o., Netatmo Expert,2. 9. 2024
Dobrý den
detektor Vás upozorní pouze ve chvíli kdy dojde k detekci kouře
Milan Jelínek,7. 5. 2024
baterie má po 4 letech 25% je možné reklamlovat když se píše že baterie vydrží AŽ 10 let???
Alza Expert,8. 5. 2024
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Na produkt je záruka 24 měsíců. Na baterie bývá 6 měsíců. Bohužel výrobek už reklamovat nelze. To, jak dlouho baterie vydrží je silně individuální.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,30. 1. 2024
Dobrý den ztratil jsem QR kód k instalaci detektoru.Jak je možné ho dohledat?
Děkuji
Ingredi Europa s.r.o., Netatmo Expert,31. 1. 2024
Dobrý den
kód k párování s Apple Home se nachází na zadní straně manuálu a případně by měl být i na zadní straně detektoru
Vojtěch Gajdoš,3. 3. 2023
Dobrý den,
Chtěl bych se zeptat zda tento produkt detekuje cigaretový kouř popř. zda nemáte podobný produkt, který by toto detekoval s funkcemi tohoto přístroje.
Předem děkuji z odpověd.
Alza Expert,4. 3. 2023
Dobrý deň,
výrobca udáva ,že ak začne v byte dymieť alebo horieť, spustí sa alarm. Predpokladám , že produkt detekuje aj cigaretový dym.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Aleš Vojáček,1. 6. 2022
Dobrý den,
má detektor certifikaci jako detektor kouře?
Děkuji
Ingredi Europa s.r.o., Netatmo Expert,2. 6. 2022
Dobrý den,
ano, má. Veškeré certifikace lze najít na stránkách výrobce v sekci Regulační prohlášení
External Link
Petr Kralicek,27. 5. 2022
Je vhodny pro instalaci do gataze ?
Alza Expert,28. 5. 2022
Dobrý den,
pokud máte v garáži možnost připojení na wifi a čidlo bude schované před vlivy počasí tak ano.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.