This page contains frequently asked questions about Netatmo Smart Home Weather Station. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Netatmo Smart Home Weather Station. They will be answered by our specialists.
Dobry den.
Netatmo dostava konecne podporu pre Apple Homekit.
Ale len od HW ver. V3.
External Link sa pre istotu overit ze mate skladom uz len nove verzie?
Dakujem
Alza Expert,28. 10. 2019
Dobrý deň,dali sme si informaci ovierit a máme skladem už jenom nové verze.Hezký den
Fusion Home, s.r.o.,24. 1. 2020
Dobrý deň,
dnes som vám vrátil objednaný kus Netatmo meteostanice, lebo mi prišla V2 verzia.
Ako sa dostanem k V3 ?
S pozdravom
Martin Grulich,22. 10. 2019
Dobrý den,
prodáváte již verzi V3 která je kompatibilní s Apple HomeKit, viz External Link ?
Alza Expert,27. 10. 2019
Dobrý den, děkuji Vám za dotaz. Ano, tato verze meteostanice je kompatibilní s Apple HomeKit. Krásný den
Customer,6. 11. 2017
Zdravim
Ked byvam v bytovke na samom vrchu. Predpokladam nadomnou 2 plastova betonova strecha. A dal by som cidlo na strechu hned nad miestnost kde je pod stropom router sparovali by sa zariadenia cez wifi router?
Alebo ake ine zariadenie ALLinOne by to zvladli.
Podmienky komunikacia cez wifi vzdialeny pristup iOs a Android.
Dik
Customer,6. 11. 2017
treba skusit ist s telefonom na strechu, ak tam bude signal z wifi tak nebude s tym problem
pristup a prehladnost je vyborna (pripaja sa to na ruter cez web podla navodu)
Customer,13. 3. 2018
Zdravím, meteostanice nejde připojit k Wifi. po napsání hesla napíše že není možné se připojit. Když ale na počítači spustím nový hotspot, na něj se bez problémů připojí, ale na wifi modem od O2 ne. Heslo mám určitě správné. telefony i notebooky se bez problémů připojí. Nevíte čím by to mohlo být?
Customer,15. 3. 2018
Restart onoho routru proběhl? Restart někdy vyřeší spoustu záhad.
Aleš Kostečka,28. 8. 2016
Dobrý den,
prosím o kontakt na servis, nebo radu, jak spárovat outdoor stanici s indoor stanici. Ani po výměně baterií se nedokáží spojit.
Děkuji
A.K.
Wattstor s.r.o.,11. 7. 2019
Zkontroluj jestli mají baterie správně kontakt - já měl problémy s občasnou nefunkčností a způsobovala to blbá kontrukce bateriové pružinky na "+" pólu baterie. Plusový pól místo toho aby se opřel o pružinku, tak zajel doprostřed pružinky (je dutá) a nemělo to spolehlivý kontakt. Vyřešeno malou kuličkou alobalu.
Customer,17. 8. 2021
Díky za tip :-) kulička z alobalu pomohla.
Mgr. Radek Svoboda,29. 8. 2016
První spojení nutno dělat oproti tomu, co je v manuálu napsáno, přes pc a usb kabel.
Aleš Kostečka,29. 8. 2016
provedeno, výsledek stejně nula :-/
Customer,9. 1. 2019
U mě tento postup pomohl. Podle návodu to nešlo, přes pc a usb kabel ano. První údaj se po menší prodlevě z outdoor stanice poslal.
Jiří Kašpar,21. 11. 2016
a stahls posledni verzi softweru na propojeni, musis do nastevni vpravo v prohlizeni zubaty kolecko (device settings) pak uplne dolu a tam: configure Wi-fi a tam pak kliknout "Download the setup wizard" a mit hlavni stanici spojenou kabelem usb s pc.
Tomáš Hlúch,31. 5. 2016
Kolik dat denně nebo v jednom odeslání dat potřebuje tato stanice?
Engas s.r.o.,4. 5. 2017
Netatmo mi za měsíc přenese cca 2MB download a 4MB upload. Takže FUP by to zbořit nemělo :-)
Alza Expert,6. 6. 2016
Dobrý den,
Váš požadavek předáváme na příslušné oddělení, kde danou záležitost důkladně prověří a následně Vás budeme kontaktovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
S pozdravem,
Jiří Kašpar,21. 11. 2016
jezis co to je zas za otazky :-)) co mas za internetovy pripojeni, odesila se minimum dat, nepoznas nic :-)
Customer,21. 11. 2016
Otázka zcela normální, jelikož je Netatmo umístěné na chatě kde není pevné připojení, ale pouze přes LTE. Na chatě je umístěna meteostanice, systém Hydrawise, ovládání domu a vířivky. Meteostanice řídí Hydrawise atd. Těch dat tam denně proteče cca 100 MB jen na ovládání domu, tak aby to stačilo na FUP. :) tak se tak nediv :P
Jaroslav Stržínek,15. 8. 2025
Pri nastavavovani nove meteostanice pripojim velky modul do site, rozblikam ji stiskem horniho tlacitka a po dotazu na to, jestli je na zadni casti Meteostanice QR kod zacam Ano. Na nasledujici obrazovce s nazvem Wi:Fi nastaveni dostavam info, ze toto prislusentvi bude pripojeni k siti z nazvem = Neznamy. Velky modul mam hned vedle wifi routeru, ktery vysila na 2.4 Ghz, k teto wifi mam pripojeny i mobil, ze ktereho se modul pokousem pripojit. Kde delam chybu, ze nevidim svoji 2 Ghz sit? Dekuji.
Ingredi Europa s.r.o., Netatmo Expert,18. 8. 2025
Dobrý den,
k tomuto může dojít pokud nemáte zapnutý bluetooth. Pokud ovšem toto nastává i v případě zapnutého bluetooth můžete zkusit následující postup: Stiskněte a podržte horní část stanice, dokud nezačne blikat červeně. Potvrďte jedním stisknutím. Stanice se poté rozsvítí červeně, restartuje se a začne blikat modře.
Zdeněk Šebl,30. 4. 2025
Dobrý den, napájecí adaptér k meteostanici tiše ale slyšitelně píská. Je to vlastnost nebo se jedná o vadný kus?
Alza Expert,2. 5. 2025
Dobrý deň,
je bežné, že napájací adaptér k meteostanici Netatmo Smart Home Weather Station môže pri prevádzke jemne pískať. Tento zvuk je spôsobený vysokofrekvenčnými obvodmi v adaptéri, ktoré sú nevyhnutné pre stabilné napájanie zariadenia. Aj keď je tento zvuk zvyčajne tichý, môže byť pri veľmi tichom prostredí alebo pri citlivom sluchu počuteľný.
?? Možné riešenia
Ak vás tento zvuk ruší, zvážte nasledujúce kroky:
1. Zmena umiestnenia adaptéra: Skúste presunúť adaptér do inej zásuvky alebo ho umiestniť ďalej od miesta, kde sa nachádzate, aby ste znížili jeho počuteľnosť.
2. Použitie predlžovacieho kábla: Ak je adaptér pripojený priamo do zásuvky, skúste použiť predlžovací kábel s kvalitným tienením, ktorý môže pomôcť znížiť elektromagnetický šum.
3.Kontaktovanie technickej podpory: Ak zvuk pretrváva a je pre vás rušivý, odporúčame kontaktovať technickú podporu spoločnosti Netatmo.
Jan Kuchař,4. 2. 2025
Dobrý den, který z modulů se dává ven na měření teploty a vlhkosti? Hlavní, nebo přídavný?
Nebo je tato meteostanice pouze pro domácí využití?
Děkuji za odpověď
Alza Expert,5. 2. 2025
Dobrý den!
Netatmo Smart Home Weather Station má dva moduly: hlavní (vnitřní) a přídavný (vnější). Pro měření venkovní teploty a vlhkosti se používá přídavný (vnější) modul. Hlavní modul je určen pro měření vnitřních podmínek, jako je teplota, vlhkost, kvalita vzduchu a hladina CO2.
Customer,25. 1. 2024
Dobry den, aktualne mam doma Legrand s Netatmo (ovladanie zaluzii a svetiel), je prosim z toho zariadenia/jeho appky mozne ovladat scenare v Home+Control od Legrand (napr. nastavit zaluzie podla pocasia)? Dakujem
Customer,25. 1. 2024
Dobrý den,
bohužel aktuálně nelze Netatmo meteostanici v aplikaci Home + Control ovládat, tudíž jediné místo, kde by mohlo nastavení být možné je v Apple Home skrze automatizace.
Hezký den
Jaroslav
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.