This page contains frequently asked questions about Nedis Wi-Fi smart outdoor socket 16A. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Nedis Wi-Fi smart outdoor socket 16A. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
zakoupil jsem tuto zásuvku, ale i po vypnutí přes aplikaci (nikoli přes fyzické tlačítko na zásuvce) LED řetěz, který je přes ní připojen lehounce svítí, tj. zásuvka minimum proudu "propouští" i ve vypnutém stavu. Je to vlastnost nebo mám zásuvku reklamovat? Děkuji
Alza Expert,9. 1. 2022
Dobrý den,
bohužel se jedná o vlastnost. Tyto zásuvky si neumí poradit se zařízenímy s velmi malým odběrem.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
NEDIS B.V., Nedis expert,15. 12. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Zásuvka odpojuje pouze jeden z pólů, takže určitý proud zásuvkou stále protéká. Vzhledem k nízké spotřebě LED řetězu i toto množství stačí k jeho nepatrnému rozsvícení. Tudíž se nejedná o vadu, nýbrž vlastnost.
Přeji hezký den.
Eliška Strnadová,30. 5. 2025
dobrý den, zásuvka je připojena k wifi a vše funguje jak má, ale když se vzadalim od zásuvky tak zásuvka hlásí ze je oftline. ale jak se přiblížím k zásuvce rak během chvíle se v aplikaci ukáže online . Nic v aplikaci nastavený nemám tak nevím kde hledat problém. Děkuji
NEDIS B.V., Nedis expert,2. 6. 2025
Dobrý den,
je v místě použití stabilní Wi-Fi signál, prosím? S tím by mohly souviset tyto drobné výpadky. Případně, i když aplikace hlásí offline stav, nelze se i přesto k zásuvce připojit a zkusit ji ovládat na dálku?
Děkuji a přeji hezký den.
Eliška Strnadová,3. 6. 2025
ano wifi signál tam je jelikož mám poblíž jednotku na zalévání a ta normálně funguje na wifi . a zásuvka kdyz je Offline tak nelze používat přes aplikaci. Ale je zajímavý ze kdyz jsem od zásuvky cca 5m tak se v aplikaci ukáže online ale jak jedu někam dál dak ovládat nejde v aplikaci jelikož hlásí offtline a pořád to pome chce abych si překontroloval připojení k internetu.
NEDIS B.V., Nedis expert,3. 6. 2025
Dobrý den,
mockrát děkuji za Vaši reakci. Chování zásuvky rozhodně není v tomto případě korektní, jelikož Vaše fyzická přítomnost u zásuvky by na její funkci rozhodně neměla mít žádný vliv a měla by fungovat i ze vzdáleného přístupu. Osobně se přikláním k názoru, že by se mohlo jednat o technickou závadu na elektronice/anténě, takže v tomto případě bych doporučil zásuvku vyreklamovat.
Děkuji a přeji hezký den.
Eliška Strnadová,3. 6. 2025
dekuji
Multicorp s.r.o.,9. 5. 2025
dobry den,
mam 5 takychto zasuviek doobjednal som 6tu a dierka pre uzemnenie je dole, na tych predtym hore
prosim o info ako je to mozne a co s tym, lebo ak ju takto zapojim dole hlavou tak jasne ze do nej naprsi
NEDIS B.V., Nedis expert,9. 5. 2025
Dobrý den,
v tomto případě Vám byl pravděpodobně chybně dodán Schuko model s označením WIFIPO120FWT. Správně byste měl obdržet model WIFIPO120EWT, který má zemnicí dírku na správné straně.
Prosím, zkontrolujte balení a produktový kód a v případě potvrzení položky WIFIPO120FWT prosím tento kus vyreklamujte. Patrně došlo k záměně na skladě.
Děkuji a přeji hezký den.
Customer,31. 5. 2024
Dobry den
umoznuje tato zasuvka vzdialeny manualny power cycle - teda vypnutie prudu a jeho nasledneho zapnutia po nejakej velmi kratkej dobe (v sekundach)? v principe potrebujem vediet na kratky moment odpojit napajane zariadenie od elektriky a tym vynutit jeho restart.
dakujem
Alza Expert,1. 6. 2024
Dobrý den,
ano, Nedis Wi-Fi chytrá zásuvka venkovní 16A umožňuje vzdálené manuální vypnutí a zapnutí proudu, což lze využít pro power cycle vašeho zařízení.
Pomocí aplikace Nedis SmartLife můžete nastavit časovače nebo plány pro automatické vypínání a zapínání, což zahrnuje i možnost manuálního ovládání.
To znamená, že můžete zařízení na krátkou dobu odpojit od elektrického napájení a následně jej znovu zapnout, což je ideální pro restartování zařízení bez nutnosti fyzického přístupu k zásuvce.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,13. 7. 2023
Dobrý den, proč je zemnící dírka na zadní straně zásuvky dole? Standardní zásuvky maji zemnící kolík nahoře, takže Nedis zásuvka se bude muset zapojit opačně a ochranná stříška bude tedy k ničemu...
Děkuji.
NEDIS B.V., Nedis expert,14. 7. 2023
Dobrý den,
zemnicí dírka se u zásuvky ve skutečnosti nachází nahoře, máte naprostou pravdu, že takto by to nedávalo moc smysl. Bohužel obrázek, který má Alza, pochází ze Schuko verze, kde je sice také dírka (dole), nicméně ta neslouží k zemnění vzhledem k Schuko zásuvkám.
Verze zásuvky WIFIPO120EWT je skutečně zemněná a dírka se nachází v horní části.
Přeji hezký den.
DTPak.cz sro,25. 4. 2025
Dobry den, zasuvku jsem zakoupil a ma opravdu dirku na zemeni dole, takze ji musim vzuhu nohama.... mam typ FWT, koupeno zde na Alze.... co s tim?
NEDIS B.V., Nedis expert,28. 4. 2025
Dobrý den,
patrně tedy došlo k chybě při naskladnění položky, jelikož potřebujete model EWT. Prosím, tento kus tedy vyreklamujte.
Děkuji a přeji hezký den.
Customer,30. 6. 2023
Dobrý den, lze na zásuvce nastavit neomezený počet spínací cyklu?
NEDIS B.V., Nedis expert,1. 7. 2023
Dobrý den,
obecně lze v aplikaci nastavit minimálně 100 chytrých scén, o omezení časovače přímo v zásuvce si nejsem vědom.
Přeji hezký den.
Customer,20. 5. 2023
Dobrý den,lze tuto zásuvku naprogramovat na spínání po minutách?
NEDIS B.V., Nedis expert,22. 5. 2023
Dobrý den,
ano, lze.
Přeji hezký den.
Customer,13. 9. 2021
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda jde tato chytrá zásuvka ovládat chytrým wifi pohybovým čidlem. Děkuji za odpověď
Alza Expert,18. 9. 2021
Dobrý den,
tak NL vyjádření k bodu 1:
Abychom byli schopni určit příčinu, potřebovali bychom printscreen s automatizací Smartlife/Google Home. Případně i virtuální ID samotného zařízení (lze najít v nastavení zásuvky).
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,17. 9. 2021
Dobrý den,
v ovládání čidlem by neměl být problém. Hezký den
Petr Fojt,10. 9. 2021
Dobrý den. výše píšete že když se zasuvka zapne manuálně a vypadne proud, pak zasuvka zůstane vypnutá po znovu nahozeni proudu. koupil jsem už tři tyto zásuvky a ani jedna toto nevykazuje...vždy zůstane v pozici poslední. tzn.zapnuta. zkoušel jsem u všech třech. po nahozeni jistice je zasuvka zapnuta a čerpadla běží. prosím o info zda je to teda takto v pořádku a výše stejný dotaz je špatně zodpovězen....je to dost nebezpečné tento stav. Děkuji
Petr Fojt,13. 9. 2021
Tak jsem si to odborníci zjistil sám přímo u dodavatele !!!
takže ta informace výše, že si zasuvka nepamatuje stav před výpadkem proudu je lež! A přesně na základě této informace jsem je zakoupil....tři! přemýšlím zda bych neměl nárok na nějakou slevu když šlo i mylné informace ? prosím o reakci Alzo....
Thank you for your question
This is normal for this plug
It returns to the same state it was before.
This is what 90%+ of our users want.
If you had the pumps on during a power failure, it makes sense that they turn on again when the power comes back
Kind regards
Customer,7. 9. 2021
Dobrý den, zásuvka se sama zapíná. Na dálku ji vypnu a cca po 24h se sama zapne. Žádný časovač v aplikaci nastaven nemám.
Děkuji.
Alza Expert,30. 9. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, v tomto případě doporučujeme produkt reklamovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.